Aylık 28 Bin TL Taksit İmkânsızlığı Ve Akbank’tan Gerçekçi Borç Yapılandırması Talebi

Akbank kredi kartı borcum nedeniyle çok zor bir süreçten geçiyorum. Kredi kartı borcum toplamda 600.000 TL’ye ulaştı ve bu borç 3 kez 48 ay vade olacak şekilde yapılandırıldı. Ancak aylık taksit tutarı yaklaşık 28.000 TL olduğu için bu ödemeyi yapmam fiilen mümkün değil.

Şu anda çalışmıyorum, küçük bir bebeğim ve ilkokula giden bir çocuğum var. Eşim asgari ücretle çalışıyor ve toplam gelirimizle hem ev geçindirmeye hem de 18.000 TL kira ödemeye çalışıyoruz. Bunun yanında başka zorunlu masraflarımız ve ödemelerimiz de var. Bu şartlarda 28.000 TL taksit ödemem beklenmesine rağmen ben en fazla aylık 4.000 TL ödeme yapabilecek durumdayım.

Genel müdürlüğe ödeme durumumu anlatan bir dilekçe yazdım ve çarşamba günü kendilerine ulaştı. Dün genel müdürlükten G**** Hanım ile görüştüm, bugün dosyanın devredileceğini söyledi. Görüşmede içinde bulunduğum durumu açıkça anlatmama rağmen bana yardımcı olunmadı, herhangi bir esneklik ya da daha uygun ödeme planı sunulmadı.

Ayrıca dilekçemin sonucunu sorduğumda, genel müdürlüğün çok büyük bir birim olduğunu, dilekçeyi kimin aldığını ve sonucunu buradan göremeyeceğini, bu nedenle bana bilgi veremeyeceğini söyledi. Dilekçe gönderdiğim halde sonucunu öğrenememek ve sürecin şeffaf biçimde tarafıma aktarılmaması beni daha da çaresiz hissettirdi.

Akbank’tan, ailemin temel ihtiyaçlarını karşılayabileceğim, gerçekçi bir ödeme gücü analizi yapılarak aylık en fazla 4.000 TL ödeyebileceğim şekilde, insani ve sürdürülebilir bir yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak mevcut koşullarda sunulan yapılandırmayı karşılamam imkansız olduğu için durumumun yeniden değerlendirilmesini ve dilekçemin akıbeti hakkında da açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.