to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.500 TL üyelik ücreti kesildi. İade talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yalnızca yarısının chip-para olarak yansıtılabileceği söylendi, nakit iade talebim ise hiçbir ş...
Uzun süredir Akbank maaş müşterisi olan bir öğretmenim ve yaklaşık 2 yıldır hiçbir borcum olmamasına rağmen bankadan hiçbir şekilde destek alamıyorum. Maaşımı Akbank’tan almama ve düzenli bir gelirim olmasına rağmen kredi kartı limitim artırılmıyor, Artı Para başvurularım reddediliyor ve çok düşük t...
Aralık 2025’te Akbank üzerinden emekli maaşı sözleşmemi yeniledim ve “5 ay boyunca kredi kartı ile aylık 1.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek 1.000 TL’lik ödülü kazandım ve hesabıma yatırıldı. Mart 2026’da kampanya tutarının 2.000 TL...
Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı ve maaş müşterisiyim. Maaş bankamızın 1 Mayıs itibarıyla değişmesine rağmen, Akbank tarafından tarafıma 22 Eylül’e kadar kart aidatından muaf olduğuma dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen 09.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 955,41 TL kart kullanım ücr...
Akbank’ın Axess kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda yaklaşık 2 yıldır bu bankanın maaş müşterisiyim. Tek bir iş yerinden aldığım maaşım düzenli olarak Akbank’a yatmasına rağmen, kredi kartı limitimi ihtiyacımı karşılayacak seviyeye yükseltme talebim ısrarla reddediliyor. Bu ayın 5’inde online ...
01.05.2026 tarihinde Akbank hesabımdan 6.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal etmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve para transferinin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen iptal ettirdiğim EFT, ertesi gün karşı tarafın hesabına ulaşmış. İşlemin iptal edildiği bil...
Yaklaşık 1,5 yıldır maaş müşterisi olduğum Akbank Aydın Nazilli şubesindeki maaş hesabıma, 15.04.2026 ve 08.05.2026 tarihlerinde yatan maaşımın ve ek ders ücretimin tamamına bloke konulmuştur. Hesabımdaki paranın tamamına bloke olduğu için ne maaşımı ne de ek ders ücretimi çekemiyorum. Kredi ve kre...
Emekli maaşımı 25 Nisan’da Akbank’a taşıdım. Taşıma sürecinde, maaşını Akbank’a taşıyanlara 5 ay boyunca her ay kredi kartıyla 2.000 TL harcama hakkı/şartı verileceği, bu kampanyadan faydalanacağımız açıkça söylendi ve reklamlarla da bu şekilde duyuruldu. Ancak şu anda bana, “Eğer maaşınız bu ay iç...
Akbank’a ait üzerimde kayıtlı Axess kredi kartıma yaklaşık 3 yıldır sadece 5.000 TL limit tanımlı. Akbank maaş müşterisi olmama rağmen bu limit günlük harcamalar ve ihtiyaçlar için yetersiz kalıyor. Bu süre içinde Akbank Mobil üzerinden defalarca limit artırımı başvurusu yaptım ancak her seferinde ...
Akbank emekli maaş müşterisiyim. Bankanızın “emekliye faizsiz 50.000 TL 6 ay vadeli kredi kampanyası” için 23.04.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle iki kez görüştüm. Bana başvurum için en geç 3 gün içinde aranacağım söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bil...
Uzun süredir hem çalıştığım kurumun maaşını hem de emekli maaşımı Akbank üzerinden almama rağmen tarafıma ne kredi kartı veriliyor ne de ihtiyaç kredisi onaylanıyor. Bankanın maaş müşterisi olmama karşın her başvurumun sistemsel olarak reddedilmesi beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. Konu ile...
