Akbank Chip Para Kampanyasındaki Yanıltıcı Süre Kısıtlaması Ve 350 TL İadesi

Akbank kredi kartıma tanımlanan Chip Para kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarında açıkça bir kullanım süresi belirtilmediği için kazandığım chip paraları dilediğim zamanda kullanabileceğimi düşündüm. Ancak kazandığım 350 TL tutarındaki chip paranın, yalnızca 3 günlük bir süre tanınarak ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan 03.2026 tarihinde silindiğini fark ettim.

Kampanya katılımında müşteriler, süreden açıkça bahsedilmeden teşvik ediliyor; sonrasında ise chip paralar çok kısa bir süre tanınarak iptal ediliyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Akbank kredi kartımın son 4 hanesi 3438 olup, ilgili işlem bu kart üzerinden gerçekleşmiştir.

Kampanya koşullarında açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmeyen bu süre kısıtlaması nedeniyle silinen toplam 350 TL chip paranın tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.