Akbank Maaş Müşterisi

17.11.2023 tarihinde Diyarbakır Akbank Kayapınar şubesinden maaş için hesap açtım. Maaş müşterisi olduğum için EFT ücreti kesilir mi diye personele sordum. Mesai saatlerinde ücret kesilmez diye bilgi verildi; fakat her EFT işleminde ücret kesintisi oluyor. Bu konuyu müşteri hizmetlerine bildirdim ve...

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen EFT/havale ücreti alınıyor. Diğer bankalar maaş müşterilerinden ücret almadıkları halde Akbank'ın maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintileri yapması normal değil. Bu ücretlerin alınmasından dolayı maaşımı başka bir bankaya aktarıp işlem yapmak zorunda kalıyorum.

Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Maaş müşterisi olarak tusaş çalışanıyız ve yaklaşık 1300 kişi Ankara Sincan Yenikent'te ikamet ediyoruz. Bu kadar mı müşteri değeri yok? Menderes Mahallesi, 29 Ekim Mahallesi'ne bir ATM gerekiyor. Her bankanın mevcut olduğu 29 Ekim Okyanus Market AVM'nin...

Bugün ben de aynı sorunu yaşadım. Çok saçma bir sistem. Maaş müşterisi değilim ancak kredi kartıma otomatik ödeme talimatlarım bulunmakta. Kredi kartı borcumu ödemek için başka bankadan para transferi yapmak istediğimde işlemi gerçekleştiremedim ve kredi kartım üzerinden de ödeme yapamadım. Müşteri ...

Akbank kredi kartımı yurt dışında kullandıktan sonra tüm harcamalarımın tl'ye dönüştürülüp hesap özeti olarak tarafıma gönderildiğini tespit ettim. Oysa ekte de ilettiğim üzere, USD ve euro hesap özeti talep etmiştim. Bu konuyla ilgili 802***8179 numaralı talebi açtığımda bana ayrıca hesap özeti s...

Akbank maaş müşterisiyim. Anlaşma gereği EFT işleminin masrafsız yapılması gerekirken, 27/11/2023 tarihinde Akbank Buca şubesinde müşteri temsilcim ile yapmış olduğum EFT işlemi için tarafıma 268,97 TL masraf yansıtıldı. Maaş müşterisi olduğumu hatırlatmama rağmen masraf kesintisi uygulandı. İade ta...

Kredi kartı limitim 4500 TL. Defalarca arttırmak istedim reddedildi. Maaş müşterinizken de bir şekildeydi. Bu enflasyon ve asgari ücretle limitimin 4500 TL olması nasıl açıklanabilir. Ben bu limitle alışveriş bile yapamıyorum. Düzenli ödeme yapmama rağmen b şekilde muamele görüyorum.

Akbank'a ait *******3191 numaralı kredi kartıma 28 Ekim 2023 tarihinde 483,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin ...

Ben Akbank maaş müşterisiyim. Hesabımda bir problem bulunmakta. Sebebini hiçbir yer açıklamamaktadır. Sorunum şu şekildedir: Hiçbir aynı veya farklı banka hesaplarından tarafıma para transferi yapılamamaktadır. Müşteri hizmetleri hesapta bir problem olmadığını, şube ise Akbank'ın benimle çalışmak is...

EMK maaşımı uzun zamandır sizden alıyorum. Promosyon ant bitmedi, ben tekrar yenilemek istiyorum. İçeri borcunu ödeyip yeni ant yapacağım. Banka görevlisi bana yapamazsınız iki tane takipte ödemeniz var dedi. Ben ödüyorum dedim hem aynı şartlarda pandemi de de 3 yıl bitmeden promosyon yeniledim dedi...

3 yıldır Akbank'ın maaş müşterisiyim. Kredi kartı ödemelerimde aksama olmadı, herhangi bir kredim yok, başka bankadan yapılandırma işlemim de bulunmuyor. Buna rağmen maaş müşterisine ek hesap açmamanın gerekçesi nedir? Yeni hesap açan bir kişiye 5000 TL ek hesap bakiyesi tanımlanırken, 3 yıldır maaş...

Akbank müşterisi olarak size ulaşıyorum. Hesabıma emekli maaşımı bağlattım ve bu süreçte bana verilen sözlerin yerine getirilmemesinden dolayı şikayette bulunmak zorunda hissediyorum. Bağlandığım maaş hesabı için verilen promosyon vaadi dışında, ek ücret alınmayacağına dair yapılan açıklamalara rağm...

Akbank'ın yeni emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşımı taşırken, 5 adet fatura ödeme talimatı veren emeklilere yönelik, 2000 TL'ye varan bankanın düzenlediği kampanyaya katıldım ve Chip Para hesabıma tanımlandı. Buraya kadar her şey normaldi. Ancak kredi kartı ekstrem geldiğinde, fatura ödeme faizi...

Maaş müşterisi olduğum Akbank maaş kartımı şube aracılığıyla Troy logolu olarak değiştirdim. İşlemden önce hiçbir kaybımın olmayacağı, önceki para puanlarımın yeni karta aktarılacağı beyan edilmesine rağmen, gelen yeni kartımda chip paraların yok olduğunu gördüm. Ayrıca NFC özelliğinin de yok olduğ...

15 yıldır Akbank'ın maaşlı müşterisiyim. İki ay önce Axess kredi kartı çıkarttım ve 5000 TL limit verdiler. Ben de limiti 10.000 TL'ye çıkarmak istedim. Aylık 30.000 TL maaş alıyorum ve başka hiçbir kredi kartım yok. Ayrıca başka hiçbir yere borcum da bulunmuyor. Buna rağmen limit artırım talebim re...

Akbank maaş müşterisi olduğum halde ne kredi ne de Artı Para vermiyorlar. 'Açık dosyanız var' diyorlar, anlamadım gitti nasıl oluyor? Hiçbir yerde açık dosyam bulunmadığı halde 'açık dosyanız var' diyorlar bana, şaşırdım kaldım. Vallahi billahi ne yapmalıyım sizce arkadaşlar? Akbank'tan açıklama bek...

Emekli maaşımı, Akbank'ın 12.000 TL promosyon açıklamasını duyunca bu bankaya taşıdım. Bana, 10.000 TL maaşım yatınca 2.000 TL'nin de faturalarımı taşıdığımda ödeneceğini söylediler. Maaşım yattı, 10.000 TL ödendi; ancak 6 fatura taşımama ve ödenmesine rağmen 2.000 TL ödenmedi. Sebebini sorduğumda, ...

Akbank Axess kredi kartımın ödeme yöntemini Troy olarak değiştirmek istiyorum. Troy için yeni kart göndereceklerini söylüyorlar. Ekstra kart ücreti talep ediyorlar. 486 TL gibi, halihazırda maaş müşterisi olmama rağmen bu ücreti talep etmeleri ve Troy için zorluk çıkarmaları nedeniyle Axess kartımı ...