Akbank müşterisiyim, maaşım Akbank hesabıma yatıyor. Hakkımda Ziraat Bankası’na olan yaklaşık 1.500 TL’lik borcum nedeniyle icra dosyası bulunuyor, Akbank’a da ayrıca borcum vardı. Yakın zamanda hesabıma yatan 11.000 TL maaşımı çektikten kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 gün önce maaş hesabıma bloke k...
Hem Akbank maaş müşterisi hem de Enerjisa Genel Müdürlük çalışanı olarak 2.05.2026 tarihinde saat 13.00–13.30 arasında bilgim dışında hesabımdan aynı şahıs hesabına toplam 3 adet şüpheli transfer işlemi yapıldığını fark ettim. Toplam 6.631 TL tutarındaki bu işlemleri fark eder etmez bankayı arayarak...
Akbank nezdinde maaş müşteriniz olmama rağmen kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızla aktif olarak çalışıyor ve maaş müşteriniz olarak bankacılık hizmetlerinizi düzenli şekilde kullanıyorum. Bu nedenle Axess kr...
Akbank’ta maaş müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır herkese sunulan 100.000 TL tutarındaki yüzde 0,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak bana bu imkan tanımlanmıyor. Başvurularımı bugün de dahil olmak üzere mobil bankacılık üzerinden yaptım. Uygulamada bu kampanya yerine yalnızc...
Akbank’ta maaş müşterisi olarak uzun süredir bankacılık işlemlerimi yürütüyorum. 431*****204 T. C. Kimlik numaralı müşterinizim. Yaklaşık 2 aydır hem mobil bankacılığa giriş yapamıyor hem de Akbank kartımı kullanamıyorum. Sadece şube veznesi aracılığıyla nakit para çekebiliyorum. Çalışan biriyim ve ...
Akbank’a dün ve bugün hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden yeni kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak 2.500 TL gibi düşük bir limite bile onay verilmediği söylendi. Aynı banka tarafından az önce tarafıma 400.000 TL ön onaylı kredi tanımlandığına dair mesaj geldi. Üstelik yeni m...
Akbank maaş müşterisi olarak Erzurum Yakutiye ilçesinde 15 Nisan öncesinde promosyon sözleşmelerimizi yaptık ve bize ilk maaştan sonra 3 iş günü içinde promosyonun hesabımıza yatırılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçtiği halde hâlâ herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Bu süreçte ...
Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve maaş müşterisi olmama rağmen 17.04.2026 tarihinde kesilen ekstremde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu durum üzerine bankaya başvurarak aidatın iptal edi...
Akbank’a ait 1648 ile biten Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti, ayrıca bankanın maaş müşterisiyim. Buna rağmen kartımdan böyle bir ücret tahsil edilme...
Akbank Axess kredi kartımın 11 Nisan tarihinde, ekstre kesim gününde kartıma 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını kullanırken böyle bir aidat ödemek istemiyorum ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank müşteri hizmetlerini arayara...
Uzun süredir maaşımı Akbank üzerinden almama rağmen Axess Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllardır kart aidatı kesildiğini 18.04.2026 tarihinde fark ettim. Bu yıl kesilen tutar yaklaşık 1.400 TL civarındaydı ve yalnızca bu yılki aidatın iadesi yapıldı. Ancak önceki yıllarda kesilen k...
Akbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, kendi Akbank hesabımdan başka bankalardaki hesaplara Akbank Mobil üzerinden yaptığım her havalede yaklaşık 17 TL civarında havale ücreti kesildiğini fark ettim. İşlemlerin saatine bakılmaksızın her zaman bu ücret yansıtılıyor ve bugün yaptığım iki havalede top...
Yıllardır Akbank maaş müşterisiyim ancak yaklaşık 2 yıldır ne kredi başvurularım ne de kredi kartı limit artışı taleplerim onaylanmıyor. Mobil bankacılık üzerinden defalarca, ayrıca şubeye giderek 10.000 TL gibi nispeten düşük tutarlı kredi taleplerinde bulundum, fakat her seferinde olumsuz yanıt al...
