Adidas Spor Ayakkabısındaki Yırtığa Rağmen İade Talebi Reddedildi




FLO Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alalı bir ay bile olmadan ön kısmında yırtık oluştu. Bu nedenle 18’inde mağazaya giderek kasaya durumu anlattım ve iade talebinde bulundum.
Kasadaki görevli sözlü olarak “tamam” dedi, ayakkabının fotoğrafını çekip merkeze ileteceklerini söyledi. Ancak yırtık kısmı düzgün göstermeyen, gelişi güzel fotoğraflar çektiler. Ardından salı günü tarafıma iade talebimin kabul edilmediğine dair mesaj geldi.
Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir yırtık oluşmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Ayakkabının incelenerek ücret iademin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





















