Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 272.064

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8.051 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 40 dakika önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

03.09.2021 tarihinde sonu 3066 Axess Gold kart ekstresinde 191,50 TL üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bundan önce yine kesinti yapılmıştı ve iadesini talep ettiğimde iade işlemi kartıma yapılırken bu sefer müşteri temsilcisi iade işleminin %50 sinin iade edebileceğini söyledi. A...

profile
  • 8görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank'ın Kanunsuz Kart Aidatı Kesintisi

15.9.2021 tarihinde sonu 9713 ile biten Axess kart ekstresinde 216 TL üyelik ücreti adı alında kesinti yapıldığını gördüm. Hiçbir banka yasal olarak bana kart alırken bilgisini vermediği ve benim tarafımdan imza ile onayı yapılmayan bir ödemeyi her ay benden yapamaz. Akbank 'ın 216 TL olan bu üyelik...

profile
  • 569görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi

22.10.2021 tarihinde sonu 6740 Axess kart ekstresinde 191,50 TL üyelik ücreti adı alında kesinti yapıldığını gördüm. Bundan önce yine kesinti yapılmıştı ve iadesini talep ettiğimde iade işlemi kartıma yapılırken bu sefer müşteri temsilcisi iade işlemi yapmadı. Hiçbir banka yasal olarak bana kart alı...

Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 913görüntüleme
  • 22 saat önce

Akbank Yıllık Aidat Geri Ödemesi

22.10.2021 tarihinde sonu 0249 Axess kart ekstresinde 191,50 TL üyelik ücreti adı alında kesinti yapıldığını gördüm. Bundan önce yine kesinti yapılmıştı ve iadesini talep ettiğimde iade işlemi kartıma yapılırken bu sefer müşteri temsilcisi iade işlemi yapmadı. Hiçbir banka yasal olarak bana kart alı...

profile
  • 972görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Yıllık Üyelik Ücreti İptali

22.10.2021 tarihinde Axess kart ekstresinde 191,50 TL üyelik ücreti adı alında kesinti yapıldığını gördüm. Bundan önce yine kesinti yapılmıştı ve iadesini talep ettiğimde iade işlemi kartıma yapılırken bu sefer müşteri temsilcisi iade işlemi yapmadı. Hiçbir banka yasal olarak bana kart alırken bilgi...

profile
  • 1326görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Daha Müşterisi Olmadan Bıktırdı!

Akbank internet ve mobil ile uzaktan başvuruda 5 bin tl faizsiz kredi seçeneği sunulmuş, tüm gerekler yerine getirilmesine rağmen müşteri olunmuş ancak görüşme ve mobil uygulamalardaki aksaklıklar neticesinde iki gündür ulaşılamadığı gibi üyelik yapılıp yapılmadığı, kart gönderilip gönderilmediği, k...

profile
  • 307görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank EFT Ve Havale İşlem Ücreti Kesintisi

Ben Akbank maaş müşterisi olmama rağmen benden her işleminde EFT ve have ücreti kesintisi yapıyorlar. İş yerimdeki diğer arkadaşlardan hiçbir kesinti olmuyor. Sadece benden kesinti yapıyorlar. Şubem Çorum Akbank şubesi şubeyi telefonla arıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Geçmişe dair yapmış ...

profile
  • 285görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti.

Akbank 171 TL üyelik ücreti adı altında kredi kartımdan kesinti yaptı, müşteri hizmetleri ile görüştüm 10,5 yıldır müşterimizsiniz dedi, kontrol etti ve bu size verilen hizmetin bedeli maalesef iade olmaz dedi, yapılan kesinti tüketici koruma kanunlarında belirtilen maddeler ile uyuşmayan bir kesint...

profile
  • 125görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Saf Altın Almışım Haberim Yok ,sanki Kuyumcudan Aldık

Akbank'tan altın satım işlemi yaptım. Saf altın sattıkları için benden kesinti yaptılar. Kardeşim Real altın mı satıyorsunuz ki 170 lira civarı parama resmen el koydunuz? Satarken hiçbir şekilde saf veya aux denilen, yöntemle ilgili bilgi veremiyorsunuz. Zararımın karşılamasını bekliyorum.

profile
  • 527görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Kart Aidat Ücreti

Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanmaktayım. Söz konusu kredi kartı için yıllık kart aidatı olarak 216,5 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak itiraz etmeme rağmen hiçbir şekilde iade edilmeyeceğini belirttiler. Söz konusu 216,5 TL nin iadesini tarafıma talep ediyorum.

profile
  • 558görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı İade Talebi

Akbank yaptırmamış olduğum bir işsizlik sigortasını kredi kartımdan kesinti yapmışlar bir haftadır beni uğraştırıyor müşteri danışmanlarla hepsi yarım yamalık bilgi sahibi her biri farklı şey söylüyor hem iptal etmiyorlar hem de para iadesi yapmıyorlar. Bir ancak para iadesi talep ediyorum

profile
  • 152görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Aptığım İşlemin Dekontunu Görüntüleyemiyorum

12.10.2021 tarihinde Türkiye saati ile 08:33'te Özbekistan Taşkent şehrinde bankamatikten Akbank Neo hesap kartımdan para çekmeye çalıştım. Bankamatik hata verdiği için para çekemedim. Ancak hesabımdan 1741,87 lira (kesintilerle beraber 1751,09 TL) çekildi. Para çekmeye çalıştığım bankamatik şubesi...

profile
  • 1579görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Axcess Kart Üyelik Ücretinin İadesi

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızlık söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır. T. C. Yasalarına g...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 569görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank In Axess Kredi Kartımdan Senelik Aidatı

Merhaba Akbank Bankası ailesi Axess kredi kartımdan gecen ay senelik aidatı adı altında 216. 50 TL kesinti yapıldı Bu yasal mı senelik kart kesilen 216.50 TL yi kartıma tekrar iade edilmesini talep ediyorum gerekirse Tüketici Hakem Heyetine bürosuna irtibata geçmeyi düşünüyorum

profile
  • 678görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Üyelik Bedeli İptal Talebi

Adım s*** a***, sonu 2474 ile biten Axess kartımdan 13.10.2021 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. F...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 463görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı İşsizlik Sigorta İptal Ve İadesi!

Akbank kredi kartı işsizlik sigortası iptal ve tutarlar iade istiyorum! Axess kredi kartım *9071 numaralı kartımın yıllardır işsizlik sigortası otomatik oluyor. Her yıl ayda 12/13 TL iken 7. Aydan itibaren 18.07.21 36,66 TL / 21.08.21 66,22 TL / 18.09.21 87,12 TL / 18.10.21 98,77 TL tutarlar kesilm...

profile
  • 1140görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kart Üyelik Ücreti

Sonu 4593 ile biten Axess Gold kartıma 11.10.2021 tarihinde 191,50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Daha önceki dönemler müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin kartın aktif kullanılmaması ve Akbank uygulaması yüklemediğim den dolayı olduğunu söylediler. Uygulamayı yüklememe rağmen b...

Akbank Kart Üyelik Ücreti
profile
  • 977görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Yıllık Kart Ücreti Hk

Sonu 5900 ile biten Axess Platinum kartımdan 01.10.2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın İptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : ...

profile
  • 938görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Yıllık Üyelik Ücret

Sonu6909 ile biten Axess Platinum kartımdan 04.10.2021 tarihinde245 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın İptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : Kart ...

profile
  • 927görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Yıllık Ücret Kesintisi

4373 ile biten Axess kartımdan 18.09.2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın İptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : Kart çıkaran k...

Akbank Yıllık Ücret Kesintisi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1497görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Üyelik Ücreti Talebi

Akbank Üyelik Ücret iadesi istiyorum. Sonu 6421 ile biten Akbak Axess Gold kartımdan 19.10.2021 tarihinde 191,50 TL üyelik aidatı adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüket...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 789görüntüleme
  • 1 hafta önce

Axess Kartımdan Kesinti

4679 ile biten Axess klasik kartımdan 26.09.2021 tarihinde 171.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın İptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : Kart çı...

Axess Kartımdan Kesinti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1334görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Üyelik Ücret İadesi İstiyorum

Akbank Üyelik Ücret iadesi istiyorum Sonu 2880 ile biten Akbak Axess Gold kartımdan 28.09.2021 tarihinde 191,50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 747görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Üyelik Ücreti İptal Etmemesi Ve Zorunlu Kılması

Sonu1355 ile biten Axess Platinum kartımdan 18.10.2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın İptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : K...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99