to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışım Reddediliyor Ve Açıklama Alamıyorum
Akbank kredi kartımı aktif olarak pek kullanmadığım dönemde kartıma 230.000 TL gibi yüksek bir limit tanımlanmıştı. Şu anda kart limitine gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır neredeyse her gün yaptığım limit artışı taleplerim sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor.
Akbank’ta bulunan tüm ödemelerim düzenli, herhangi bir gecikmem yok, maaşım düzenli ve bankaya beyan edilen gelirim de güncel olarak 70.000 TL civarında görünmesine rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde ise kayda değer bir çözüm sunulmadı, sadece sistemsel gerekçelerle geçiştirildim.
Gelirim ve ödeme performansım bu kadar düzenliyken, daha önce verilebilen limitin şu an hiçbir açıklama yapılmadan reddedilmesini kabul edemiyorum. Kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilmesini, gelir ve ödeme durumum dikkate alınarak uygun bir limite çıkarılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını acilen talep ediyorum.
Merhaba Salih K***. Kredi kartı ödemelerinde, Bankalar; Müşterinin kredi puanını yükseltme işinde hesap kesim tarihini esas alıyorlar. O sebeple müşteriler, hesap kesim tarihlerini 10 gün sonrasına yani ödeme tarihine ötelemeyi müşteri arayıp gerçekleştirsinler. Müşteri kredi puanınız 3 -4 ayda yükselecektir. Ben bu sayede müşteri puanımı yükselttim.