Tüm Şikayetler

Trendyol üzerinden Hoover hre H9A2TE-17 9 kg kurutma makinesi satın aldım ve ardından yetkili servis üzerinden kurulum r...andevusu oluşturdum. Servis 22.10.2026 tarihinde eve geldiğinde, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine aparat olmadığı gerekçesiyle kurmayacaklarını söyleyip hiçbir işlem ...

Birissine adlı siteden aldığım eşofman altı için 20 Ekim’de iade sürecini başlattım, ürün kargo ile gönderildi ancak üze...rinden zaman geçmesine rağmen hem sitede herhangi bir “iade alındı” kaydı görünmüyor hem de kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yansımadı. Site üzerinden defalarca kontrol etmeme ...

Trendyol Express ile taşınan 10973531157 numaralı kargomun 19.10.2027 tarihinden beri teslim edilmesini bekliyorum. Taki...p ekranında gönderim hâlâ “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, bana sürekli “adreste yoktunuz” şeklinde SMS geliyor. Oysa teslim adresi iş yeri ve 24 saat açık, gün boyu kapalı y...

11.10.2026 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden bir adet dik yaka suni siyah kadın deri ceket ve bir adet erk...ek kahverengi günlük bağcıklı spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihi sistemde 14–16 Ekim aralığı olarak görünüyordu; daha sonra tarafıma, siparişimde gecikme oldu...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca... defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen sorun hiçbir zaman tam olarak giderilmedi ve mecburen kopmalarla internet kullanmaya alışmak zorunda kaldım. Dünden...

Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturalarımda anlam veremediğim yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Fatura aşı...mımı kullanım sırasında hiçbir şekilde göremediğim için hangi işlemde ne kadar aşıma geçtiğimi bilmeden kullanıma devam etmek zorunda kaldım ve son iki faturama toplamda yaklaşık 2...

Bugün Netflix uygulamasını açtığımda, karşıma Ultra HD’ye yükseltme ile ilgili bir uyarı çıktı. Bunu normal bir güncelle...me ekranı zannederek tıkladım. Sonrasında ücret bilgisi çıktı ancak dalgınlıkla onayladım ve ardından paket yükselttiğimi fark ettim. Hemen ardından uygulama üzerinden tekrar stand...

22 Ekim saat 09:10’da Migros Sanal Market üzerinden farklı türlerde, tamamı kampanyalı fiyattan olan ürünlerden oluşan b...ir sipariş verdim. Kısa süre sonra arandım ve Finish Quantum ürününün stokta kalmadığı, istersem siparişimin 3 gün sonraya ertelenebileceği ve kampanyalı fiyattan faydalanmaya deva...

Balıkesir Bahçelievler Teknik Lise Caddesi’ndeki Happy Center şubesinden dün yaptığım alışverişte Petito Sosbom ürününü ...de aldım. Toplamda birkaç ürünle birlikte yaklaşık 400 TL’lik alışveriş yaptım. Eve gelip ürünü açıp yerken hem görüntüsünün kötü olduğunu fark ettim, hem de tadının bariz şekilde ...

FLO Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alalı bir ay bile olm...adan ön kısmında yırtık oluştu. Bu nedenle 18’inde mağazaya giderek kasaya durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Kasadaki görevli sözlü olarak “tamam” dedi, ayakkabının foto...

26 Eylül saat 00:00 PNR 2gok084 seferi için Enuygun üzerinden Adıyaman Ünal firmasından 1.800 TL tutarında otobüs bileti... satın aldım. Sefer saatinden önce peronda hazır bulunmama rağmen görevli personelin hâl ve hareketlerinden rahatsız oldum ve aramızda sözlü tartışma yaşandı. Tartışmanın ardından ...

Yeni taşınmış olduğum Çankırı ili Orta ilçesi Cem Sultan Mahallesi Nevzat Ayaz Caddesi No:11 adresindeki yeni binamda Tü...rk Telekom altyapısı bulunmadığı için evde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen 8859753799 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü iptal edilmiyor. 13 Ekim 20...

