to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait 6.928,32 TL tutarındaki kredi kartı borcum, e*** Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra 11.11.2026 tarihinde ...saat 13:35 sularında Arzu isimli bir çalışan tarafından telefonla arandım. Bu görüşmede borcumun kapanması için benden yaklaşık üç katı olacak şekilde 16.000 TL ödemem gerektiği sö
Akbank Axess Platinum kredi kartımın hesap kesim tarihi, benim talimatım veya onayım olmamasına rağmen Ekim ayında keyfi... olarak ileri bir tarihe alındı. Hesap kesimimin her zamanki ay sonu tarihinde yapılmaması nedeniyle, o dönemde yaptığım ve normal şartlarda bir sonraki döneme yansıyacak olan tüm
Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve müşteri hizmetlerini de kullanamıyorum. Uygulamada “işlem yapm...aya uygun değildir, işlem yapabilmek için banka şubesine gitmeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu nedenle hiçbir dijital bankacılık işlemini gerçekl
Akbank’a ait 8956 ile biten kredi kartımın toplam limiti 7.500 TL’dir. Bu karta 7 Kasım tarihinde 1.500 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar kart limitimden, bilgim ve onayım dışında çekilmiştir. Zaten son derece düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinli
7 Kasım 2026 tarihinde saat 22.59’da Akbank kredi kartımdan Iyzico/Zara üzerinden 11.619 TL tutarında bir işlem yapılmış...tır. Kartım Iyzico sistemine kayıtlı değildir, ayrıca ne Iyzico’ya ne de Zara firmasına ait herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır. Kartım fiziksel olarak yanımdadır ve
Uzun süredir Akbank mobil uygulamasını kullanarak uzaktan annemin hesabını ben kontrol ediyor ve onun yerine annemin Akb...ank hesabından, annemin telefonundan kolayca faturalarını ödüyorduk. Bugün uygulamaya tekrar girmek istediğimizde şifre süresinin dolduğu uyarısı çıktı ve yeni şifre almak için kar
Akbank Axess kredi kartımla “ilk alışverişe hediye” kampanyasından yararlanmak için BİM’den 4,50 TL’lik bir alışveriş ya...ptım. Bu işlem sonrası kampanya kapsamında indirim yansıdı, ancak ben daha sonra bu satışı iptal ettim. İptal işleminden sonra Akbank müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım v
24 Ekim 2026 sabah saat 09.43 civarında Akbank Axess kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Zara adına g...özüken iki ayrı online harcama yapılmıştır. İşlemlerden biri 10.429 TL, diğeri 14.019 TL olmak üzere toplamda 24.448 TL tutarında izinsiz çekim söz konusudur. Bu işlemler sırasında
Akbank mobil uygulaması üzerinden dün ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, ...Agesa üzerinden 16.246,25 TL tutarında sigorta prim kesintisi yapıldığını ve ayrıca 1.725 TL de kredi tahsilat ücreti kesildiğini gördüm. Mobil başvuru sırasında bu sigortanın ve
Konu: Akbank Artı Para 200.000 TL Borç Yapılandırma Talebi Yaklaşık 3 aydır yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle Akb...ank’ta bulunan yaklaşık 200.000 TL tutarındaki Artı Para borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek amacıyla defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhang
Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 6592 ile biten bireysel kredi kartıma 17.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. 2.000 TL limitli bir kredi kartına bu tutarda kart aidatı yansıtılmasını hem hakkaniyete hem de ilgili mevzuata aykırı buluyorum ve bu ücretin
Yaklaşık 3,5 senedir Akbank müşterisiyim ve Wings Black kredi kartı kullanıyorum. Her yıl alınan kredi kartı yıllık aida...t ücretleri bugüne kadar ya chip-para ya da nakit olarak tarafıma iade edildi. Ancak 31.10.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 2.106 TL tutarındaki yıllık kart aidatının bu sene iade
Akbank müşteri hizmetleri 444 25 25 hattı üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 06.11.2026 tarihinde saat ...09.25–09.35 aralığında, bireysel ihtiyaç kredimin ödeme gününü değiştirebilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Öncelikle canlı temsilciye bağlanmak oldukça zor oldu, uzun süre be
"Teşekkür ederim"
Akbank üye iş yeri numarası 0006068219 olan iş yerimde kullandığım pos ciha...zımda başından beri taksitlendirme işlemi yapamıyorum. Taksit özelliği olma
Akbank’ın “Gelirim Akbank’ta” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine get...irdim. Kampanya metninde, kazanılan Chip Para ödüllerinin ilgili ayı takip eden ayın ilk 7 günü içinde yatırılacağı açıkça yazmasına rağmen, Eylül ve Ekim ayları için hak ettiğim ö
Akbank 444 2525 hattındaki yapılandırma birimiyle 27.10.2026 tarihinde saat 11.30–12.30 arasında yaptığım görüşmede yanl...ış bilgilendirme sonucu ciddi bir mağduriyet yaşadım. Görüşmede bana ekim ayı ekstresini ödemeyeceğim özellikle söylendi, ben de bankanın verdiği bu bilgiye güvenerek hareket ettim
Akbank kredi kartımı aldığım günden beri tarafıma günde ortalama 8 adet olmak üzere yoğun şekilde kampanya ve bilgilendi...rme içerikli SMS gönderiliyor. Her gün bu kadar sık mesaj almak artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı ve sanki herhangi bir işlem yapmazsam bu mesajların hiç bitmeyeceği hissine k
03.11.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Çağlayan’da bulunan Akbank ATM’si üzerinden kare kod ile 2.700 TL yatırmak istedi...m. İşlem sırasında ATM ekranda “Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık” benzeri bir hata vererek parayı sıkıştırdı, ne paramı geri verdi ne de hesabıma geçti. Hemen ardından bankayla il
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi ödemelerimde zaman zaman gecikmeler yaşanıyor, bunun farkındayım ve ödemelerimi g...eç de olsa yapıyorum. Bankanın bu konuda hatırlatma yapmasını doğal karşılıyorum ancak son yaklaşık 4 aydır aramaların sıklığı kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde. Gün içinde
Akbank üzerinden Aksigorta aracılığıyla yapılan DASK poliçemin her sene otomatik olarak yenilenmesini iptal ettirmek ist...iyorum ancak yaklaşık bir buçuk senedir bu konuda hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Akbank şubesine gittiğimde iptali kendilerinin yapamayacağını, müşteri hizmetlerini aramam gerekt
Akbank Axess kredi kartıma bu ay 10.000 TL’lik kart limitime ek olarak 1.504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ü...crete iki kez telefonla itiraz etmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Akbank’taki tüm kart
24.10.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiyi fark ettikten sonr...a bankayla görüşerek alınan kart aidatının iadesini talep ettim ancak iade talebim reddedildi, yalnızca 6 ay kartı kullanma şartıyla ücretin yarısının iade edilebileceği, tamamının
Akbank’a ait 9258 ile biten kredi kartımdan 03.11.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi.... Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, her sene bu tutarın kesileceği ve iade edilmeyeceği söylendi. Bu kadar yüksek bir aidat ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. 9258 ile biten
Akbank tarafından kullanmakta olduğum Axess kredi kartıma 1.504. 50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti, yani ...kart aidatı yansıtılmıştır. Müşterilerinden bu denli yüksek tutarlarda kart aidatı tahsil edilmesini kesinlikle kabul edilemez buluyorum. Kredi kartı kullanımının devam etmesi, müş
