to read complaints and reviews, or file yours.10/10/2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 500 TL tutarında hile işlemi gerçekleşti. Bu harcam...ayı sonradan fark ettim ve hemen bankayla iletişime geçerek durumun izinsiz ve haberim olmadan yapılan bir işlem olduğunu belirttim. Olayı fark eder etmez güvenlik amacıyla yalnız
Akbank’ta bulunan ek hesap borcum nedeniyle yaşadığım süreçte hem bankadan hem de dosyamın devredildiği Ayata Hukuk Büro...su’ndan hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşım göremiyorum. Ek hesap borcumu kapatmak için Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisinin parasını ilgili hesaba aktardım. Ancak bu para k
Akbank Axess mobil kredi kartıma 26 Ekim tarihli ekstreme üyelik ücreti adı altında 1.400 TL kart yıllık ücreti yansıtıl...dığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 8409’dur. Zaten kendi harcama borcumu ödemekte zorlanırken, bu kadar yüksek bir kart aidatını ödeyecek durumum kesinlikle yok. Konu hakkınd
5 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 11:20 civarında Akbank’a ait bir ATM üzerinden ING banka kartımla hesabıma para yatı...rma işlemi yapmak isterken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında yaklaşık 35–40 bin tl arası bir tutar yatırıyordum ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Olaydan sonr
Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetleri tarafınd...an, kredi kartımı 6 ay boyunca kapatmama sözüm karşılığında 600 TL Chip Para verildi. Özellikle bu chip parayla ekstre borcumu kapatıp kapatamayacağımı sordum, bana açıkça “evet” d
7 Eylül 2026 tarihinde 444 23 23 Akbank KOBİ Hattı’nı arayarak Akbank Business kartım üzerinden 5 adet fatura için otoma...tik ödeme talimatı verdim. Bu işlemle birlikte, otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 2 adet fatura ödeme talimatını da yerine getirdim. Kampanya ka
Akbank kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı düzenli o...larak özellikle eğitim harcamalarım için kullanıyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ettim ancak talebim hiçbi
Akbank’tan emekli promosyonu alarak maaşımı bankaya taşıdım, ancak 18 Ekim 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmada...n maaşımdan tek seferde 8.000 TL promosyon kesintisi yapıldı. Bu kesinti sonrasında hem maaşım düştü hem de neye istinaden böyle bir işlem yapıldığını anlayamadım. Konu ile ilgili
Akbank kredi kartımın sonu 1272 ile biten kartıma, 12 Ekim tarihinde 2000 TL kart limitime rağmen 1300 TL’nin üzerinde y...ıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitime göre son derece yüksek olan bu tutarın haksız ve orantısız olduğunu düşünüyorum. Aidatın iptali için Akbank müşteri hizmetleriyle görüş
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 15.10.2026 tarihinde saat 16:23’te tek seferde 54.700 TL tutarında işlem... yapılmıştır. İşlem, Food and Food Kocaeli TR isimli işyerinde yapılmış gibi görünmesine rağmen bu işyeriyle hiçbir alışverişim olmadı, telefonuma herhangi bir onay SMS’i gelmedi v
Bimcell hattıma Akbank mobil uygulaması üzerinden tl yüklemek istiyorum ancak uygulama üzerinden sadece paket yükleme se...çeneği sunuluyor. Bu nedenle hattıma istediğim miktarda serbest tl yükleyemediğim için telsiz kullanım ücretinin birikmesini engelleyemiyorum. Bu sorun hattımı aldığım günden beri
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Dört yıldır kullandığ...ım kredi kartım için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat iadesi için bankayla görüştüğümde, ücretin tamamının iade edilmesi yerine yalnızca yarısının iade
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin ...tarafıma hiçbir şekilde önceden bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarda alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtı
Akbank vadesiz hesabıma bugün öğle saatlerinde 28.772 TL tutarında bir para girişi oldu. Ben kişisel eğitmenlik yapıyoru...m ve bu tutar, kulübe ödenmesi gereken üyelik bedeliydi. Kulüp kendi maili üzerinden ödemeyi yapamadığı için bu parayı önce benim hesabıma gönderdi, ben de ardından kulübe ödeme ya
Akbank mobil uygulamasında yer alan “Mobilin Akbanklısı – Ücretsiz tod 1 Aylık Süper Lig Paketi Üyeliği” kampanyasından ...faydalanmak istedim. Uygulama üzerinden “kod al” dediğimde ise “kod tükenmiştir” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kodların sınırlı olduğu ve bittiği söylendi. Eğ
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Bankanızın Mavi ile yaptığı kampanyaya katıldım ve Mavi’den toplamda 6.000 TL’nin... üzerinde alışveriş yaparak 500 TL değerinde chip-para/kupon hakkı kazandım. Bu hak Akbank Juzdan uygulamasında “Mavi 500 TL” olarak görünmesine rağmen, alışverişimde kesinlikle ku
Yaklaşık 9 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve ödemelerimi her zaman düzenli yaptım. Buna rağmen 11.10.2026 ...tarihinde kredi kartı ekstremde 1.505 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Üyelik ücretinin alınmasının ardından Akbank müşteri
27 Eylül Pazar günü saat 10.30’da Akbank müşteri hizmetlerini arayarak eğitim sektöründeki taksit kampanyasına katılmak ...istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri hizmetleri personeli kampanyaya dahil olduğumu açıkça teyit etti. Emin olmak için aynı gün saat 10.47’de müşteri hizmetlerini tekrar aradım
Akbank kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildi. ...Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca kartı aktif olarak da kullanmıyorum. Kredi kartım ilk hesap başvurusu yaptığım dönemde bana kargo ile gö
Akbank’a ait Platin kredi kartımı ilk kez kullanmaya başladım ve 16.10.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altın...da 1.504 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma önceden herhangi bir şekilde açıkça bildirilmedi ve onayım alınmadı. Yeni müşteri olmama ve kartı ilk kez kullanmama rağmen bö
Akbank kredi kartım için bankadan kartı almama rağmen ikinci bir kart daha gönderildi ve her iki kart için de kart ücret...i yansıtıldı. Toplamda yaklaşık 2.700 TL civarında kart aidatı kesildi. Ekstrelerimde 2 Ekim 2026 tarihli 1.329,50 TL tutarında “Üyelik ücreti” ve buna bağlı faiz yansımalarını da
17.10.2026 tarihinde saat 02.35 sularında Akbank vadesiz hesabımdan “MKK işlem ücretleri” adı altında 18,64 TL tutarında... bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki işlem detaylarından fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım
Akbank hesabıma Eren Perakende üzerinden yaptığım alışverişe ait 5.723 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Firma ia...de işlemini tamamladığını bildirdi ve Akbank’tan da iade ile ilgili mesaj aldım. Ancak bu mesaja ve iadenin gerçekleştiği bilgisini almama rağmen para hesabıma hâlâ yansımadı. İad
Akbank kredi kartımla yaklaşık bir ay önce okul ödemesi yapmak için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle taksit imkâ...nını sordum. Bana, okula tek çekim ödeme yapmam durumunda bu tutarın kartıma 4+4 olmak üzere toplam 8 taksite bölüneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi tek çekim yaptım. E
