Akbank Chip Para kesinti

Akbank Axess kartımla 12 taksitli yaklaşık 80 bin tl tutarında elektronik alışveriş yaptım ancak herhangi bir chip puan yüklemesi olmadı. Juzdan uygulamasından devamlı kampanyalara katılıyorum. Ayrıca maaş müşterisiyim hem maaş kartınla hem de kredi kartımla market akaryakıt vb harcamaları yapıyorum...

Akbank Axess kredi kartımı aylar önce çok az kullandığım için iptal ettirmek üzere başvurdum. Kartı kapatma talebim üzerine bana Chip Para teklif edildi ve 750 TL Chip Para karşılığında kartı 6 ay boyunca açık tutmayı kabul ettim. Bu görüşme sırasında herhangi bir kart aidatı ya da üyelik ücreti kes...

Akbank kredi kartıma tanımlı “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet ettiğim kişinin otomatik ödeme talimatını iptal etmesi gerekçe gösterilerek hem yüklenen chip-paralar iade edilmiş, hem de kartımdan 650 TL tutarında nakit kesinti yapılmıştır. Bu işlem 23.03.2026 tarihinde, sonu 6379 ile bit...

08.03.2026 tarihinde Axess kredi kartımla 3.500,09 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme herhangi bir Chip Para kazanımı da olmadı, hesabıma puan yüklenmedi. Daha sonra ilgili alışverişin iadesini talep ettim ve iade tutarı karta düzgün şekilde yansıdı. Ancak iade sonrası, bu alışverişten hi...

Akbank kredi kartıma tanımlanan fatura kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aralık ayı sonunda, her bir fatura için 750 TL olmak üzere iki fatura için toplam 1.500 TL Chip Para verileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine iki faturam için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Ch...

03.02.2026 tarihinde eşimin Akbank Axess kredi kartından, geçen sene hediye olarak verilen Chip Para tutarı hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve uyarı yapılmadan yaklaşık 10.000 TL olarak kesilmiştir. Bu tutarın, hediye olarak yüklenmiş bir Chip Para olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu sene biz...

Akses kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde “İade ilk harcamaya ödül” açıklamasıyla 300 TL tahsil edildi. Bu tahsilatın Chip Para ile ilgili olduğu söylense de, bana göre tamamen saçma ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, sadece not alındığı söylend...

Agesa Bireysel Emeklilik sistemine Akbank üzerinden, 02.06.2025 tarihinde mobil kanaldan dahil edildim. Akbank yetkilileri beni arayarak Bireysel Emeklilik’e giriş için yönlendirdi ancak yüksek gider kesintilerinden ve detaylarından hiç bahsetmediler, ayrıca 2.000 TL chip-para kampanyası verileceği ...

Akbank kredi kartımın toplam kullanılabilir limiti 2.000 TL olmasına rağmen 04.10.2025 tarihinde kart üyelik ücreti adı altında hesabımdan 909 TL kesinti yapıldı. Limitimin neredeyse yarısına denk gelen bu tutarı gördüğümde durumu kabul etmeyerek müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının iptal e...

Akbank’ın Kasım ayının ilk haftasında mobil bankacılık üzerinden katıldığım ödüllü esnek birikim talimatı Chip Para kampanyasında, tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim Chip Para tarafıma yüklenmedi. Kampanya kapsamında kredi kartımdan birikim hesabıma 5.000 TL ve üzeri t...

Kasim ayın 11 'inde 9 ay boyunca ayda 9 bin harcamaya 1000 TL chip-para kampanyasına katılım sağladım. Daha sonra bu kampanyanın önceden taksitlendirilmiş olan harcamayı kapsamadığını öğrenince ve kartımın limiti de olmayınca hemen 1 sonraki gün kampanya katılımını iptal ettim. Ancak Akbank hiç Chip...

4-5 Ekim 2024 tarihlerinde Akbank Mobil üzerinden iki mobil telefon ve bir doğalgaz faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu işlemleri Axess kartımla gerçekleştirdim. Akbank’ın ilgili kampanyasında, bu talimatlar karşılığında 1.500 TL Chip Para kazanacağım belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşı...