22 Ekim 2026 sabah saatlerinde İstanbul Pendik Esenyalı’daki binamızın açık otopark kısmında Turkcell Superonline ekiple...ri tarafından altyapı çalışması yapılırken, herhangi bir izin alınmadan ve bilgi verilmeden otopark alanımız ve parke taşlarımız bozuldu. Yapılan çalışma sonrasında alan eski halin...

7 Ekim tarihinde Cevahir AVM Decathlon mağazasından 1 adet polar hırka, 1 adet polar üst ve 1 adet poşet olmak üzere top...lam 2.280 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında kasada cep telefonu numaram veya e-posta adresim hiç sorulmadı, herhangi bir üyel...

TCL marka 55 inç 55V6A model televizyonumun ekranında titreme şeklinde “kıp kıp” etme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üz...erine 2 Ekim 2026 tarihinde Muğla Ortaca’daki servise başvurdum ve televizyonumu tespit için alıp götürdüler. Ortaca’daki servis cihazı inceleme için İstanbul’a gönderdiklerini söy...

Bugün saat 12:00 civarında Superonline fiber internet bağlantımız gitti ve modem üzerinde kırmızı ışık yanmaya başladı. ...O andan itibaren internetimiz tamamen kesildi ve şu an saat 19:00 olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede kesinti olduğu söylendi ...

22.10.2026 tarihi saat 14:00 civarında mobil hattıma ait faturamı kontrol ettiğimde, iradem ve onayım dışında hattıma “M...obiclub” isimli servis ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu kapsamda faturama 319 TL tutarında kesinti yapılmış ve ben bu hizmete hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek abonelik başla...

Bugün İş Bankası Dilovası şubesinden, ek hesabımdan yaptığım harcama nedeniyle arandım. Ek hesabımı bilerek ve faizini k...abul ederek kullanan bir müşteriyim, ödememi de maaşım yattığında yapmayı planlıyordum. Buna rağmen “ek hesabınızdan para çektiniz, faizini bugün ödemeniz lazım” denilerek arandım ...

Esenyurt İstanbul Mevlana Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi’indeki A101 şubesinden 2 gün önce suda yüzen bebek oyuncağı... satın aldım. Oyuncağı aldığım gün denediğimizde hiç çalışmadı. Ürünü iade ya da değişim için mağazaya gittiğimde kasadaki görevli sistem arızalı diyerek işlemi bilerek yapmadı ve...

Trendyol üzerinden 12 Ekim’de sipariş verdiğim, 15 Ekim’de teslim edilen SteelSeries Arctis Nova 5 Wireless Bluetooth ku...lak üstü kulaklığı, beğenmediğim için kısa süreli kullanım sonrası iade ettim. Ürünü yalnızca 1 gün kullandım, kulaklıkta veya kablosunda hiçbir arıza, kırık, çizik ya da deformasy...

Yuki tarafından satılan ve Türkiye distribütörlüğünü yürüttüğü Voge r125 model motosikletimi yaklaşık 5100 km’deyken kul...landığım sırada ABS beyni arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Bu sorun 2026 Nisan ayı civarından beri devam ediyor ve yaklaşık 6 aydır çözüm bekliyorum. Sinop Merkez’deki yetkili ...

Samsun Atakent TV Sapağı üzerindeki Migros’ta bir personelden şikayetçiyim. Gereksiz laubali konuşmalar yapıyor. Benim v...e abimin yaşı büyük olmasına rağmen “Gençler gelin, burada işleminizi yapalım” tarzında konuşuyor. Senin yaşın kaç, başın kaç da bizi gençler bilmem ne diye laubali şekilde çağırıy...

Ziraat Bankası’nda geçmişte yaşadığım MASAK blokesine bağlı olarak tüm bankacılık işlemlerim kapatıldığı için şu anda ja...ndarma sınavına gireceğim halde üzerime maaş hesabı açtıramıyorum. Banka, daha önce yüksek tutarlı para girişlerini gerekçe göstererek hesabımı kapattı ve tüm işlemlerimi durdurdu;...