Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 342.052

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.324 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank HGS Hesabına Para Yüklediğim Halde Borçlu Duruma Düştüm

HGS gişelerinden geçtikten sonra manuel olarak Akbank mobilden HGS ye para yüklemesi yapmış olmama rağmen, beni borçlu duruma düşürdü. Üstelik 15 gün geçmiş haberim yok 171 TL'lik ceza 857 TL olmuş. HGS dökümü aldığımda açıkça hesaba parayı atmadıkları görülüyor, yoksa borçlu duruma düşmezdim. Gereğ...

profile
  • 5görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Sigorta Ücreti Mağduriyeti

05.01.2021 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum tüketici kredisi için 226,52 TL sigorta parası kesilmiştir bankanızı aradığımda iptalin gerçekleşemediğini ancak kredi iptalinde geri iade alabileceğimi söylediler uygulamadan gelen bildirim üzerine kredi kullanıp mağdur edildi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank MKK Ücretleri Kesintisi Hakkında

Akbank 03.08.2021 tarihinde; İşlem adı: Borç havuzu, Dekont No:0001***17, Kesinti Tutarı:2,68TL yapmıştır. Çok değil geçen ay 50 saat boyunca tüm bankacılık hizmetlerini sağlamayan Akbank, bu seferde kafasına göre para kesinti yapmıştır. Burada kesinti tutarı mevzu değil, bu tür kesintiyi milyonl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank İcra Dosyası Kapama

5 sene önce kredi çekmiştim icralık oldum. Sonra borcum bitti ama halen e-Devlet Akbank'la olan dava dosyası görülmekte bu da kredimi etkilemekte yardımcı olurmusunuz0534***7709 Bi*********@gmail.com borcum olmamasına rağmen dava dosyam neden kapanmadı bunu nasıl kapatabiliriz

Akbank İcra Dosyası Kapama
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank Kredi Kart Blokesi

Ödemelerimi aylık düzenli yapmaktayım. 3. İcra dairesi tarafından hesaplarına konulan bloke yüzünden zorlanıyorum. Hesaplarıma konulan blokeyi anladım ama kredi kart hesaplarına konulan bloke yüzünden onları ödemekte zorlanıyorum kredi kartına para yatırıp alışveriş yapamayınca bizden diğer borçları...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank Sicil Affından Yaralanmak Ve Kredi, Kredi Kartlarımın Onaylanması

7226 Sayılı 48/2 Sicil Affı Kanununun Tarafıma Uygulanmaması bankalara olan borçlarımı yıllar öncesinden kapatmama rağmen yapmış olduğum başvuruların sürekli red gelmesinden sıkıldım artık sicil affı yasası diyorsunuz ama hiçbir banka bunu uygulamıyor. Ben kredi ve kredi kartı taleplerimin onaylanma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Akbank Kredi Kartı Ödeme Sorunu

7570 ile biten Kredi kartımın ekstre kesim tarihi ayın 16'sıdır. Akbank mobil bankacılıkta Ödeme Yap -> Kredi Kartı Ödeme sekmesi üzerinden kredi kartımı seçtim ve Temmuz ayı için ödemem gereken minimum asgari tutarının gösterdiği pencereden ödememi yaptım. Ardından tekrar aynı alana girerek minimu...

profile
  • 256görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Yanlış Kredi Kartı İşlemi

Kredi kartımdan yapmamış olduğum 05.07.2021 tarihinde 20bin tl harcama Ağustos ayında bana borç olarak gösteriliyor. İşlemin yapıldığı firmayı aradım hesaplarını inceleyip ekstresi ni gönderdi onların hesaplarında da 20bin TL'lik bir işlem yok ama Akbank Axess kartımdan parayı çekmiş. Yarın ilk işim...

profile
  • 718görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Banka Tarafından Haksızlık

Kuruluş: Akbank t. A. Ş. Önceki yaptığım şikayetten herhangi bir sonuç alamadım. Haklı olduğum halde cumhurbaşkanımızın onayıyla yürürlüğe giren sicil af ve borç yapılandırma yasasına göre kanuni hakkımı kullanmak istediğimi Akbank genel müdürlüğüne telefon yoluyla bildirdim avukatlık olmuşsunuz avu...

