full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 362

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %9

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %9

    Çözülen Şikayet Oranı

GittiGidiyor'dan almış olduğum 2 adet çocuk pedallı arabanın bir tanesi kırık geldi. Ürün iadesi yapamıyorum. Parasını ödediğim halde bir sürü yere bağlandım. Halen çözüm yok. Sorunum bir an önce halledilmesini istiyorum. Fatura girin diyorlar. Fatura okunmuyor bile.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2699910 numarasıyla 50 adet maske getirttirdim. maskeler asla 3 katlı değil en acısı da paketin kapağı açık geldi ve eksik maskeler. Birini telli istemiştim. arada birkaç adet telli dışında diğerleri telsiz. Happy kuruluşunu vermiş olduğu bu hizmetten dolayı kutluyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3. Ayın 31. Günü blender seti aldım ama kırık geldi. Şu an iadesini de gerçekleşteremedim ve telefona da bakmıyorlar. Bir türlü telefon açılmıyor. Bin pişman oldum ne ürünü istiyorum ne bir daha bir alışveriş yapmak istiyorum. Çeyizim için sipariş etmiştim kursağımda kaldı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Mayıs'ta 2664516 sipariş. Verdim karantina günlerinde 30 Mayıs oldu bebeğime ıslak mendilimiz elimize ulaşmadı ulaşmadığı gibi MNG Kargo şubesinden alalım diye arıyoruz ulaşım yok geri dönüş yok iade talebi oluşturdum ona bile dönüş yapılmadı bu firma kısa süreli teslimat yaptığı için diğer firma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22/5/2020 tarihinde sipariş kodu: 2945***98 olan Vileda turbo seti bugüne kadar elimize geçmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığım zaman telefonlara bakılmıyor. Sorunlarınız için Bize ulaşın bölümüne girdiğim zaman, hiçbir siparişiniz yoktur ikazı çıkıyor. Sorunumun acilen çözülmesini istiyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü alırken aynı gün kargo yazıyor. Ürünü alıyorum ertesi gün kargo uzatılıyor. WhatsApp destek hattındaki arkadaşta saygısızlıktan başka bir şey yapmıyor. Sanki haksız olan bizleriz. Bütün yazışmaları ekran görüntüsü olarak aldım. Böyle insanları mağdur edip üste çıkılmasını anlamıyor. Bir de ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15 gün önce internet sitesi üzerinden 1.5lt sabun 2646993 numaralı siparişimi yaptım, hala teslim edilmedi. Dün kargo firmasına gittim ve 1 saat sıra bekledim ( ki bunu yapmak zorunda değilim hele ki pandemi döneminde ve 8aylık hamileyken ) ancak kargomu kaybettiklerini söylüyorlar hiçbir şekilde çö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2×100lü Sleepy bebek bezi ve 3lü Bioxcin forte şampuan sipariş ettim. MNG Kargo aracılığıyla elimize ulaşan yalnızca şampuan oldu. Bebek bezi ortada yok. Resmi tatil nedeniyle Kimseye ulaşamıyorum. İlk defa böyle bir şey yaşadım ne yapmalıyım. Bu konularda bilgisi olan varsa bilgi verirse sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 ramazan bayramı arefe günü ve kullandığım Sebamed marka şampuanın bittiğini fark ettim. İnternet üzerinden yaptığım araştırmada ürün Happy internet sayfasında 47.99 TL, bayram süresince kargoya verilemediği için gidip mağazasından aynı ürünü alıyorum. Sizce fiyat ne 75.90 TL. Evet internet satı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 mayısta verdiğim sipariş şubeye ulaştıktan sonra 1 hafta bekletiliyor kuryeye verilmiyorum haber almak için arıyorum cevap veren yok. 1 hafta sonra habersiz bilgi verilmeden geri ürün iadesi yapılıyor bu nasıl iştir anlamadım üründen vazgeçip paramı geri talep ettim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Mayıs 2020 14.20 de alışveriş için gittiğim Maltepe merkez camii altındaki şubede sıra beklemek suretiyle içeri girdim. Kapıda duran ismini h**diye bildirdiği fakat ismi U**bey çıkan kişi başka market mi yok buraya geliyorsunuz diye söylemde bulundu. Bende haklı olarak biye bu şekilde söylüyorsun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Seyrantepe Happy Center kasasında duran kadınlar çok  lakayıt ve kafanıza vura vura servis yapıyorlar aşırı kaba hal ve hareketleri ile müşterileri ki özellikle başı açık bayanlara karşı bu şekilde davranıyorlar iki seferdir bu şekilde rahatsız edildim artık kesinlikle Happy marketlere gitmeyeceğim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ramazan sebebiyle çalıştığım kurum Metropol card verdi. Daha önce başka marketlerden alışveriş yaptım fiş verildi. 21.05.2020 tarihinde bugün 18:59 da kocamustafapaşa Happy Center'dan alışveriş yaptım. Alışverişimin bir kısmını Metropol card bir kısmını kendi kartımla ödedim. Kasada bana tutar çok f...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben açıldığı günden beri sizden alışveriş yaparım. Her alışım 750 ve üstüdür haftada ama bu pazar 2 çalışanınızın bana yaptığı kovar ve umursamaz tavrından sonra bir daha ben ve akrabalarım sizlerden alış verişimi kestim. Bu iki bayan utanmasalar beni orada kavga edeceklerdi bayağı bir bağrış çağrıs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esenyurt Esenkent Süleyman Demirel Caddesi şubenize bayram alışverişi için çocuklarıma tanınan saat ve günde gittim kovulmaktan beter oldum. Çocuklarım çok üzgün alışveriş yapmadan çıktım. Uzun boylu erkek görevliden şikayetçiyim. Üslubu kaba. Biz bilmek zorunda mıyız çocukların saatini deyip beden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Happy Center Hakkında

