Akbank Axess Platinum

Axess Platinum fiziki kartıma tanımlanan hediye chip parayı Aralık ayı kredi kartı borcumu ödemek için kullanmak istedim..., ancak sisteme her girişimde “Chip Para ile ödemeye uygun bir işlemin bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı kartla ve yine chip parayla daha önce kredi kartı borcu ödemes...

Akbank Axess kredi kartımın keyfi şekilde kapatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 14 Aralık iti...barıyla dönem borcumu kredi kartıma yatırdım ve müşteri temsilcisi en geç 48 saat içinde kartımın kullanıma açılacağını söyledi. Süre içinde kartım açıldı ve ben yaklaşık 2 gün boy...

Akbank’a ait iki adet Axess Platinum kredi kartımın toplam 250.000 TL olan limitleri, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan 18.12.2025 tarihinde 25.000 TL’ye düşürülmüştür. Aylık olarak her iki kartla toplamda 70-80 bin tl civarında harcama yapmama ve bu harcamaların tamamını düzenli olarak ödeme...

Akbank’a ait 4132******7005 ile biten Axess Platinum kredi kartımla 19 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden yapmış o...lduğum bir alışverişte, kartımdan 1349 TL tutarında fazla ücret çekildiğini gördüm. Ödemenin bu şekilde hatalı olarak fazla alınması nedeniyle işlemin iptal edilmesini ve fazla çek...

Akbank bünyesinde bulunan, sonu 4643 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı a...ltında 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kredi kartımı market ve benzeri alışverişlerimde ...

Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 9145 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 1.149...,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kan...

Uzun bir süredir Akbank Axess kredi kartımdan her ay düzenli olarak 144,39 TL tutarında "Yozgat Vergi Dairesi" açıklamas...ıyla bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu durum üzerine Yozgat Vergi Dairesi’ni aradığımda, herhangi bir vergi borcumun bulunmadığı ve bu kesintilerin kendileri tarafından yapılm...

Akbank müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her aradığımda sistem beni sürekli telesekretere yö...nlendiriyor ve canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Akbank Mobil uygulamasına da giriş yap...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 8077 ile biten kartımdan, 16.12.2025 tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.1...49,50 TL tahsil edildi. Bu ücreti onaylamadığım ve bu tür kesintileri kabul etmediğim için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 1.149 TL’nin yalnızca y...

Yaklaşık üç yıl önce Akbank’ta hesap açtım ve para transferlerimi uzun süre Akbank üzerinden gerçekleştirdim. Ancak zama...nla para transferleri için 6 TL – 12 TL aralığında, bana göre yüksek ve mantıksız komisyonlar alınmaya başlandığı için bu işlemler için Akbank’ı kullanmayı bıraktım. Ayrıca Axess ...

Akbank Axess Platinum kredi kartımla bilgim ve iznim dışında online bir alışveriş harcaması yapıldığını 18 Aralık 2025 t...arihinde fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 1575 olan kartımdan tek seferde 29.871 TL tutarında işlem gerçekleşmiş ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi de kimse...

Yaklaşık 2016 yılından beri Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Müşteri numaram 296**653 olup, sonu 2893 ile... biten Platinum Paraf kartımdan 16.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap özetimde gördüm ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. 4822...

16.12.2025 tarihinde, 3674 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan toplam 1.149,50 TL yıllık kart üyelik ücreti ...tahsil edilmiştir. Bu ücret, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılmıştır. Kredi kartı aidatının, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve eks...

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın 8224 ile biten numaralı kartına, 12.12.2025 tarihinde “kredi kartı üyelik ücr...eti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kesilen bu tutar için itiraz ederek iadesini talep etmekteyim. Bu işlemle ilgili olarak bankanız müşteri hizmetleri ile...

Akbank tarafından 16.12.2025 tarihi saat 15.11'de “Google* temporar üyeliğiniz aktif edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım.... Bu SMS’in hemen ardından Axess Platinum kredi kartımdan 16.12.2025 tarihi saat 15.13'te bilgim ve onayım dışında 47.121 TL tutarında “Google*ADS4897793933” harcaması yapılmıştır. ...

Akbank kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında ...bir çekim yapılmıştır. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım da alınmamıştır. Söz konusu tutarın iznim olmadan ve haksız şekilde tahsi...

Akbank Axess kredi kartıma 24.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm.... Düzenli olarak kartımı kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartıma yansıtılan 1....

Akbank’a ait 7204 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan, 08.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun...

Akbank Axess kredi kartımın ekstre kesim tarihi değişikliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bildiğim kadarıyla... kredi kartlarında yılda 2 kez ekstre kesim tarihi değiştirme hakkı bulunuyor. Ben bu hakkın yalnızca 1 tanesini kullandım, ancak bugün ekstre kesim tarihimi 16.01.2026 tarihine al...

Akbank’a ait Platinum kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.150 TL kart aidatı kesildi. Yıl...da en fazla 4–5 kez, taksitli alışveriş için kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri temsilcisini defalarca arayarak kart aidatının ta...

Akbank'tan Axess Platinum kredi kartı aldım. 267.500 TL limit verdiler. Limitimi 100.000 TL'ye düşürmek için 3-4 defa ta...lepte bulundum. Limitimi bir türlü düşürmüyorlar. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve oradan da talep oluşturdum, yine düşürmediler. Akabinde müşteri hizmetleri ile yaptığım ...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme... yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarı haksız ve fahiş bulduğumu, yıllardır müşteri olmama rağmen böylesine yüksek bir aidat alınmasından dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek ist...