Akbank Kredi Kartı Limit Artışı Onay Sürecindeki Uzun Bekleme

Akbank kredi kartı müşterisiyim ve maaş müşterisi olmama, kart borcum olmamasına ve kart limitimin 318.000 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen limit artırım talebim günlerce “onayda” bekletiliyor. 8'inde yaptığım limit artış talebim uzun süre onaylanmayınca iptal etmek zorunda kaldım, bugün tekrar başvuru yaptım ancak hâlâ onay sürecinde bekliyor.

Acil nakit ihtiyacım varken, limitim zaten 318.000 TL olarak tanımlı olmasına rağmen başvurumun bu kadar bekletilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. VakıfBank’ta mevcutta 400.000 TL limitli kartım bulunurken, Akbank’ın bu şekilde yanımda olmaması ve süreci gereksiz yere uzatması sebebiyle bankayla çalışmayı bırakma noktasına geldim.

Kart limitim 318.000 TL olarak görünürken, neden limit artış talebimin onayda bekletildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.