Akbank Axess Platinumulaşılamıyor

Akbank kredi kartımın son 4 hanesi 2931 olan kartımdan 18 Temmuz ile 24 Temmuz tarihleri arasında, bilgim ve onayım dışı...nda “Facebook/Facebook” adı altında arka arkaya toplam 71 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, kartımı da bu harcamalar için hiçbir şekilde kullan...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 15 saattir ne ATM’lerde ne de online ödemelerde kullanamıyorum. Kart limitim olmasın...a rağmen her işlem denememde “geçici bir süre işleminizi yapamıyoruz” uyarısını alıyorum ve hiçbir işlemim gerçekleşmiyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri numarasını defalarc...

Akbank Axess Platinum kredi kartı başvurum sırasında müşteri temsilcisi, 16.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede 4.000... TL harcamaya 1.000 TL geri iade, toplamda 10.000 TL’ye kadar iade kazanabileceğim bir kampanyanın tarafıma tanımlandığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek aynı gün kredi kartı talebi...

Akbank Axess kredi kartımı kaybettiğim için 18.06.2026 tarihinde Akbank iletişim merkeziyle telefon üzerinden görüşme ya...parak kartımın yenilenmesini talep ettim. Görüşmede, yeni kartımın 7 ile 15 iş günü içerisinde İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte kar...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 3 yıla yakındır bu kartı aktif olarak kullanıyor...um. 03.07.2026 tarihli ekstreme 1.504,40 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bankayı aradığımda, bu ücreti ancak 750 TL Chip ...

Akbank Axess kart müşterisiyim. Bankanın herkese açık olarak duyurmuş olduğu Motorlu Taşıtlar Vergisi kampanyasından yar...arlanmak için bugün Akbank mobil uygulamasına girdiğimde, kampanyalar bölümünde bu kampanyanın tarafıma tanımlı olmadığını gördüm. Aynı kampanyadan diğer müşteriler faydalanabili...

Akbank’tan Axess Platinum Troy kredi kartı başvurum sonrası 26.06.2026 Cuma günü tarafıma “Değerli Akbanklı, size özel h...ediye 700 TL chip-paranızı 9037 ile biten kartınıza yükledik. Hediyenizi 29.06.2026 tarihine kadar yükleme yapılan kartınız ile kullanabilirsiniz.” şeklinde SMS gönderildi. Mesajda...

Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bankanıza duyduğum güven nedeniyle ...bugüne kadar kampanyalara katılım konusunda herhangi bir tereddüt yaşamadım ancak son yaşadığım durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Akbank Mobil uygulamasında tara...

Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaparken, 10.000 TL’ye kadar yapılacak 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para veri...leceği sözüyle kartı aldım. Başvuru sürecinde özellikle defalarca kez müşteri hizmetleri personellerine bu kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağımı sordum ve her seferinde kampan...

Akbank müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Dün mobil bankacılıkla ilgili bir konuda destek almak için müşteri h...izmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor, fakat görüşmeye bağlanamadan çağrı sonlanıyor. Bu durum ned...

Yaklaşık 17 gün önce yaptığım Akbank kredi kartı başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma te...slim edilmemiştir. Kartın basım süreci gereğinden fazla uzamış, basımdan çıktıktan sonra ise çalıştığınız kurye firmasının teslimat sürecindeki aksaklıklar nedeniyle kartım elime u...

Uzun süredir Akbank müşteri hizmetlerine bağlanmakta büyük zorluk yaşıyorum. Aradığımda dakikalarca, hatta çok uzun süre...ler hatta bekletiliyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine neredeyse hiç bağlanamıyorum. Bu nedenle sormak istediğim en basit konuları bile soramıyorum. Bu durumun neden yaşandığı...

Akbank Axess Platinum kredi kartım 26.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Kartım İstanbul Çekmeköy’deki a...dresime gönderiliyor olmasına rağmen 15 gündür herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akbank’ı aradığımda kartın dağıtımda olduğu söyleniyor, ancak Kuryenet ile görüştüğümde böyle b...

Akbank Axess Platinum kredi kartımla ilgili tamamen benim dışımda gelişen ve mağdur edildiğimi düşündüğüm bir durum yaşı...yorum. Eski kredi kartım aktif olarak elimde değildi, kullanmayacağımı düşündüğüm için de kartı hiç aktifleştirmedim. Daha sonra karta ihtiyaç duyunca yeni kart talep ettim, eski k...

Mayıs ayının başında Akbank’ın sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için Akbank müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşme sırasında bana Axess Platinum kredi kartı açıldı. Telefonda görüştüğüm görevli, karta o an için limit çıkmadığını, kampanyadan faydalanabilmem için diğer bankalardaki k...

Akbank’ta emekli maaş müşterisiyim, ayrıca bankada yatırım hesabım ve HGS hesabım bulunuyor. Axess Platinum kredi kartım...a 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu aidatın kesilmiş olmasını haksız buluyor...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın limit ve faiz uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve iki aydır çözüm bul...amıyorum. 22 Ocak 2026’da kartım elime geçtiğinde toplam limit 400.000 TL olarak görünüyordu ancak kullanılabilir limit 300.000 TL idi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer Axess...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma (kart numaramın son dört hanesi 9787) 16.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.504,50... TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2024 yılından beri Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Bu ücretle ilgili canlı destek üzerinden bankaya ula...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın yıllık üyelik ücretiyle ilgili yaşadığım hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Daha önce kapattığım, sonu 8164 ile biten kredi kartımı 2026 yılı Nisan ayında sadece taksitli alışveriş yapmak için yeniden açtırdım ve kullanmaya başladığ...

Akbank’tan kampanyası bulunan Axess Platinum kart çıkarttım. Kartı alırken 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından ...yararlanacağım özellikle belirtilmişti. Yaklaşık 16.04.2026 tarihinden beri bu kampanyanın tanımlanmasını bekliyorum. Kartım ilk açıldığında nakit avans menüsü tamamen kapalıydı. ...

9983 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir.... Bu işleme mobil uygulama üzerinden itiraz etmek istediğimde Akbank Mobil içinde herhangi bir itiraz formuna ulaşamadım ve asistandan da yeterli destek alamadım. Uygulama üzerinde...

18.04.2026 günü Apple Türkiye çevrim içi mağazasından iPhone 17 Pro model cihaz için w1663995965 numaralı siparişi verdi...m. 20.04.2026 tarihinde ise bu siparişi iptal ettim. Bugün 04.05.2026 olmasına rağmen 107.999 TL tutarındaki ücret iademin halen Akbank kredi kartıma yansımadığını gördüm. Konu il...

Akbank Axess Platinum kredi kartım için tarafıma teklif yapıldı, ben de teklifi kabul ettim. Kart PTT ile defalarca kez ...gönderilmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunun üzerine kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, görüşmemizde kart üzerinde hiçbir borç ya da harcama olmad...