to read complaints and reviews, or file yours. 
07/01/2025 tarihinde Akbank kartımla Halkbank ATM’sinden 250 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Hesabımdan para çekildiği halde ATM’den para alamadım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya fiş verilmedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ATM numarasını paylaştım ve durumu detaylıca anlattım.
11 aydır bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Dört kez harcama itirazı formu doldurdum ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her başvuru sonrası, süre dolunca tekrar yeni bir itiraz formu göndermem istendi ve süreç başa sardı. Son başvurumda yine aynı şekilde yeni bir form göndermem istendi, ancak artık bu sürecin tekrarlanmasını istemiyorum.
Müşteri numaram: 0147737. Kartım hâlâ aktif ve işlem sırasında sadece çekmek istediğim tutar 11 ay boyunca mağdur edildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bundan sonra yasal başvuru haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Akbank’tan beklentim, 07/01/2025 tarihinde hesabımdan çekilen 250 TL’nin ve varsa kesilen komisyonun tarafıma iade edilmesidir.
13 Haziran’da Akbank banka kartımla ortak ATM’den 1000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, ancak ATM’den para çıkmadı. Buna rağmen hesabımdan 1000 TL tutar çekilmiş olarak görünüyor. Yaşadığım bu durumun ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
14.08.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim dışında toplamda 1.768 TL tutarında ve 20 kez olacak şekilde ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımı güvenli bir şekilde kullandığımdan ve herhangi bir şüpheli durumda kart bilgil...
30 Temmuz 2025 tarihinde Akbank banka kartımla, Halkbank Değirmenköy şubesine ait bankamatikten 700 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak bankamatik paramı vermedi. Hemen iki bankayı da aradım. Halkbank, kendi bankamla görüşmem gerektiğini söyledi. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana bir ta...
13.06.2025 tarihinde saat 21.00-21.30 arasında Van İpekyolu Vatso binası önündeki Halkbank ATM'si (18127149 numaralı ATM) üzerinden Akbank kartımla 7.600 TL tutarında para yatırırken, Halkbank ATM'si paramı yuttu ve kartımı geri verdi. Bununla ilgili olarak Akbank şubesine gidip durumu anlattım. Ban...
05.04.2025 tarihinde Kirazlı Mahallesi'nde bulunan Akbank ATM'leri bozuk olduğundan dolayı Ziraat Bankası ATM'sinden Akbank kartımı takarak para yatırma işleminde bulundum. Daha sonra bankamatik 4.100 TL civarında parayı yuttu ve kartımı geri verdi. Bu süreçte Ziraat Bankası'nı aradım, 'Akbank'ı ara...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 246 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 293 
Axess Gold 1.682 
Axess Platinum 4.890 
Banka Kartı 1.692 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.588 
Bireysel Emeklilik 264 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.923 
Döviz 272 
EFT 2.013 
Faizsiz Kredi 1.231 
FAST 291 
Fatura Ödeme 415 
Fon 348 
Free Kart 213 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.223 
Havale 557 
Hesap Açma 566 
Hesap Kapatma 391 
HGS 215 
Hisse 1.038 
İhtiyaç Kredisi 521 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 315 
Kredi 9.834 
Kredi Kartı 27.325 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 759 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 104 
Mevduat Hesabı 355 
MTV Ödeme 43 
Nakit Avans 2.848 
Nar Hesabı 73 NFC 224 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 845 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.701 
Para Yatırma 2.341 
Pos 1.123 
Promosyon 773 
Sanal Kart 42 
Serbest Hesap 75 
Sigorta 1.298 
Sim Kart Bloke 441 
Swift 160 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 880 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 306 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 354
Yorumlar