to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Mokaunited/Zara Giyim İstanbul” açıklamasıyla 5.619 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu alışverişi ben gerçekleştirmedim; ne fiziksel mağazada ne de internet üzerinden Zara ile herhangi bir işlemim olmadı. Olayı fark eder e...
❗Zara üzerinden bilgim ve onayım olmadan 18.649 TL çekildi – Yetkisiz işlem Şikayet Metni: 27 Ocak saat 20.15 tarihinde kredi kartımdan Zara üzerinden 18.649 TL tutarında, bilgim ve onayım tamamen dışında bir alışveriş işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işleme ilişkin olarak açıkça belirtm...
15.12.2025 tarihinde saat 23:15’te, bilgim ve açık onayım olmaksızın Akbank Axess kredi kartımdan Zara internet sitesi üzerinden 24.859 TL tutarında tek çekim bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, 3D Secure şifresi ya da onay bildirimi gönderilmemiş...
18.11.2025 tarihinde saat 21.26’da Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden, bilgim dışında “Mokaunited Zara Giyim” adına 17.399₺ tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım o anda tamamen benim kontrolümdeydi ve fiziksel olarak kayıp ya da çalıntı değildi. İşlem sırasında bana yalnızca bilgilendi...
18.11.2025 tarihinde saat 01:30’da, bilgim ve onayım olmadan Zara’nın internet sitesi üzerinden kredi kartı bilgilerim kullanılarak 28.500 TL tutarında bir sipariş oluşturulmuş. Benim Zara’da herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır. Siparişi ben vermediğim gibi, kart bilgilerimin kopyalan...
20/08/2025 tarihinde gece saat 02:45 civarında, Iyzico üzerinden Zara adına kayıtlı olan ve sonu 1023 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 63.790 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir onay mesajı, e-posta veya uygulama bildirimi almadım. Sabah telefonumu a...
Moka united/Zara giyimde 3,180.00 TL tutarlı işleminiz 3D Secure kullanılmadığı için onaylanmamıştır. İşleminize 3D Secure kullanarak devam edebilirsiniz. B016 haberim olmadan, bilgim olmadan firma ödeme çekmeye çalışmaktadır. Benzer şikayetleri yazanlarda olmuş. Böyle bir firma denetimden geçmiyor ...
29.07.2025 tarihinde saat 05.11'de Akbank kredi kartımla iyzico sistemi üzerinden, bilgim, iznim ve onayım olmadan; herhangi bir 3D Secure güvenlik mesajı gelmeden Zara Mağazası'ndan internet alışverişi yapılarak 7.030 TL ödeme gerçekleştirilmiş. Zara Mağazası ile defalarca iletişime geçmeme ve yapı...
Mokaunıted Zara giyim firmasından, bugün yani 23.06.2025 tarihinde, biri 8.129 TL ve diğeri 4.139 TL olmak üzere iki kez, moka/Zara adlı iş yerinden bilgim ve onayım dışında, 3D Secure onayı da alınmadan işlem yapılmıştır. Lütfen desteğinizi bekliyorum. Garanti Bankası'nı aradığımda, kart işlem itir...
Sayın Zara Yetkilileri, 25 Nisan 2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 8.759 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında 3D Secure doğrulaması yapılmamış, herhangi bir SMS onayı ya da bilgilendirme tarafıma gönderilmemiştir. İşlem henüz provizyonda b...
Zara'dan gömlek alırken her şeyi tamamladım fakat 3D Secure yaparken kod doğru olmasına rağmen kabul etmiyor ve sonra da ödeme alınamadı diye uyarı veriyor. İki telefon ve iki ayrı kartla denedim fakat hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Ürünlerimi sipariş etmek istiyorum!
Zara online giyim mağazasında 3D Secure (güvenli ödeme) ödeme şekli olmadığı için kartımdan onay mesajı alınmadan 58 bin civarı para çekildi. Bununla ilgili kartımı kapattırdım. Polise başvurdum Zara giyim mağazası ile iletişime geçtim. Siparişlerin bana ait olmadığını iptal etmesini söyledim. Bana ...
18.03.2024 tarihi saat 01.22'de Kredi Kartımdan Zara Firmasından 1184,95 lira haberim olmadan çekildi. Aynı günün sabahı WhatsApp çağrı merkezi üzerinden bildirmeme rağmen ilgilenmediler ve 4 gün beklettiler. 4 günün sonunda 5319*****31 numaralı siparişin teslim edildiğini söylediler ve para iadesi ...
Şahsım adına kayıtlı Ziraat bankasına ait sonu 0711 ile biten kredi kartım ile 29.03.2023 Tarihinde saat 14:42 de iyzico/ZARA.com ‘dan 3.334,70 TL. Ve MOKA/Zara giyim ith.’dan 3.334,45 TL. Den Toplam: 6.669,15 TL. Harcama yapıldığı anlaşılmıştır. Durumdan bankanın ilettiği harcama bildirimi SMS i il...
