Akbank Mobil Uygulamada Vadesiz Hesaba Para Geldiğinde Bildirim Alınamıyor

Uzun süredir Akbank mobil uygulamasında vadesiz hesabıma para girişi olduğunda anlık bildirim alamıyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen hesabıma para yattığında herhangi bir bildirim gelmiyor ve bu durum birkaç yıldır aynı şekilde devam ediyor.

Bu konu için müşteri hizmetlerini aradığımda, bazı şartlar olabileceğini ve çözüm için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak şu an için şubeye gitme imkanım yok ve bana bu şartların neler olduğuna dair net bir bilgi de verilmedi. Sorunun uzaktan, müşteri hizmetleri veya mobil uygulama üzerinden çözülebileceğini düşünüyorum.

Vadesiz hesabıma para girişi olduğunda mobil uygulama üzerinden gecikmesiz ve düzenli anlık bildirim almak istiyorum. Şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan gerekli tanımlamaların yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.