Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Ve Trendyol İşbirliğiyle Sunulan Krediye Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Senem
04 Kasım 2025 14:57
1.621

25 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Trendyol ve Akbank işbirliğiyle satıcılara özel sunulan 2,29 faiz oranlı krediye başvurmak istiyorum. Trendyol üzerinden bana tanımlanan ön onaylı kredi limitim olmasına rağmen, Akbank mobil uygulamasında “geçici bir süreliğine işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyor ve kredi sayfasına yönlendirilmiyorum. Aynı sorunu Akbank şubelerinde ve diğer platformlarda da her başvurumda yaşamaktayım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve şubeye de gittim. Ancak her yetkili, “sorun görünmüyor” diyerek herhangi bir çözüm sunmadı. Tarafıma teknik bir arıza, başvurunun reddi veya beklemem gerektiği yönünde hiçbir açıklama yapılmadı. 45340096 müşteri numarasıyla başvurumun olduğu bu krediye, bana sunulan düşük faiz oranıyla erişim sağlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir ücret veya ödeme de yapmadım.

Akbank’ın, Trendyol işbirliğiyle tanımlanan 2,29 faiz oranlı krediye erişimimi sağlamasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Akbank Arasındaki Koordinasyon Eksikliği Nedeniyle Kullanılamayan Onaylı Kredi

profile
Deniz
28 Kasım 2024 00:18
1.504

Kampanya Bildirimi Sonrası Kredi Seçeneğinin Kaybolması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Güven
15 Ekim 2025 19:07
873
kampanya-bildirimi-sonrasi-kredi-seceneginin-kaybolmasi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
4
Bayram sonuçtan memnun
Çözüldü

Akbank Mobilde Bildirilen Faiz Oranı İle Başvuru Ekranındaki Oran Farklı Çıktı

profile
Bayram
15 Ekim 2025 21:28
3.922
akbank-mobilde-bildirilen-faiz-orani-ile-basvuru-ekranindaki-oran-farkli-cikti-2.jpg
akbank-mobilde-bildirilen-faiz-orani-ile-basvuru-ekranindaki-oran-farkli-cikti-1.jpg

Onaylanan Kredi Kullanılamıyor, Faiz Oranı Yükseliyor

profile
Gökalp
15 Ekim 2025 21:54
1.954
onaylanan-kredi-kullanilamiyor-faiz-orani-yukseliyor-3.jpg
onaylanan-kredi-kullanilamiyor-faiz-orani-yukseliyor-2.jpg
onaylanan-kredi-kullanilamiyor-faiz-orani-yukseliyor-1.jpg

0,99 Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamama Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Engin
16 Ekim 2025 17:29
2.538
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri