Davet Et Kazan Kampanyasında Yetkisiz 650 TL Nakit Kesinti Ve İade Talebi

Akbank kredi kartıma tanımlı “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet ettiğim kişinin otomatik ödeme talimatını iptal etmesi gerekçe gösterilerek hem yüklenen chip-paralar iade edilmiş, hem de kartımdan 650 TL tutarında nakit kesinti yapılmıştır. Bu işlem 23.03.2026 tarihinde, sonu 6379 ile biten kartıma yansımıştır.

Otomatik ödeme talimatını iptal eden kişi ben olmadığım halde, kampanya şartları gereği doğrudan benim kartımdan nakit kesintisi yapılmasını adil bulmuyorum. Uzun süredir Akbank müşterisi olarak kartımı düzenli kullanan biriyim ve bu şekilde bilgilendirme yapılmadan nakit kesintisi yapılması beni mağdur etmiştir.

Bu nedenle, söz konusu 650 TL tutarındaki nakit kesintinin hesabıma iade edilmesini ve kampanya şartlarının bu tür durumlar için daha şeffaf ve müşteri lehine olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.