Akbank 2025

26/08/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve tüm kart kullanımlarımı, otomatik ödeme talimatlarımı Akbank üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen tarafımdan böyle yüksek bir aidat alınması gerçekten trajikomik bi...

2021 yılından beri Akbank müşterisiyim. 25/05/2025 tarihinde Akbank'ın "Üniversiteli Akbanklı" programına katıldım. Bu program kapsamında hafta sonları %0 faizli Artı Para kullanma hakkım bulunuyor. 01/08/2025-31/08/2025 tarihleri arasında, 10/08/2025 Pazar günü saat 02:52:24'te 7.000 TL, 17/08/2025...

4 Eylül 2025 tarihinde Akbank mobil uygulamam üzerinden, benim dışımda başka kişiler maaş hesabıma erişerek 1.279,46 TL tutarında tek seferlik bir harcama gerçekleştirmiştir. Olay yaşandığı sırada tüm banka kartlarım ve telefonum yanımdaydı, şifrelerimi de benden başka kimse bilmiyordu. Alışveriş ya...

2 Eylül 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, hiçbir şekilde onayım veya bilgilendirmem olmadan “üyelik ücreti” adı altında 1149,50 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu tutarın tarafıma bilgi verilmeden çekilmesi büyük bir mağduriyet oluşturdu. Ücretin yüksekliği de ayrıca rahatsız edici. Duru...

Akbank maaş müşterisiyim ve 05/09/2025 tarihinde Bayrampaşa Kiptaş Blokları’ndaki Akbank ATM’sinden Apple telefonumla QR kod kullanarak hesabımdan 15.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında “Bugün 10.000 TL limit çekebilirsiniz” uyarısı dışında herhangi bir uyarı almadım ve devam ettim. Ancak, işlem ...

2 aydır Axess kredi kartı ekstremi hem Akbank Mobil hem de internet şubesinden görüntüleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sorunun çözüldüğü söylendi ancak halen ekstreme ulaşamıyorum. En son 2 Eylülde ekstre kesilmiş olsa da kredi kartı menüsünde en son Nisan 20...

Akbank Yıldırım Bursa şubesi nezdindeki 0574******61 numaralı vadesiz hesabımda bugün (05.09.2025) para transferi yapmak istediğimde hesabımda bloke olduğunu fark ettim. Tarafıma hiçbir şekilde bloke sebebi bildirilmedi ve Akbank müşterisini mağdur etti. Hesabıma erişebiliyorum ancak paramı çekemiyo...

01 Ağustos 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1016 TL kart kullanım ücreti kesildi. Kartımın toplam limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, alınan bu yüksek ücretin iadesini talep ettim. Hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade talebi...

1 Eylül 2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart ...

05/09/2025 tarihinde saat 01:21’de, 4191 ile biten Axess kredi kartımdan 315,83 USD tutarında 'agoda.com ananya lıp' isimli bir yurt dışı harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bu işlem, Akbank tarafından bana gönderilen bilgilendirme mesaj...

01 Haziran 2025 tarihinden beri Beylikdüzü Koçtaş önündeki Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi yapamıyorum. ATM ekranında sürekli “Üzgünüz bir hata oluştu” mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir para yatırma ihtiyacımı karşılayamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime...

05/09/2025 tarihinde Akbank'a ait Wings Business kredi kartımdan, 30.000 TL limitli kartıma 1.878 TL kart ücreti kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 2607’dir. Kart ücreti tutarının yüksek olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak talebim reddedildi. Kart...

29 Ağustos 2025 Cuma günü Akbank kredi kartımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırdım. Ancak kartım (son 4 hanesi: 6012), mobil uygulamada halen aktif olarak görünmektedir. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini ve mobil uygulamayı kullanarak başvurmama rağmen, tarafıma çel...

4 Eylül 2025 tarihinde Antalya Bauhaus Akbank ATM’sinden 59.600 TL yatırmak istedim, fakat işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma yansımadı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, işlemin 4 iş günü içinde sonuçlana...

Akbank Axess kredi kartımın 13 Ağustos 2025 tarihli ekstresinde, yaklaşık 37 bin lira tutarında ve Turkcell üzerinden yapılmış bana ait olmayan bir harcama gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Konuyla ilgili hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma en kısa sürede dönüş y...

4 Eylül 2025 tarihinde Akbank banka kartıma başvurdum ve kartım basılarak onaylandı. Ancak kartım bana teslim edilmedi, bunun yerine hiç tanımadığım bir kişiye, Kartaltepe Mah. Filiz Caddesi No:2 Daire:2 Tuna Apt. Bakırköy İstanbul adresinde, F**** Ş***** B******** adına teslim edilmiş. Kişisel bilg...

Konu: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatının Mükerrer Tahsilatı hakkında Akbank müşteri HİZMETLERİ’NE Tarafınıza ait kredi kartı ekstreme Temmuz 2025 döneminde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı yansıtılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizi aradığımda, kartımı kapatma taahhüdü ka...

4 Eylül 2025 tarihinde Akbank online bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde müşteri temsilcilerine, 35.000 TL’lik ihtiyaç kredisi kullanmam durumunda herhangi bir prim bedeli veya ek kesinti olup olmayacağını özellikle sordum. İki farklı müşteri temsilcisi, hiçbir ş...

29 Ağustos 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden SAS Fonu satış işlemi gerçekleştirdim. 3 Eylül’de tutarın hesabıma geçmesi gerekirken, aradan günler geçmesine rağmen 2.976 TL hesabıma yatırılmadı. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi; sıkı takip etmezsem paramın geç yatırıld...

2 Eylül 2025 tarihinde, Ürkmez Seferihisar/İzmir adresindeki Akbank ATM’sinin sürekli arızalı olması nedeniyle başka bir banka ATM’sinden para çekmek zorunda kaldım. Bu işlem sırasında hesabımdan 43,81 TL komisyon kesildi. Oysa ben Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim ve yılda iki kez başka bankadan k...

16 Ağustos 2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Ka...

Mayıs ayında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Axess Platinum mc asıl kartımın (sonu 5962 ile biten) ek kartı olarak Axess Platinum mc ek kart (sonu 0813 ile biten) verilebileceği söylendi. Görüşme sırasında ek kart için herhangi bir ücret alınacağı belirtilmedi. Eşim kullanır. Düşünce...

03.09.2025 tarihli Findeks raporumda, Akbank KMH hesabımda herhangi bir gecikme olmamasına rağmen bir gecikme görünmektedir. Raporun detayına girdiğimde güncel gecikme durumunda herhangi bir gecikme olmadığı belirtiliyor. Ağustos 2025 dönemi ise kırmızı ile işaretlenmiş olmasına rağmen, ilgili faiz ...

Sonu 0651 ile biten kredi kartımdan 02/09/2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. madde, 3. fıkra: Kart çıkaran kuruluşl...