Akbank EFT maaş müşterisi

Çalıştığım şirketin Akbank ile anlaşma yapması nedeniyle maaşım Akbank üzerinden yatmaya başladı ve maaş müşterisi oldum. Ancak 02.01.2026 tarihinde saat 16:45’te yaptığım EFT işleminde, maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan 12,80 TL EFT ücreti kesildi. Bu durum üzerine aynı gün 02.01.2026 tarihi...

Akbank ile yaşadığım bir süreçte hem yanıltıcı bilgilendirme hem de gereksiz masraf ödemek zorunda kalmam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akbank’ın maaş müşterisiyim ve 22 Aralık tarihinde 1.400.000 TL tutarında EFT yapmam gerekti. EFT limitim yetmediği için mobil bankacılık üzerinden limiti...

Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ancak buna rağmen hem havale/EFT işlemlerimde hem de kredi kartı ödemelerimde sürekli olarak çeşitli ücretler kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen neden bu kadar anlamsız kesintiler yapıldığını anlamıyorum. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur ettiği için hesab...

Akbank nezdinde maaşımın yatırıldığı şirket hesabını kullanıyorum. Firmamız maaş ödemelerini öğleden sonra gerçekleştiriyor, ancak Akbank bu ödemeleri çoğunlukla özellikle saat 17.00’den sonra hesabıma yansıtıyor. Bu nedenle maaşım aynı gün içinde serbestçe kullanabileceğim şekilde hesaba geçmiyor, ...

Akbank Senesevler Şubesi'nde yaptığım EFT işleminde alınan yüksek komisyon nedeniyle şikayetçiyim. 991.225 TL tutarındaki EFT işlemimden 640 TL komisyon kesildiğini gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle makul bulmuyorum. Üstelik Akbank maaş müşterisiyim ve işlem öncesinde komisyon alınacağına dair herha...

05.11.2025 tarihinde saat 16:19’da Akbank Mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim ve işlem sırasında 6,39 TL ücret kesildi. Ben Akbank maaş müşterisiyim ve genellikle EFT ücretlerinin saat 17:00’den sonra alındığını biliyorum. Ancak bu işlemde, mesai saatleri içi...

Akbank maaş müşterisiyim ve 2023 yılından bu yana mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim tüm EFT ve havale işlemlerinde düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmaması gerektiğini düşünüyorum ve bankanızla yapılan anlaşmada da bu konuda bir ...

Akbank ile maaş müşterisi olduğum dönemde açılan hesabımı kullanıyorum. Şu an maaş müşterisi değilim sürekli havale EFT ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Aylık işlem hacmim maaş müşterisinden çok daha fazla. Tanımlı kredi kartı ve mevduatlarım ve kredilerim var ancak bu saçma ücret hala tahsil ediliy...

Akbank Galata Şubesi maaş müşterisiyim. 25 Ağustos 2025 tarihinde EFT/havale ücreti olarak hesabımdan 609 TL kesildi ve bu ücretin iadesi için aynı gün mail yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım...

Yaklaşık 3 ay önce Akbank’taki bireysel hesabıma hiçbir gerekçe bildirilmeden bloke konuldu. Şubeye gidip bilgi almak istediğimde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda ise güvenlik bilgileri eksikliği nedeniyle bilgi alamadım. Hesabıma para gelmiyor, EFT işl...

15 Ağustos itibariyle Akbank Kayseri Belsin şubesinde maaş müşterisi oldum. Hesap numaramın sonu 0877. Promosyonumu aldım ve maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Ancak, her havale ve EFT işlemimde 12,80 TL ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınmasını doğru bulmuyorum ve kesin...

12.08.2025 tarihinde Akbank vadesiz hesabımdan araç alımı için EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Günlük EFT limitimi 500.000 TL'nin üzerine çıkaramadığım için mağdur edildim ve işlem sırasında 639,90 TL EFT komisyonu kesildi. Oysa Akbank maaş müşterisiyim ve mesai saatleri içinde yapılan EFT işlem...

