to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nın MASAK Blokesinden Dolayı Maaş Hesabı Açamama Sorunu
Ziraat Bankası’nda geçmişte yaşadığım MASAK blokesine bağlı olarak tüm bankacılık işlemlerim kapatıldığı için şu anda jandarma sınavına gireceğim halde üzerime maaş hesabı açtıramıyorum. Banka, daha önce yüksek tutarlı para girişlerini gerekçe göstererek hesabımı kapattı ve tüm işlemlerimi durdurdu; yaklaşık bir yıldır hiçbir bankacılık hizmetinden faydalanamıyorum.
Jandarma sınavını kazanmam halinde maaş alabilmem için üzerime tanımlı bir vadesiz mevduat hesabına ihtiyacım var; ancak Ziraat Bankası bu durumu düzeltme veya yeniden hesap açma konusunda bana herhangi bir imkan sunmuyor. Henüz resmi bir başvuru yapmadım, fakat bu durum eğitim ve çalışma hayatımı doğrudan etkiliyor.
Ziraat Bankası’ndan, mevcut MASAK blokesine ilişkin durumumun yeniden değerlendirilmesini, mümkünse gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en azından maaş ödemelerim için kullanılabilecek bir vadesiz hesap açılmasını ya da bu konuda bana açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
