to read complaints and reviews, or file yours.Babam emekli maaşını Akbank Samsun Sanayi Şubesi’ne taşıması kapsamında düzenlenen kampanyadan yararlanarak faturalarını... otomatik ödeme talimatına verdi. Kampanya kapsamında 5 adet faturaya otomatik ödeme talimatı verilmesi karşılığında Chip Para ödülü kazanılacağı belirtilmişti. Babam bu kampanya ç
Akbank Axess kredi kartıma 2.000 TL limitli karta 1.311 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi, öd...emek istemediğimi ve itiraz ettiğimi belirtmeme rağmen “çip kazandınız, ödemek zorundasınız” denilerek ödemeye zorlandım ve mecburen bu kart aidatını ödedim. Ardından kartı tamamen
17 Eylül 2026 Perşembe günü saat 06:47 civarında, ben uyurken Akbank kredi kartımdan tarafımdan yapılmayan birkaç kez iş...lem yapılmaya çalışılmış ve bunların ikisi başarılı olarak kartıma yansımıştır. İşlemlerin usa üzerinden yapıldığını gördüm ve bu çekimlerin hiçbirini benim yapmadığımı, kart bilgi
Akbank Axess Platinum kredi kartımı Haziran–Temmuz ayı gibi müşteri temsilcisi aracılığıyla kapattırdım. Görüşme sırasın...da tüm borcumu kapattığımı, herhangi bir borç görünmediğini ve kartımın tamamen iptal edildiğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek kartı kapattım ve başka bir işlem yapmadım. Arada
Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstresi 20.09.2026 tarihi ekstre kesim günüm olmasına rağmen üzerinden günler geçm...esine karşın hâlâ kesilmedi. Ekstre tarihimin Akbank Mobil uygulamasında da bu şekilde kayıtlı olmasına rağmen, mobil uygulamada yeni döneme ait ekstreyi göremiyorum. Ekstrenin ge
Akbank Axess Gold kredi kartımın limit artışı talebim, kartı ilk aldığım günden bu yana defalarca kez başvuru yapmama ra...ğmen hiçbir şekilde onaylanmıyor. Bugün de mobil uygulama üzerinden tekrar limit artışı talebinde bulundum ancak bu kez de herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. M
Akbank internet şubesi üzerinden dün ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte otomatik olarak yapılan kredi sig...ortasını iptal ettirmek istiyorum. Poliçe numaram S5033716’dır. Sigortayı iptal ettirmek için bankayla görüştüğümde, çeşitli bahanelerle iptali zorlaştırdıklarını ve en son olarak
Akbank’a ait 444 2 525 numaralı hattan her gün, pazar günü dahil olmak üzere sabah 09.00–09.30 saatleri arasında cep tel...efonum aranıyor. Aramayı açtığımda ise hiçbir ses gelmiyor, kimse konuşmuyor. Sürekli “alo” diyerek sinirlenmiş bir şekilde beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum uzun süredir aynı
12.09 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi ile kredi kartı başvurusu yaptım. 13 Eylül’den bu yana başvurum sistemde sürek...li “onaylanma aşamasında” görünüyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Başvurudan 5 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda biraz sürebileceği söylendi. Yaklaşık bir hafta sonra
13.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden hisse senedi hesabımda bulunan 28.835 adet Katılım hisselerimi sa...tmak için, saat 15:33 sularında satış emri verdim. Emir ekranında iletildi olarak görünmesine rağmen daha sonra kontrol ettiğimde emrin iptal olduğunu gördüm. Bu işlem gerçekleşme
Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Normalde ekstre kesim tari...him ayın 5’i iken, finansal olarak sıkışık olduğum bir dönemde tarihi ileri alarak ayın 22’sine çekmek istedim. Bu işlemi geçen ay ayın 15’i gibi yaptım ve amacım o ayı biraz olsun
Akbank’ın 750 TL üzeri harcamaya 150 TL chip-para kampanyasından eylül ayından beri yararlanmaya çalışıyorum. Daha önce ...aynı kampanyayı birkaç kez sorunsuz kullandım ancak son iki denememde ciddi sorunlar yaşadım ve kampanyadan faydalanamadım. İlk denememde ödeme sırasında kartım için “kart bloke”
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve genel olarak bankanızdan memnunken Axess Platinum kredi kartımdan alınan yıllık üyel...ik ücreti nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 22.09.2026 tarihinde, 10.000 TL limitli kredi kartımdan 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Limitine oranla b
Akbank Axess kredi kartımın sonu 5118 ile biten kartına 22.09.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. 2020 yılından beri düzenli olarak kullandığım kartımdan alınan bu kart aidatının, ilgili mevzuat gereği herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmes
Akbank mobil bankacılık uygulamasında hesap açtığım andan itibaren “Kişisel bilgileriniz eksik olduğu için işleminize de...vam edemiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada sürekli bu uyarı çıkmasına rağmen kişisel bilgilerimle ilgili neyin eksik olduğu da belirtilmiyor.
