to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücreti Sorunu Ve Chip Para İadesi Talebi
Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve 4 yıldan fazladır sorunsuz şekilde kartımla düzenli harcamalar yapıyorum. 01.05.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum.
Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ve kart aidatının iadesini özellikle Chip Para ya da ParaPuan olarak talep ettiğimi belirttim. Ancak tarafıma, bu tutarın ParaPuan veya Chip Para olarak kesinlikle iade edilemeyeceği söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Manisa Alaşehir’de ikamet ediyorum ve yıllardır düzenli harcama yapan bir müşteri olarak bu yaklaşımdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ekstreme yansıtılan 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin, talebim doğrultusunda Chip Para olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.