Akbank Karatay Sanayi Şubesi'nde maaş müşterisiyim. EFT ve havale işlemlerinde ücret alınıyor. Şubeyi aradığımda ise muhatap bulamıyorum. İlk aramamda sadece operatör telefonu açtı. Üslup açısından da sorun yaşadım; 'Yukarı yönlendiriyorum' dedi. Yönlendirdiği kişi ise telefonu açmadı. Tekrar aradığ...

31.07.2025 tarihinde Akbank üzerinden EFT işlemi gerçekleştirdim. Maaş müşterisi olduğumdan dolayı EFT ücreti alınmadı; fakat işlem yüklü miktarda olduğu için para hesabıma yatmadı. 2 saat boyunca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve paranın gönderildiğini, ancak yüklü miktar olduğu için hemen gönderil...

Akbank maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden yeni EFT seçeneği aktif edilemiyor. Ödeme yapmak için tüm denemelerim başarısız oluyor. Önce müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir sonuç alamadım. Ardından Akbank şubesine gittim, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok.' denildi. Kullandığım telefondan ...

Merhabalar, Bornova İlçe MEM ile Akbank arasında maaş müşterilerinden saat 16.00'dan önce yapılan EFT'lerden ücret kesilmeyeceğine dair sözleşmemiz olmasına rağmen, 08.07.2025 tarihinde saat 11:34'te Akbank üzerinden yaptığım EFT'den 639,9 TL ücret kesilmiştir. Akbank müşteri hizmetlerine başvurarak...

Öyle kötü bir banka ki 9-4 arası mesai saati koymuş; normalde mesai saati bitişi 5'tir. Bu saatler dışında 13 TL EFT ücreti alıyor, üstelik maaş müşterisiyim. Aradım, diyorlar ki maaş müşterisi olmasanız mesai saatleri içinde de ücret alınırdı. Siz kimsiniz de maaş müşterisinden EFT/havale ücreti al...

Akbank Tekirdağ/Saray Şubesi'ne bağlı maaş müşterisi olarak kullandığım banka kartımdan, her para transferi yaptığımda ücret kesiliyor. Saray Şubesi'ne bu sorunu bildirdim, merkez ile görüşüp bilgi vereceklerini söylediler. Ancak üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ne bir arayan var ne de telefonlarına b...

Akbank Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Hangi Saat Olursa Olsun Para Gönderirken Havale - EFT Kesintisi Yapıyor. En Son Saat Sabah 11 Gibi Havale Yapmak İstediğimde Yine Kesinti Uyarısı Karşıma Çıkınca Müşteri Temsilcisini Arayıp Durumu Belirttim Ve Aldığım Cevap Aynen Şu Şekilde : Bankanın Ücret Politi...

Akbank maaş müşterisi olmama tarafımdan rağmen EFT/ havale ücreti kesiliyor. Aynı kurumda çalışan diğer personelde böyle bir durum söz konusu değilken benden neden kesinti yapılıyor. Müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmedi, bu haksız tutumu doğru bulmuyorum.

Emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen ve EFT işlemlerinden normalde ücret alınmıyor. Olmasına rağmen, bazı günler saat 16:30 civarlarında EFT yapmak istediğimde işlem ücreti çıkarıyor. Aynı işlemi ertesi sabah yaptığımda ücretsiz tamamlayabiliyorum. Hatta daha bugün saat 16:03'te bir EFT yapmak i...

08/07/2025 tarihi 16:14 saatinde EFT yapmak istiyorum. 8500 lira göndereceğim. Benden 12 lira ücret kesiyor. Maaş müşterisiyim. Akbank bu zamana kadar çalıştığımız en kötü banka. Çalıştığım şirketin banka değişikliği yapacağı günü dört gözle bekliyorum.