to read complaints and reviews, or file yours.Chip Para Bakiyemde Haksız -1000 Eksikliği Ve Diğer Kampanya İadeleri
Akbank’ın “yakını davet et” kampanyası kapsamında 17 Mart’ta yakınımı davet ettim ve 18 Mart’ta hesabıma 1000 Chip Para yüklendi. Bu chip parayı da kurallar çerçevesinde harcadım. Ancak 14 Nisan civarında hesabımda -1000 Chip Para şeklinde eksi bakiye yansıtıldığını gördüm.
Bu işlem Akbank banka kartım üzerinden gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, yalnızca kayıt açtıklarını ve geri dönüş yapacaklarını belirttiler, ancak şu ana kadar bir çözüm sunulmadı ve eksi Chip Para bakiyesi hesabımda durmaya devam ediyor.
Bu nedenle, haksız olduğunu düşündüğüm -1000 Chip Para bakiyemin düzeltilmesini, ayrıca bu durum nedeniyle başka kampanyalardan kazandığım chip paraların iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse hangi işlemden ne kadar Chip Para kazanıldığı ve hangi tarihte silindiği detaylıca incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