Akbank Free kredi kartımda toplamda 375 TL Chip Para bulunuyordu. 27 Ekim tarihinde herhangi bir iade veya iptal işlemi olmamasına rağmen, hesabıma giriş yaptığımda 175 TL chip paramın kesildiğini gördüm. Kesintiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir işlem de gerçekleştirmedim. ...

Temmuz ayında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve otomatik ödeme kampanyası hakkında bilgilendirildim. Telefonda, 3 adet otomatik ödeme talimatı verirsem Eylül ayında hesabıma Chip Para yükleneceği söylendi. Bunun üzerine 3 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak belirtilen tarihte Ch...

21 Ağustos’ta Akbank’ın yeni üyelere özel Carrefour SA’da kullanılabilecek 600 TL Chip Para kampanyasına başvurdum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 28 Ağustos’ta başvurum olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca...

Kazanan Akbank kampanyasına Ocak 2025 tarihinde başlayıp, her ay düzenli talimatlarımı gerçekleştirmeme rağmen kartımdan 5000 TL para kesintisi olmuştur. Bu durumu müşteri temsilcisine ileterek tarafıma bilgi verilmesini talep ettim. Gelen mailde, kampanya talimatlarını yerine getirmediğim gerekçesi...

Akbank otomatik fatura talimatını Chip Para kampanyasına katıldım. Arkadaşın bana eksik bilgilendirmesi neticesinde elektrik faturasından 132 TL faiz kesintisi oldu. Bana böyle bir bilgi verilmedi. 50 TL Chip Para verip 132 TL faiz kesmek ne demek, anlamış değilim. Başka bir şey söylemek istemiyorum...

Akbank kredi kartımı kapatmak için Mayıs ayında aradım. Bana, 6 ay daha kartı kapatmamam karşılığında 800 TL Chip Para vereceklerini söylediler. Kartı kullanmayacağımı belirttim, ancak 'Kullanmasanız da açık kalsın' denildi. Haziran ayında kartımdan üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL ücret kesint...

Geçenlerde Akbank benden 1.150 TL kart ücreti kesmişti. Kendilerine ulaşarak 575 TL sini 6 ay kalmak şartı ile Chip Para olarak geri yatırdılar (bu işlem bilgim dışında yapıldı ve Tüketici Hakem Heyetinde şikayetim devam etmekte, kabul etmediğim halde kabul etmişim gibi gösterildi). Ama henüz chip p...

Akbank tarafından iki ayrı kartımdan olmak üzere iki bin küsur TL üyelik ücreti alınmıştır. Zaten müşteriniz olduğum için yaptığım alışverişlere faiz ödüyorum. Ayrıca, geçen ay kartımı kapatmamak için 600 TL Chip Para verdiler. Şimdi de iki bin TL üyelik ücreti aldılar. Müşteri memnuniyetim için bu ...

Akbank müşteri hizmetlerinden harcama sözü kampanyasına katılmak istediğimi belirttim. 16-18-20 bin TL civarlarında 2-3 tane kampanya söylediler. Aylık bu tutarlarda bir harcamaya karşı bir Chip Para söylediler ve bu tutarlar yüksek olduğu için reddettim, daha düşük var mı diye sordum. Önce yok dedi...

Akbank'ın 1149 lira üyelik bedeli kesmesi saçmalığını buraya da yazmak istiyorum. İstemediğin halde kart açıyorlar, sonra üstüne böyle rakamları üyelik adı altında alıyorlar. Adını siz koyun. Arıyorsunuz Chip Para olarak yarısını ödeyebiliriz ama 6 ay daha kullan diye şart koyuyorlar. Bir de. Şaka g...

Bir arkadaşımın önerisi ile Akbank'lı oldum. Kazanan Akbank'lı diye bir kampanyaya dahil edildim. 12 ay boyunca Her ay 100.000 TL hesabıma giriş olması gerektiği söylendi. Nisan ayından beri her ay bu giriş eksiksiz olduğu halde 3.089.24 TL ilk bir kesinti hesabımdan yapıldı. Sebep olarak da otomati...

Benden yıllık kart ücreti olarak 800 TL kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp iadesini talep ettim fakat maalesef iade edemiyoruz, yalnız harcama sözü vermem karşılığında Chip Para yükleyebiliriz dediler. 2000 TL limiti olan bir karttan nasıl olur da 800 TL ücret kesilir? Geri iadesini talep ediyorum...