Garanti BBVA Bonus Business Mastercard Üzerinden Kesilen Yıllık Ücret İadesi Talebi

Garanti BBVA’ya ait Bonus Business Mastercard kredi kartımdan, 1 Kasım 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kart yaklaşık 1 yıldır tamamen kullanılmıyor ve zaten kullanıma kapalı olmasına rağmen yine de bu ücret yansıtıldı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartı kullanmasam bile yıllık kart ücretinin kesileceği söylendi ve ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Kullanılmayan ve kapalı olan bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını adil bulmuyorum.

Kullanmadığım bu karttan kesilen 2.100 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.