Akbank tarafından verilen, sonu 0065 ile biten Axess kredi kartıma 22.09.2026 tarihinde 1.501,50 TL tutarında “üyelik üc...reti” yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Üyelik ücreti adı altında alınan bu bedelin somut bir hizmet karşılığı olmadığını düşünüyorum. Tüketi
Akbank müşterisiyim. 5000 TL para yatırmak için bugün saat 08.30 civarında Antalya Kemer’deki Akbank ATM’sini kullandım.... İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Ardından bana 8051469774 numaralı kayıtla para sıkışması bildirimi yapıldığı, tutarın 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı s
Akbank Çayırova şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerim ve kredi kartı borcum olmak üzere toplamda yaklaşık 1.00...0.000 TL tutarında borcum bulunmaktadır. Yaklaşık 11 yıldır Akbank maaş müşterisiyim, kredi notum yüksek ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli yapmış bir müşteriyim. Yaşadığım ödeme
Akbank Mastercard kredi kartı ekstreme Eylül ayında normalde olması gereken tutarın yaklaşık iki katı borç yansıtıldı. H...er ay düzenli ödeme yapan bir müşteriyim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda ortada bir sorun olmadığı, borcun doğru olduğu söylendi. İtiraz etmeme rağmen geçen ayki borcu
Akbank kredi kartım için ikinci kez yapılandırma talebim, ekonomik ve sağlık durumum nedeniyle reddedildiği için mağduri...yetimi belirtmek istiyorum. Mevcut ekonomik şartlar ve ayrıca geçirdiğim trafik kazası sebebiyle bir süredir kredi kartı borcumu düzenli ödeyemiyorum. Bu nedenle yaklaşık 3–4 gün ö
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Eşimin doğum sürecinde olduğumuz, maddi ve manevi olarak çok zor bir dönemden geçtiğimi...z için bir süre kredi kartı ödemelerimi aksatmak zorunda kaldım. Buna rağmen kart borcumu ödedim, ancak ihtiyaç kredisi borcumu gerekçe göstererek kredi kartımı tamamen kapattılar
Akbatı’daki Akbank mescidinde yaklaşık 3-4 haftadır devam eden ciddi bir hijyen ve kullanım sorunu yaşıyoruz. Mescidi su... bastı, halıların önemli bir kısmı hâlâ ıslak ve içeride ağır, rahatsız edici bir koku var. Lavabo kısmı da son derece kirli ve ortama keskin bir koku yayıyor. Bu süreçte sorunun
Uzun süredir Akbank ATM’leriyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle para çekme işlemi yapmak istediğimde çoğu zaman ya a...rıza oluyor ya da ATM’de para bulunmuyor ve işlemimi tamamlayamadan ATM’nin başından eli boş ayrılmak zorunda kalıyorum. Bu durum yıllardır devam ediyor ve neredeyse birkaç haftada
"Teşekkürler"
