to read complaints and reviews, or file yours.11 Mart 2026 tarihinde Zara online uygulamasından oğluma ve kendime bayramlık alışverişi yaptım. Toplamda 7.660 TL (59 T...L’si kargo ücreti) ödedim ve sipariş numaram 5419*****49. Uygulamada 13.03.2026 tarihinde siparişin kargo firması Cargox tarafından teslim alındığı görünüyor, ancak o günden bugüne
Zara online üzerinden verdiğim sipariş, kargo firması tarafından satıcıya geri gönderilmesine rağmen 1 aydan fazla süred...ir para iadem yapılmadı. Kargoya ait 47119330956000100074 numaralı takipten gönderinin geri döndüğü görülüyor, ancak tarafıma ne bir bilgilendirme maili geldi ne de hesap kartıma h
17.03.2026 tarihinde Zara online mağazadan torunuma doğum günü hediyesi olarak bir çocuk fileli spor ayakkabı siparişi v...erdim. Ürün bedeli 1.990,00 TL, kargo ücreti ise 99,00 TL olmak üzere toplam 2.089,00 TL ödedim. 19.03.2026 tarihinde teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti talep ediliyordu; bun
Zara’nın online mağazasından 17 Mart tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünün bayramdan önce elimde olması için özellikle ...hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak ürünüm günlerdir elime ulaşmadığı gibi kargo takibini kontrol ettiğimde, “komşuma teslim edil
17.03.2026 tarihinde Zara online üzerinden oluşturduğum ve 19.03.2026 arefe günü teslim edilmesi için ekstra kargo ücret...i ödediğim 471203865743 numaralı siparişim zamanında teslim edilmedi. Özellikle 8 yaşındaki oğlumla birlikte bayram için özenle seçtiğimiz bayramlıkların arefe gününe kadar elimize
Bursa Sur Yapı AVM’deki Zara mağazasından 11 Mart’ta kasadan online olarak bayram için çocuklarıma kıyafet siparişi verd...im. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Üstelik anlaşmalı oldukları kargo firması da tam bir fiyasko; iki ayrı verdiğim siparişten bir parça eksik getirild
14 Mart’ta Zara’nın online sitesi üzerinden çocuk pantolonu siparişi verdim ve özellikle bugün elimde olsun diye ekstra ...kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 21220165908900100039. Teslimat adresim Bursa Nilüfer’deki iş yerimdi ancak kargo şirketiyle görüşt
14 Mart'tan beri Zara online mağazadan verdiğim 5461*****60 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Zara gibi büyük... bir markanın, Kolay Gelsin gibi altyapısı zayıf ve teslimat ağı yetersiz bir kargo firmasıyla çalışması nedeniyle mağdur oldum. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda kargo
"Ürünüm geldi teşekkürler"
Zara’nın online uygulaması üzerinden 3 parça kıyafet siparişi verdim. Bu si...pariş kapsamında ürünlerimin ikisi bir kargo firması, diğeri ise farklı bir
"Ürün ertesi gün teslim edildi teşekkürler"
Zara online sitesinden 15 Mart tarihinde 3709 720 800 kodlu ürünü satın ald...ım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve yaklaşı
Zara online mağazadan verdiğim 5415*****75 numaralı siparişim için bir günde Kargo tarafından 471207017434 numaralı gönd...eri bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen 17.03.2026 tarihinde saat 19.41’de sistemde “kişiye teslim edildi” olarak görünmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Ne ürünler elim
Zara online mağazası üzerinden 09.03.2026 tarihinde vermiş olduğum 5419*****81 numaralı siparişim, kargo firmasına tesli...m edilmiş görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Kargo takip sisteminde yapılan incelemede ürünlerin akıbeti belli değildir ve kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde ürünün kayı
16 Mart tarihinde Zara Online üzerinden 5420*****51 numaralı siparişim ile 4 parça ürün satın aldım. Sipariş aşamasında ...özellikle “ertesi gün teslim” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 59 TL ekstra kargo ücreti ödeyerek toplamda 4.099 TL ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen 17 Mart tarihinde ür
"Ücret iademi yaptığı için teşekkür ederim."
Zara online siteden aldığım ürünler için mobil uygulama üzerinden iade kargo kodu oluşturdum ancak bu kodun süresi doldu... ve sistem yeniden iade kodu oluşturmama izin vermiyor. Buna rağmen yasal iade sürem henüz dolmadı, ürünlerimi süresi içinde iade etmek istiyorum fakat kod süresi dolduğu için elim
03.03.2026 tarihinde Zara üzerinden verdiğim 5417****793 numaralı siparişimde, İstanbul Küçükçekmece adresim için aynı g...ün teslimat seçeneğini tercih ederek 150 TL ek ücret ödedim. Bu siparişe ait Zara kargo numarası 5417****793, Cargox takip numarası ise 4711987*********0099’dir. Buna rağmen aynı g
09.03.2026 tarihinde Zara online siteden 5461*****72 numaralı siparişi verdim. Bugün 17.03.2026 olmasına rağmen siparişi...min durumu hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Siparişi oluştururken tahmini teslim tarihi 23.03.2026 Pazartesi olarak belirtilmişti ancak üzerinden günler
10 Mart’ta Zara’nın online mağazasından üç adet ürün satın aldım. Bu ürünlerin ikisi 13 Mart’ta farklı bir kargo firması...yla sorunsuz bir şekilde teslim edilirken, üçüncü ürün Cargo X ile gönderildi ve 14 Mart’ta “dağıtıma çıktı” bilgisiyle birlikte bana teslimat kodu gönderildi. Ancak bugün 17 Mart
Cargox aracılığıyla Zara Online’dan 6 Mart tarihinde verdiğim siparişe ait 47120139188200100038 numaralı kargom, 10–11 M...art teslim tarihi görünmesine rağmen bana hiç getirilmedi. Buna rağmen sistemde kargo teslim edilmiş gibi işlem yapılmış, ardından da “alıcı kabul etmedi, iade” şeklinde gösterilmi
10 Mart’ta Zara’nın online sitesi üzerinden 5416*****59 numaralı siparişi verdim ve kargo ücreti ödeyerek Hepsijet ile g...önderim sağlandı. 13 Mart’ta hiçbir şekilde evime gelinmeden, kapım çalınmadan kargom “adres eksik” denilerek iade edildi. Oysa ben o gün evdeydim ve herhangi bir arama, bilgilendi
Zara’dan online olarak verdiğim bir siparişi, 1 ay dolmadan 07.03 tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli tarafıma iade edil...di ancak 59 TL’lik kargo ücreti, iadenin 14 günü geçtiği gerekçesiyle ödenmedi. Daha önce yaptığım iade işlemlerinde böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım ve siparişi verirken ya da
Zara online mağazasından 5461*****62 numaralı siparişim için bugün teslim edilmesi amacıyla özellikle ekstra ücret ödeye...rek hızlı teslimat seçtim. Ancak sisteme göre siparişim bugün “teslim edildi” olarak görünebilir, ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Zara gibi kurumsal bir markanın müşteriyle ilet
5 Mart’ta Zara’nın online mağazasından yaklaşık 1.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...parişim 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin ile defalarca görüştüm, her seferinde “yarın gelir” denmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve somut bir
