İzinsiz Yüksek Tutarlı Zara Ve H&M Alışverişleri Kartımdan Çekildi

09.10.2026 tarihinde VakıfBank Mastercard kredi kartımdan, tamamen bilgim, rızam ve onayım dışında, cep telefonuma hiçbir 3D Secure onay kodu gelmeden, aynı gün ve saat aralığında yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı gün içinde özellikle Moka United / Zara Giyim açıklamasıyla 19.500,00 TL ve yine Moka United / Zara Giyim açıklamasıyla 7.470,00 TL olmak üzere toplam 26.970,00 TL’lik izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Ayrıca aynı gün iyzico/H&M (iyzico.com) açıklamasıyla da 319,94 TL harcama görünmektedir. Zara Giyim adına düzenlenmiş 19.500,00 TL ve 7.470,00 TL tutarlı VakıfBank işlem dekontları, hesabımdan gerçekleşen bu izinsiz hareketleri açıkça göstermektedir.

H&M ve Zara markalarından hiçbir şekilde böyle bir alışverişim ya da siparişim olmamıştır. İnternette ve Şikayetvar üzerinde de benzer şekilde çok sayıda kişinin aynı yöntemle mağdur edildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez derhal bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve yasal harcama itirazı (chargeback) sürecini başlattım, ancak işlemler hafta sonuna denk geldiği için henüz ilgili marka ve ödeme kuruluşlarıyla ayrıca görüşme imkanım olmadı.

Ödeme altyapısını sağlayan aracı kurumlar iyzico ve Moka United’dan, ayrıca satıcı görünen H&M ve özellikle Zara Giyim markasından; bu işlemlerin acilen incelenmesini, şüpheli ve sahte olduğu açık olan siparişlerin iptal edilmesini ve rızam dışında çekilen tüm tutarların eksiksiz ve gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İzinsiz ve habersiz yapılan bu harcamalar nedeniyle uğradığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, aksi takdirde Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulunacağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bilgilerinize sunarım.