Akbank Banka Tarafından Haksızlık
Akbank Banka Tarafından Haksızlık
Akbank Banka Tarafından Haksızlık
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kafasına Göre Bloke Koyuyor

Akbank'ta mevcut bulunan bir kredi kartım var 4000 limiti olan her ay düzenli aksamadan ödemesini yapar ve tamamını kullanırım. Bu ay her zamanki gibi ödemesini yaptım ertesi gün Akbank mobile giriş yaptığımda kredi kartı sayfamda kredi kartımın olmadığını gördüm. Müşteri danışmanlarıyla görüşüyorum...

profile
  • 280görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Şubeleri Telefonlara Bakmıyor

İki gündür Akbank Trabzon /Mumhaneönü şubesinin telefonlarına ulaşamıyorum. 4 yıl önce konut kredisi borcum bitmesine rağmen rehini hala kaldırmamış Akbank. Tapuda konutumu satmak istediğimde karşıma çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda şubeye bildirdiklerini onların beni arayacaklarını söyled...

profile
  • 247görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Sim Kart Bloke

Akbank banka kartım sim kart blokesi yedi borcumu ödeyemiyorum. Hiçbir yetkili yardımcı olmuyor. IBAN numaramı vermiyorlar, ATM veya şubeye gidemediğim için borcumu da ödeyemiyorum ve faiz işliyor. Ne Akbank merkezi ne de şubeleri gerekli yardımı göstermiyorlar

profile
  • 145görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Hesap Blokesi Kaldırmıyor

Akbank'a olan borçlarımın tamamı ödenmesine rağmen hesaplarımın üzerindeki blokeyi kaldırmıyor ve iletişim merkezine yazdığım yazılara cevap vermiyor. Benden istenen dosya numarasına istinaden dosya kapatıldı yazısı 27 Mayıs 2021 tarihinde banka çalışanları tarafından alınmasına rağmen. Hesaplarım ü...

Akbank Hesap Blokesi Kaldırmıyor
profile
  • 218görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Çalıştığımız Bankadan Hiçbir Şekilde Yararlanamıyorum

Ben Kayseri'de astsubay olarak görev yapmaktayım. Sizin bankayla çalışıyoruz Sizin bankanızdan kredi çekemiyorum bütün meslektaşlarıma verilen Axess kredi kartından yararlanamadım. 1 yıldır borçlarımı kapatmış ve olan borçlarımı düzenli ödüyorum. Gerçekten mağdurum lütfen bu sorunun giderilsin rica ...

profile
  • 156görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Müşteri Temsilcileri Ve Acıbadem Şubenin Vasıfsız Personeli!

Acıbadem şube kredi müşterisiydim. Temmuz ayı başında borcum bitti. Kredi kapsamında yaptıkları DASK ve konut sigortasındaki riziko adresi hatasını düzelttirmek için 25 gün vermiş olduğum mücadele, gerek Şikayetvar ve gerek BDDK'ya yaptığım şikayetler sonrasında müşteri temsilcim beni muhatap almaya...

profile
  • 337görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank ATM'de Sıkıştığı Söylenen Ve Hesaba Yatmayan Para

Geçen hafta Akbank ATM 'ye yatırmak istediğim para hesabıma yatmadı ve ekranda görüntü kayboldu. Müşteri iletişim merkezini aradığımda birkaç gün içinde paramın hesabıma yatacağı söylenmişti. 1 haftaya yakın zamanda dönüş almadım. Bugün aradığım müşteri iletişim yetkilisi 1 hafta 10 gün ya da daha u...

profile
  • 319görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank A Kredi Başvurusu Olumsuz Değerlendiriliyor

