Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

İade Edilen POS Cihazı Sonrası Haksız POS Aidatı Kesintisi

profile
Gökhan
24 Şubat 15:23
328

Halkbank nezdinde şahıs şirketi hesabım bulunmakta olup, hesabımdan 3.235,20 TL tutarında “pos aidatı” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Yaklaşık iki yıl önce Halkbank ile pos sözleşmesi yapmıştım; ancak pos cihazını daha sonra iade ettim ve cihazı artık kullanmıyorum.

Pos cihazını iade etmiş olmama rağmen hesabımdan pos aidatı kesilmesini haksız buluyorum. İşleme dair dekont ve ekran görüntüleri gibi delillerim mevcuttur; istenmesi halinde sunabilirim.

Pos cihazını teslim ettiğim halde hesabımdan haksız yere çekilen 3.235,20 TL’nin iade edilmesini ve şirket hesabımdan pos aidatı ya da benzeri adlar altında tekrar tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.

24 Şubat 15:28 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Gökhan
Gökhan
03 Mart 16:05

Halkbank ile iletişime geçtim, sadece neden açıklaması aldım ve iade yapılamayacağını söylediler. Ancak marka temsilcilerinin yaklaşımı nazikti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Pos Aidat Kesintileri Ve Şube Çağrı Merkezinin Çözüm Sunamaması

profile
01 Şubat 15:27
503
İzinsiz Pos Aidat Kesintileri Ve Şube Çağrı Merkezinin Çözüm Sunamaması

Halkbank Kredi Kartımdan İzinsiz Kesilen 386 TL Aidatın İadesi

profile
Firdevs
28 Aralık 2025 17:06
484

profile
Ümran
07 Ekim 2025 19:07
326
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri