Akbank Otomatik Aramaların Durdurulması Talebi

Uzun süredir Akbank’tan gelen otomatik aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Telefonu açtığımda çoğu zaman hatta hiçbir ses gelmiyor, bazen de sistem otomatik olarak konuşup mobil bankacılığa giriş yapmadığımı söyleyerek otomatik ödeme talimatı vermek isteyip istemediğimi soruyor. Oysa yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisi bile değilim.

Bu aramalar kimi zaman iki günde bir, kimi zaman haftada bir, bazen de neredeyse her gün geliyor ve artık hayatımda ciddi bir rahatsızlık oluşturuyor. Tarafıma yapılan bu ısrarlı ve anlamsız aramaları rahatsızlık verici boyutta görüyorum ve gerekirse hukuk yoluna başvurmayı düşünüyorum.

Akbank’tan talebim, telefon numaramın tüm arama ve pazarlama listelerinden derhal ve kalıcı olarak çıkarılması, bu otomatik aramaların tamamen durdurulması ve bu konuda tarafıma yazılı bir dönüş yapılarak gerekli işlemlerin gerçekten yapıldığının bildirilmesidir.