TCL Televizyon 55V6A

Yaklaşık 2 sene önce BİM’den TCL 55V6A 55 inç televizyon aldık. Televizyonun garantisi biter bitmez cihazda önce “çat çat” şeklinde sesler gelmeye başladı, ardından ekran karardı ve kısa süre sonra tamamen gitti. 29 Nisan 2024’te aldığımız bu televizyon 6 Mayıs’ta bozuldu. Yetkili servisi aradığımı...

Ekim 2025’te BİM’den TCL 55 inç televizyonu 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık 2–3 ay geçtikten sonra televizyonun ekranında küçük bir çatlak oluştu ancak cihaz çalışmaya devam ediyordu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelip televizyonu teslim aldılar. Servis incelemesi sonucun...

19.04.2024 tarihinde satın aldığım 55" TCL televizyonun sağ alt köşesinde 5 cm çapında siyah bir nokta belirdiği, aynı zamanda ekranda renk bozukluğu, bant şeklinde yatay çizgi, gölgeler vb. oluşumların ortaya çıktığı, panel arızası diye adlandırılan arızanın firma tarafından kullanıcı hatası olduğu...

TLC marka bir televizyon kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır ekranda kararma ve karalama şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Cihazımın garanti belgesi mevcut olduğu için yetkili servise başvurdum. Servis eve gelerek televizyonu inceledi, sorun olduğunu teyit etti ve benden televizyonun seri numarasını...

06.01.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım TCL 55V6AG model televizyonumda ekranın ortasında çizik oluştu ve ekran ikiye bölündü. Ayrıca televizyonun çerçevesinde de deformasyon meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, 21 gün sonra tamir edilmeden geri teslim edildi ve herhangi ...

TCL 55V6A model televizyonu Eylül ayından beri kullanıyorum ve ürünü BİM mağazasından aldım. Aldığımız günden bu yana “sinyal yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Bazı kanallarda bu sorun sürekli yaşanıyor, hafif bir yağmurda ise tüm kanallar gidiyor. Ayrıca, iki kez televizyon kendi kendine Arap uydu kan...

BİM'den aldığım TCL marka televizyonumun kurulumu için 1700 lira istediler, oysa mağazada ücretsiz montaj denmişti. Durumun çözülmesini rica ediyorum. Markanın sorunumu çözmesini bekliyorum. 1 haftayı aşkın süredir montajı yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bunu sorduğumda kurulumun ücretli olduğu söyl...

0216398** numaralı İstanbul Anadolu yakası TCL yetkili servis numarası olarak görünüyor. İnternet üzerinden bu numara ile iletişime geçtiğinizde sizden yetkili servis için 1750 TL kurulum ücreti talep ediliyor. Resmi TCL sayfasından ücretsiz olarak, nereden alırsanız alın kurulum hizmeti alabiliyors...

TCL marka televizyon aldım, ekran problemi yaşıyorum. Aldığımın ilk haftasında bu sorun ortaya çıktı ve buraya yazdım. TCL firması ilgilenmedi, ulaşamadım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sonra kendiliğinden düzeldi fakat şimdi yine aynı problemi verdi. TCL firmasına ulaşamıyorum. Bu mağduriyet ne...

18.07.2025 tarihinde BİM'den TCL marka bir televizyon aldım. Kurulum için servis talebinde bulunmak amacıyla TCL müşteri hizmetlerini kaç defa aradıysam, her defasında telefon 'Sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum' dedikten sonra yüzüme kapanıyor. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bi...

BİM uygulaması üzerinden TCL TV aldım. Ürün geldi. Kurulum için servis talep ettim. Servis ürün kutusunun hasarlı olduğunu ve TV nin kırılmış olabileceğini ve ürünü açarsak sorumluluğun bende olduğunu ve tutanak tutmayacağını söyledi. Daha sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana ürünü ...

55 inç TCL marka televizyonu BİM satıcısından aldıktan hemen sonra kurulum için müşteri hizmetlerini aradım fakat 50 kusur saat geçmesine rağmen teknik servis tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. 3 kere müşteri hizmetleri ile görüşmemizin de buna hiçbir etkisi olmadı. Önceden aranıp en a...

Yaklaşık bir ay önce aldığım TLC televizyon ekran titremesi ve donma arızası verdi. Defalarca servisi aramama rağmen yetkili kişi beni arayıp randevu veriyor. Ama ne yazık ki hiçbir şekilde randevuya gelmiyorlar. Nereden baksanız bir ay oldu, hâlâ servis gelip de cihazı kontrol etmedi. Defalarca ran...

TCL 55 V6 a TV aldım sürekli sinyal yok diyor, lütfen yardım eden herhangi birisi yok mu TV yi alalı 3.4 ay oldu. Yardımcı olan herhangi yetki ve kuruluş yok inanın çok mağdur durumdayım. Bu durumdan oldukça şikayetçiyim. En kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Tv çok kronik....

TCL 55V6A marka televizyonu 7 Ekim2024 tarihinde BİM'den aldım. Ürün kurulumunu yapmadık. Kapalı bir şekilde kutuda duruyor. Kurulum için TCL müşteri hizmetlerini aradık ürünü aldığımız tarihin üzerinden 6 ay geçtiği için kurulum ücreti talep edileceğini söylediler. Bize daha önce böyle bir bilgi ve...

TCL 55 aldığım TV kırık çıktı. BİM'den aldım, kartonda kırık vardı ama cihazın kırık çıkacağı aklımın ucundan geçmedi. Müşteri hizmetleri, kartonda kırık olduğu için sahip çıkmayız gibi konuşuyorlar. BİM, TCL'ye yönlendiriyor. TCL'ye BİM'de 21900 TL para verdim, ne yapacağım ben şimdi?

2025 yılında aldığımız televizyonumuz HD kanalda tüplü televizyon gibi gösteriyor. Servisi arayıp konuştuğumuzda da HD kanalda böyle göstermesi normal HD çözünürlüğü düşük,4K da net gösterir diyor. Normal ulusal kanallarımız 4K değil ama maalesef ve şu an 4K yayını her yerde bulamıyorsunuz. Madem no...

BİM'den almış olduğum TCL 55V6A4K Ultra 55 140 ekran uydu alıcılı Google TV'nin servis kurulumunu yaptıktan sonraki renk görüntüsü tam bir hayal kırıklığı yaşattı. 4K Ultra HD Android olmasına rağmen, evdeki eski televizyonun bile renkleri daha canlı. Ekran görüntüsü soluk ve her eve gelen neden sol...

BİM'den almış olduğum TCL 55V6A4K Ultra 55 140 ekran uydu alıcılı Google Smart LED TV'nin servis kurulumunu yaptıktan sonraki renk görüntüsü tam bir hayal kırıklığı. Ekrana duman çökmüş gibi sisli, cansız; hele yandan bakınca ekran görüntüsü daha da cansız. TCL TV'nin iadesini istiyorum. Aksi takdir...