Akbank 2025

18 Eylül 2025 tarihinde Akbank Wings Black kartımla 537 TL tutarında seyahat sigortası ödemesi yaptım. Bu işlem, Akbank mobil uygulamasında bana özel olarak sunulan ve katıldığım alışveriş kampanyası kapsamında yer alıyordu. Kampanya koşullarına göre, 1 ay içinde bu tutarın iadesi yapılacaktı. Ancak...

30 Ekim 2025 tarihinde iş yerimi devrettim ve Akbank Esentepe Şişli Şubesi’ne bağlı olan klasik pos hesabımı kapattırmak istiyorum. Ancak 3 gündür bu işlemi sonuçlandıramıyorum. Gaziosmanpaşa Şubesi’nden işlem yapmak istedim, bana danışman olarak Ş**** G**** Hanım’ın (055*********92) numarası verild...

Sonu 7229 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 05/11/2025 tarihinde 1149,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Diğer bankalarda böyle bir kesintiyle karşılaşmıyorum. T. C. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddenin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların, tüketicil...

6 Ekim 2025 tarihinde Akbank dış arama kampanya ekibinden arandım ve bana özel bir fatura talimatı kampanyası olduğu belirtildi. Görüşmede, 1 fatura talimatına 250 TL, 2 fatura talimatına ise 500 TL Nakit iade verileceği, sadece bir kez ödeme yapılmasının yeterli olduğu ve herhangi bir taahhüt ya da...

29/08/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1016,00 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 8197’dir. Kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmıştım. Önceki yıllarda Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası aidat ...

07/01/2025 tarihinde Akbank kartımla Halkbank ATM’sinden 250 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Hesabımdan para çekildiği halde ATM’den para alamadım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya fiş verilmedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ATM numarasını paylaştım ve durum...

04 Kasım 2025 tarihinde Akbank üzerinden 0 faizli kredi başvurusu yaptım ve 35.000 TL kredi kullandım. Ancak kredim onaylandıktan sonra, hesabıma para aktarılırken “Agesa” adı altında 1.922 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve tutar eksik olarak yatırıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak bana önceden hiç...

26/05/2025 tarihinde Akbank’taki tüm hesaplarımı ve Axess kredi kartımı kapatmama rağmen, 23/10/2025 tarihinde yıllardır gitmediğim Antalya’da Sunexpress üzerinden kapatılmış kartımdan 335,21 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ardından ...

Akbank Axess eşimin kredi kartının Ekim 2025 ekstresinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar 26.10.2025 tarihinde hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 5302’dir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve Manisa Soma şubenize bağlıyım. Kredi k...

4 Kasım 2025 tarihinde, Akbank müşteri ilişkileri için internette bulduğum 4445880 numaralı telefonu aradım. Ancak bu numaranın Akbank’a ait olmadığı bilgisini aldım ve bu nedenle adıma yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Olayın ardından hesabıma Akbank tarafından hemen bloke konuldu. Şubeye gide...

03 Kasım 2025 tarihinde Instagram ve WhatsApp üzerinden "çekilişle telefon kazandınız" vaadiyle yanıltıldım. Merino Yapı Prefabrik ve şu anda Güzeloğlu Prefabrik adıyla faaliyet gösteren kişiler, Akbank üzerinden Rojat Şana adına 684 TL ödeme yapmamı istediler ve bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ayrıca 0...

Akbank Axess kredi kartım ile ilgili olarak, Ağustos 2025’te bilgim dışında KKTC’de aynı firmadan üç kez işlem yapıldığını fark ettim. Kart bilgilerimin kopyalanmış olabileceğinden şüphelenerek yaklaşık 7 hafta önce harcama itirazında bulundum ve çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Süreç başlatı...

25 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Trendyol ve Akbank işbirliğiyle satıcılara özel sunulan 2,29 faiz oranlı krediye başvurmak istiyorum. Trendyol üzerinden bana tanımlanan ön onaylı kredi limitim olmasına rağmen, Akbank mobil uygulamasında “geçici bir süreliğine işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarıs...

27 Eylül 2025 tarihinde Akbank'ın Kadınlar Platformu kapsamında sunduğu %0 faizli 3 ay vadeli 20.000 TL'ye varan Taksitli Artı Para kampanyasına mobil uygulama üzerinden başvurdum ve katılım mesajı aldım. Kampanya koşullarında, başvurudan 1 ay sonra hesabıma tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak bugün ...

31 Ekim 2025 tarihinde Akbank Vadi İstanbul şubesine ait pos cihazımı iptal ettirmeme rağmen, yazar kasa pos cihazımdan banka tamamen silinmediği için istem dışı birkaç işlem gerçekleşti. Bu işlemler nedeniyle tarafıma ceza yansıtılacağı bildirildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalar...

3 Kasım 2025 tarihinde Akbank Artı Para hesabımın limiti, tarafıma sadece kısa mesaj ile bilgi verilerek hiçbir gerekçe gösterilmeden yarı yarıya düşürüldü. 15.000 TL olan limitim, müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiye göre 7.544,88 TL gibi küsuratlı ve anlamsız bir rakama indirildi. Oysa düzenli öd...

4 Kasım 2025 saat 11.00’de Gaziantep Şahinbey Karataş Akbank şubesine giderek bireysel hesabımdaki 780.000 TL’yi çekmek istedim. Ancak banko görevlisi, bankanın kasasında bu kadar nakit olmadığını ve parayı veremeyeceklerini belirtti. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, başka bir müşterinin...

04 Kasım 2025 tarihinde saat 10:50 ve 11:30 arasında Akbank Eskişehir İstasyon Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Hesap işlemlerimle ilgili acil bir konuda bilgi almam gerekiyordu ancak ulaşamadım. Bu süreçte Akbank müşteri temsilcisine de yazdım, fakat b...

Axess Gold Troy kredi kartımın 2766 ile biten numarasına 28/10/2025 tarihinde 1000 TL’yi aşan bir üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımın toplam limiti 2000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Üyelik ücretine mobil uygulama üzerinden itiraz ettim ancak tale...

04 Kasım 2025 tarihinde t. O. M Katılım Bankası online bankacılık üzerinden, A** Ö**** adına 1150 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Bu transferi, belirli bir hizmet karşılığında yaptım; ancak hizmeti hiç almadım ve param karşılıksız olarak alındı. Elimde dekontum mevcut. Bankadan par...

31.10.2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden, Akbank’taki Papara havuz hesabına kendi Papara hesabıma aktarılmak üzere para transferi yaptım. Ancak transfer işlemi başarılı görünmesine ve hesabımdan para düşmesine rağmen, gönderdiğim tutar ne Papara hesabıma geçti ne de Akbank hesabıma iade edil...

10 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 3047) ekstresine "Üyelik Ücreti" adı altında 1149,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, yasal düzenlemelere aykırı olarak tahsil edildiğini düşünüyorum. Ücretin iadesi için başvuru...