İyi günler. Akbank'la o kadar çalışıyorum. Hesabıma para giriş çıkışı oluyor. Kredi notum iyi borcumu zamanında ödüyorum. Kredi başvurusu yaptığım zaman kredi politikamız nedeniyle olumlu değerlendirilememiştir diyorsunuz. Adamların kredi notu düşük. Parasını zamanında ödemiyor ama diğer bankalarda ...

profile
  • 78görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kredi Kartımı Kullanamıyorum

Büyük ve köklü bir bankasınız. Kredi kartım kapatılıyor ve bankadan bir mesaj geliyor asgari tutarı ödersiniz kartınız açılacaktır diye mesaja istinaden asgari tutardan bir miktarda fazlasını karta yatırıyorum alışveriş gittiğimde kart çalışmıyor müşteri hizmetlerini arıyorum karşıdaki danışman ' bo...

Akbank Kredi Kartımı Kullanamıyorum
profile
  • 140görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Haksız Borç Çıkarması

Akbank bankasının maaş antlaşmalı müşterisiydim. Sonra MEB personeli olduğumuz için yapılan antlaşmanın süresi dolduğu için başka bir bankaya geçtik. Maaş antlaşmalı müşterisi olduğum dönemlerde dahi banka kartını ve kredi kartını tek bir defa kullanmama rağmen Akbank bana haberim olmadan Artı Para ...

profile
  • 353görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Borcu Gecikme Faizi

06.07.2021 tarihinde Akbank online bankacılık hizmetinin durması sebebiyle aynı gün son ödeme tarihi gelen kredi kartımın borcunu ödeyemedim. Daha sonra Akbank ın tekrar hizmet vermeye başlamasıyla birlikte 09.07.2021 tarihinde kredi kartımın dönem borcunu kapattım. Ayrıca online bankacılığa erişile...

Akbank Kredi Kartı Borcu Gecikme Faizi
profile
  • 268görüntüleme
  • 3 gün önce

Borcum Olmadığı Akbank Hesabımı Bloke Etti

Akbank a hiçbir borcum olmadığı halde. Başka bankaya borcum olduğundan dolayı Akbank hesabıma bloke koymuştur. Böyle bir hakları olmadıkları halde beni mağdur etmiştir ve mağdur etmeye devam etmektedir. Bu bloke olayını Akbank haricinde hiçbir banka yapmamaktadır. Derhal blokenin kaldırılmasını tale...

profile
  • 645görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Axess Kredi Kartı Limit Artırımı Bilmecesi

Akbank Axess Kredi Kartı Limit Artırımı Talebim 1 aydır bir türlü sonuçlandırılmıyor ve yanıtlanmıyor. Müşteri temsilcisini 3 kez arıyorum değerlendiriliyor, SMS ile bilgi verilecek diyorlar. 1 ay oldu hala cevap verecekler. 20 yıldır Axess kullanıyorum. Borçlarımı düzenli ödüyorum. Yani kara listed...

profile
  • 930görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Hesaba Bloke Konulması

Akbank Neo banka kartı hesabına bloke koydu. Akbank'a kredi borcum, kredi kartı borcum yani Akbank'a hiçbir borcum olmadığı halde hesabıma bloke koydu. Aradığımda şubenize gidip görüşmeniz lazım diyor ve hiçbir açıklama yapmıyor. Her şeye mesaj gönderen Akbank hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan h...

profile
  • 383görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Kafasına Göre Posa Bloke Koyuyor

Merhaba, Akbank 2136983 numaralı pos kullanıyorum. 17.04.2021 tarihinde bir müşterimizden 631739 provizyon koduyla işlem aldık uzaktan ödeme ile ( mail order). Bu müşteri ürünleri tam 1 ay kullandı ve banka itirazında bulundu. Tabi biz tüm belgeleri gerekli mercilere eksiksiz bir şekilde gönderdik v...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99