Katılımevim'de Sözleşme Düşürülmesine Rağmen Organizasyon Ücretinin Tam Tahsil Edilmesi

Katılımevim Yalova şubesiyle 2.000.000 TL tutarında sözleşme yaptım. 140.000 TL organizasyon ücretinin 70.000 TL’sini peşin ödedim, kalanını da 4 ayda taksitlendirdim.

Ekonomik durumum nedeniyle sözleşme tutarını 1.000.000 TL’ye düşürmek ve teslimat planımı mart ayına göre revize etmek istedim. Müşteri temsilcim G***** Hanım’a, ödediğim 70.000 TL organizasyon ücretinin yeni sözleşmede dikkate alınıp alınmayacağını defalarca sordum. Kendisi organizasyon ücretinin 70.000 TL’ye düşeceğini ve herhangi bir mağduriyet yaşamayacağımı açıkça ifade etti.

Ancak daha sonra şirket tarafından aranarak, sözleşme tutarını yarıya düşürsem bile toplam 140.000 TL organizasyon ücreti ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Bu durum, başta müşteri temsilcisi tarafından verilen bilgilerle açıkça çelişmektedir. WhatsApp yazışmalarımızda da bu bilgilendirmeye ilişkin kayıtlar mevcuttur.

Bu noktada, tamamen kendi değerlendirmem olarak yaşadığım durumun bazı hukuki düzenlemelerle de çeliştiğini düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 5. Maddesi kapsamında, sözleşmeye konulan ve tüketicinin bütçe küçültmesi halinde ödediği ücretlerin mahsup edilmeyeceğine veya yanacağına dair maddelerin “haksız şart” niteliğinde olduğunu ve tüketiciyle müzakere edilmeden, tek taraflı hazırlanmış bu tür hükümler nedeniyle sözleşmede tüketici aleyhine ciddi bir dengesizlik oluştuğunu düşünüyorum.

Ayrıca 6361 sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu ile BDDK mevzuatı çerçevesinde, organizasyon ücretinin tasarruf fon havuzunun yönetimi ve finansman faaliyeti karşılığı alındığını, bütçenin 2 milyondan 1 milyona indirilmesiyle şirketin üstleneceği fon yönetimi ve finansman riskinin fiilen yarı yarıya azaldığını, buna rağmen henüz verilmeyen ve gelecekte de verilmeyecek olan hizmetin (iptal edilen 1.000.000 TL’lik kısım) organizasyon ücretinin tahsil edilmeye çalışılmasının mevzuata aykırı olduğunu değerlendiriyorum. Alınmayan bir hizmetin bedelinin talep edilemeyeceği kanaatindeyim.

Türk Borçlar Kanunu’nun 77. Maddesi yönünden ise, ilk sözleşmeden kalan ikinci 70.000 TL’lik taksit borcunun iptal edilmemesi ve ödenmiş olan ilk 70.000 TL’nin yeni sözleşmeye yansıtılmamasının “sebepsiz zenginleşme” niteliği taşıdığını, haklı ve hukuka uygun bir sebep olmaksızın benim malvarlığımdan şirketin malvarlığına haksız bir kazanç aktarımı anlamına geldiğini düşünüyorum.

Bu çerçevede, ödediğim organizasyon ücretinin yeni sözleşmeye aktarılmasının değerlendirilmesini, sözleşmemin 1.000.000 TL olarak revize edilmesini ve mart ayındaki teslimat planımın korunmasını talep ediyorum. Bu mümkün değilse ödediğim 70.000 TL’nin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Katılımevim’den konuya ilişkin yazılı bir açıklama ve somut bir çözüm bekliyorum.