Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Aysel

Aysel

Şikayetleri(5)

4
Çözüldü

Doğum Günü Kampanyasından Mahrum Bırakılmam Ve Profil Pasifliğinin Kaldırılması Talebi

18 Mart 11:05584

"30.03.2026 tarihinde Historia AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasına yaptığım ziyaret sırasında, Aysun Hanım’ın ilgisinden ve yaklaşımından çok memnun kaldım. Ürün seçimlerimde elinden gelen tüm desteği sağladı, üslubu ve müşteriyle iletişimi son derece nazik ve profesyoneldi. Sayesinde ihtiyaçlarıma uygun ürünleri gönül rahatlığıyla aldım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım sorunun çözümünde bana yardımcı olan Kader Hanım ve Şeyma Hanım’a da özellikle teşekkür etmek istiyorum. Hem çözüm odaklı yaklaşımları hem de süreç boyunca gösterdikleri sabır ve ilgi sayesinde problemim kısa sürede çözüldü ve ürünlerimi teslim aldım. Bu üç çalışanınızın özverili çalışmalarının ve örnek müşteri ilişkilerinin kurum içinde insan kaynakları tarafından özellikle görülmesini, takdir edilmesini ve imkan varsa kurum içinde ayrıca teşekkürle onurlandırılmalarını rica ediyorum."

16 Mart tarihinde İstanbul’daki Yves Rocher mağazasına giderek doğum günü k...

4
Çözüldü
13 Mart 2025 16:59

"Marc'a temsilcisi Zeynep hanımla görüşme sağladım Zeynep hanım ücreti demin tamamını yapacağını söyledi mağduriyetimi giderileceğini söyledi doğum günüm olduğu için ve elbise olmadığı için biraz üzgün olsam da ücreti iadenin tamamı hesabıma yattığında sorun çözülecek"

Aysel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Ocak 2025 12:102.111

"Müşteri hizmetlerinden d**** hanımla görüşme sağladım kendisinden memnun kaldım şikayetimle ilgili çözüm sundu hatalarını telafi edeceklerini söylediler süreci bekliyorum bu yüzden şikayetimi siliyorum"

Aysel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Aralık 2024 23:121.009

"Şikayetim İle ilgili sorun çözüldü teşekkür ederim"

Aysel şikayetini yayından kaldırdı