Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Akbank 
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 226.715
Akbank
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.4 - Beş Yıldız%23.2
- Dört Yıldız%10.5
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%5.1
- Bir Yıldız%57.1
Marka Profili
Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
11.706 şikayet
Akbank Engelliden Üst Sınır Kart Ücreti
Akbank kredi kartı ücreti çok yüksek 171 küsur tl Getirisi ise sadece 125 TL oldu bir yılda. Bu hesaba göre 10 yılda ben cebimden 400 TL Akbank a hibe etmişim. Müşteri hizmetlerini aradım, engelli çocuğuna tek başına bakan bir anneyim ve emekli maaşım sadece iki bin tl 8 Mart kadınlar gününde kart ü...
Akbank Üyelik Ücreti Hk.
Akbank kredi kartımdan da üyelik ücreti adı altında hesabıma yansıtılan ve tahsil edilmek istenen 191,50₺ yıllık kart ücretinin iptal edilmesini istiyorum. Haksız yere alınan kart aidatının **19 la biten kartıma iadesini talep ediyorum, aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başv...
Akbank Kredi Kart Üyelik Ücreti İadesi
Kullanmakta olduğum sonu 9493 ile biten adıma kayıtlı Axess kredi kartımın Düzenli asgarisi ile ödeme yaparak nakit avans vs. Kullanarak zaten aylık ciddi rakamlarla faiz ödediğim Axess kredi kartım için aidat kesilmiş. Yıllardır anlayışla iade edilen tam tutar bu yıl kısmen iadesi yapılıyormuş. Ben...
2 DestekçiAkbank Referans Kodu Şikayet
Merhaba. 15.02.2021 tarihinde bir firmadan hizmet almak için Kartal/İstanbul Akbank Şubesine yönlendirildim. Bana verilen bir referans koduna ilk olarak 200₺ yatırdım ve ardından aynı referans koduna 400₺ daha yatırmam istendi. Daha sonra içerideki 600₺ paramı alabilmek için 600₺ daha ücret yatırmam...
Akbank Axess Üyelik Ücreti
Axess kredi kartını kullanmış bulundum. Üyelik bedeli adı altında 2000 ₺ harcama limiti bulunan bu karta 191₺ üyelik ücreti yansıtılmış. Artık aidatsız kredi kartı kullanmak istiyoruz. Bu bedelin iadesini talep ediyorum. Israr edilecekse kartımın derhal iptalini istiyorum. Sonu 9099 ile bitiyor.
Akbank Pos Hizmet Ücreti
Akbank t. A. Ş. Ta bulunan mevcut ticari hesabıma bağlı 1040038 numaralı pos cihazımı aylık 100 TL olan hizmet ücreti nedeni ile 2021 yılının şubat ayının ilk haftası iptal ettirip cihazı iade ettim. 2021 yılının Şubat ayında pos cihazı ile ilgili herhangi bir işlem de yapılmamasına rağmen 01 Mart 2...
Akbank Artı Fon Payı
Artı Para hesabının aylık faiz kesintisinde her ay ekstradan Artı Para fon payı adı altında ekstradan kesinti oluşuyor. Ben bu kesintiyi ödemek istemiyorum. Aksi takdirde Akbank ile olan tüm ilişkilerimi keseceğim. Hiçbir bankada bu kesinti adı altında kesinti mevcut değilken bu banka ana faiz dışın...
Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi
Akbank Kredi Kartı Ücreti İade Talebi Sonu 1999 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 05.03. 2021 tarihinde 191.5 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtmıştır. Bu 191.5 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüke...
Akbank Yıllık Üyelik Ücreti
Akbank Kredi Kartı Ücreti İade Talebi Sonu 5789 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 05.03. 2021 tarihinde 171 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtmıştır. Bu 171 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketic...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Akbank Kredi Kartı Ücreti İade Talebi Sonu 3703 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 07.02. 2021 tarihinde 189 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtmıştır. Bu 189 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketic...
Akbank Kart Üyelik Ücreti
3 yıldır kullanmadığım Akbank Axess kredi kartımın mart 2021 ekstresine yansıtılan 179.90 TL'lik kredi kartı üyelik aidatı ücretinin iadesini talep ediyorum. Yasal olmayan bu kesintinin iade edilmemesi durumunda yasal yollara başvuracağımı bilmenizi istiyorum.
Axess Kredi Kartı Aidatı İadesi
Uzun yıllardır kullandığım Akbank Axess kredi kartımın Şubat 2021 ekstresine yansıtılan 216 TL'lik kredi kartı üyelik aidatı ücretinin iadesini talep ediyorum. Yasal olmayan bu kesintinin iade edilmemesi durumunda yasal yollara başvuracağımı bilmenizi istiyorum.
Akbank Kesilen Üyelik Aidatı
2019 ve 2020 tarihinde üyelik ücreti adı altında sonu 7150 ile biten kartımdan toplam 2 yılda 300 TL civarında kesilmiş olan ücretin TR93**************************56 IBAN numaralı Akbank hesabıma yatırılmasını istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunu...
Axess Kart Üyelik Ücreti İadesi
15 yıldır bu bankanın müşterisiyim Sonu 6936 ile biten Axess kartıma ait kesilen kart ücretinin (191.5 TL) iadesi hakkında (4442525) talepte bulundum Akbank tarafından olumsuz karşılandı. Kanun gereği bana kart ücreti olmayan kart önermeliydiniz. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve kart ücretinin ...
Akbank Üyelik Ücreti Adında Yanıltma Yapmakta
8221 ile biten Axess kredi kartımdan 216.50 yıllık kart üyelik bedeli kesilmiştir, yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ü...
Akbank Üyelik Ücreti İptali
Şahsıma ait aktif olarak kullandığım 0424 ile biten Axess kredi kartımdan 171.50 TL yıllık kart üyelik bedeli kesilmiştir, yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gere...
2 Destekçi