Bozuk Süt Ve Siyah Partiküller: BİM Şubesinde Umursamaz Personel

21 Ekim 2026 tarihinde Tokat Merkez Yeni Mahalle BİM şubesinden ikişer adet olmak üzere toplam iki kutu Dost Süt yarım yağlı süt satın aldım. Sütün son tüketim tarihi 11.02.2027 olmasına rağmen ürünü açtığımızda hem tadının ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettik hem de bardakta siyah partiküller şeklinde hijyen açısından son derece rahatsız edici unsurlar gördük. Evde küçük çocuklar olduğu için ciddi anlamda endişe yaşadık.

Bu durumu BİM şubesine ilettiğimizde “Biz içeriğini göremiyoruz, bozuk ürünü de satıyoruz, bir bilgimiz yok” anlamına gelen son derece rahat ve umursamaz bir tavırla karşılaştık. Hem bozuk bir sütü raflarda bulundurulması hem de bu kadar ciddi bir hijyen sorununa karşı çalışanların duyarsız yaklaşımı bizi çok rahatsız etti.

Bozuk ve içinde yabancı partiküller olan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, gerekirse parti numarası üzerinden ürünlerin toplatılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili BİM şubesindeki personelin müşteriyle iletişim ve gıda güvenliği konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.