1500 TL Kart Aidatı İadesi Ve Gelecek Üyelik Ücretlerinin Durdurulması Talebi

Emekli maaşımı yaklaşık 2–3 yıldır Akbank üzerinden alıyorum ve aynı süredir Axess kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen 2026 Mayıs dönemi ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Bu ücretin iptali ve iadesi için önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım, ardından e‑posta yoluyla da talebimi ilettim ancak her iki başvurum da olumsuz sonuçlandı. Emekli maaşını bankanızdan alan bir müşteri olarak bu kart aidatını haksız buluyorum.

Yansıtılan 1.500 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve emekli maaşımı Akbank’tan aldığım sürece kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmemesini talep ediyorum.