Happy Center; Altun Gıda bünyesinde bulunan bir markadır. Altun Gıda, 1969'dan beri gıda sektöründe ve 1996 yılından bu yana perakende sektöründe kaliteli ve güvenli hizmet sunan öncü markalardan biridir. Happy Center ile müşterilerine artık daha iyi ve “güler yüzlü” hizmet verebilmeyi kendine misyon edinen markanın şube sayısı her geçen gün artmaktadır. “Alışveriş her yerden, mutlu alışverişler Happy’den yapılır.” Sloganıyla faaliyetlerini sürdüren Happy Center, güvenli ve mutlu bir alışveriş deneyiminin adreslerindendir. Bir süpermarket konsepti olan Happy Center, evinizin gereksinimi olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Süpermarket sektöründe en istikrarlı ve en esnek yapıya sahip başarılı bir firma olmayı kendine misyon edinen marka, çeşit, kalite, değer üçlüsüyle geniş bir ürün kataloğu sunmaktadır. Müşteri memnuniyeti konusunda çeşitli çalışmalar da sürdüren Happy Center, market müşterilerine servis imkanı da sağlamaktadır. Belli saat aralıklarında hareket eden Happy Center servislerini kullanarak evinize konforlu bir şekilde ulaşabilir ve alışverişinizi konfor içinde tamamlayabilirsiniz.

Happy Center Geniş Ürün Yelpazesi

Happy Center şubelerinde bulabileceğiniz geniş ürün yelpazesi ile evinizin ya da iş yerinizin gereksinimi olan pek çok ürüne sahip olabilirsiniz. Üstelik eğer evinizin yakınlarında bir Happy Center şubesi bulunmuyorsa; Happy Center online satış platformundan da avantajlı ürünlere sahip olabilirsiniz. Happy Center online ve Happy Center şubelerinde kuru gıda, taze ürünler, gıda dışı ürünler ve bebek ürünleri gibi pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kuru gıda ürünleri arasında; çay, şeker, konserve, soslar, unlu mamuller, atıştırmalıklar; taze ürünler arasında ise; yoğurt, dondurma, süt ürünleri, kahvaltılık, kasap ve şarküteri ürünleri gibi ürünler bulunmaktadır. Happy Center online sitesinde ayrıca Happy Center indirimlerini de takip edebilirsiniz. İndirim Bülteni sayfasını ziyaret ederek indirime girmiş olan tüm güncel ürünleri görüntüleyebilirsiniz. Happy Center online platformundan yapacağınız alışverişlerinizde ister nakit isterseniz de kredi kartı kullanabilirsiniz. Tüm alışverişlerinizde ücretsiz, kapıya kadar teslimat sunan Happy Center, aynı zamanda platform üzerinden liste oluşturabilme gibi kullanıcı dostu deneyimler de sunmaktadır.

Happy Center İletişim Kanalları Nelerdir?

Keyifli ve konforlu bir alışverişi deneyimi yaşatmayı amaçlayan Happy Center, müşteri memnuniyetini faaliyetlerinin temel odak noktası olarak belirlemiştir. Yaşam alanlarınızda ihtiyaç duyabileceğiniz pek çok ürüne Happy Center aracılığı ile sahip olabilirsiniz. Happy Center online alışveriş, ödemeler, teslimat, ürünler ya da diğer konularla ilgili detaylı bilgi için markayla irtibata geçebilirsiniz. Happy Center iletişim kanalları arasında; 444 37 37 no’lu Happy Center müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da Happy Center şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Happy Center şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Burada yayımlayacağınız şikayetler hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görüntülenebilecektir.

Happy Center Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Happy Center iletişim numarası nedir? right-arrow

    Happy Center iletişim numarası 444 37 37’dir.

  • Happy Center ürün iadesi nasıl yapılır? right-arrow

    Ürün iadelerinizi fişiniz ile birlikte Happy Center şubelerinden gerçekleştirebilirsiniz.

  • Happy Center mağazaları nerelerdedir? right-arrow

    “Şube Bul” sayfasından il, ilçe ve mahalle bilgilerinizi seçerek size en yakın Happy Center şubesini görüntüleyebilirsiniz.

  • Happy Center online alışveriş limiti ne kadar? right-arrow

    Minimin alışveriş tutarı 50 TL’dir.

  • Happy Center ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Happy Center hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.