"Teşekkürler"
Yves Rocher Serum
187 şikayet
Bozuk Glow Énergie Yağı Satışı Nedeniyle Sağlık Endişesi
İzmir Forum’daki Yves Rocher mağazasından bir süre önce Glow Énergie adlı gece bakım yağını satın aldım. Ürünü ilk kez d...ün açtığımda, içindeki yapının tortulu ve bozulmuş olduğunu, damlalık kısmında da yeşilimsi parçacıklar bulunduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan bu şekilde görmek, bozuk ya da




Yves Rocher Ürünleri Nedeniyle Uzun Süreli Cilt Tahrişi Ve Maddi Ve Manevi Mağduriyet
Ocak ayında bitkisel ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için cilt bakım ve saç ürünlerimi yavaş yavaş Yves Rocher markasın...a geçirmeye karar verip Konya Enntepe mağazasına gittim. Mağaza çalışanının yönlendirmesiyle Lift Pro Collagene, Hydra Vegetal yüz nemlendiricisi, Nutrition şampuan ve birkaç ürün




Anti-AGE Serisi Ciltte Kistik Reaksiyon Ve Mağaza Çalışanının Saygısız Davranışı
"Arayıp sorunumu çözmek için yardımcı olmanızdan dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."


Anti AGE Global Serumu Kullanım Sonrası Şiddetli Kaşıntı Ve İade Talebi
02.09.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Yves Rocher mağazasından Anti AGE Global serum satın aldım. Ürünü yüzüme ilk... sürdüğümde yaklaşık yarım saat sonra cildimde ciddi derecede kaşıntı başladı ve bu kaşıntı şu an hâlâ devam ediyor, günlük hayatımı rahatsız edecek seviyede. Aynı gün aynı markan
Yves Rocher Yüz Serumu Şiddetli Tahriş Ve Cevapsız İade Talebi
Yves Rocher’dan internet üzerinden yüz serumu satın aldım. Ürünü 23 Temmuz tarihinde aldım ve kısa süre önce açıp kullan...maya başladım. Kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık iki haftadır yüzümde yoğun tahriş, kızarıklık ve kaşıntı yaşıyorum. Sipariş numaram 5295747’dir. Ürünü düzenli kullandığım h



Konya Yves Rocher Mağazalarında Cimri Tester Politikası Müşterileri Üzüyor
Konya’da üç yıldır ara ara Yves Rocher mağazalarından alışveriş yapan bir müşteri olarak özellikle tester ve hediye uygu...lamaları konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Konya Kent Plaza, Kule Site AVM ve Enntepe AVM’deki Yves Rocher mağazalarından defalarca, üstelik 3-4 bin liralara varan tu
Yves Rocher Ürünlerimde Alerjik Reaksiyon Ve Kayıt Sorunu Nedeniyle İade Talebi
Yves Rocher’den Samsun Piazza Avm mağazasından 23 Ağustos tarihinde nemlendirici serum, krem ve yüz yıkama jeli aldım. Ü...rünleri kullanmaya başladıktan sonra yüzümde çok kötü bir alerjik reaksiyon oluştu, cilt bariyerimin bozulduğu söylendi ve artık bu ürünleri asla kullanmamam gerektiği doktor taraf
Yves Rocher Cilt Bakım Setinde Hassas Ciltte Yanma, Kızarıklık Ve Kaşıntı Şikayeti
Yves Rocher’dan mart ayında içerisinde altı üründen oluşan bir cilt bakım seti satın aldım. Seti mağaza çalışanınız öner...di. Kendisine yüzümün hassas olduğunu da söylemiştim. Bana bu setin uygun olacağını sorum yaşamayacağımı söyledi. Setin içinde Konsantre Serum – Hyaluronik Asit – Yaşlanma ve Leke
Yves Rocher Serumları Ciltte Kabarıklık Ve Lekelere Neden Oldu, İade Talebi
Yves Rocher’dan 11 Mayıs 2026 tarihinde kampanya dahilinde aldığım Glow Énergie c+ ve Lift Pro-Collagene ikili serumunu ...yaklaşık 4 haftadır düzenli olarak kullandım. Bu iki serumu kullanmaya başladıktan bir süre sonra özellikle alın bölgemde sivilce benzeri kabarıklıklar, lekelenmeler ve cilt tonund


Öne ÇıkanKonular
Yves Rocher Serumunda Etki Görülmedi, İade Süreci Cevap Vermiyor
18 Haziran 2026 tarihinde Yves Rocher internet sitesinden lift Pro-Collagene serum satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama... rağmen vaat ettiği etkileri kesinlikle göremedim ve beklentimi karşılamadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iade işlemi başlatılacağı ve süreçle ilgili d

Yves Rocher Serumu Saç Dökülmesine Neden Oldu İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
"Şikayetimi karşılıksız bırakmayan Yves Rocher markasına ve hızlıca çözüme kavuşturan müşteri temsilcisi Kader hanıma çok teşekkür ederim."
Yves Rocher Sebo Active Clear Serumunda Yüzde Yanma Ve Kızarıklık Nedeniyle İade Talebi
"Teşekkür ederim kader hanıma"
Yves Rocher’den yaklaşık iki gün önce aldığım Sebo Active Clear serum ürünü...nü bugün ilk kez kullandım. Ürünü uygular uygulamaz yüzümde belirgin şekild
Yanlış Yönlendirme Ve Etkisiz Ürünler Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Uzun süredir Yves Rocher ürünlerini severek kullanan biri olarak bu sene Manisa merkez mağazasında yaşadığım durumdan do...layı hayal kırıklığına uğradım. Cildim karma ve yağlı, ayrıca sivilce lekelerim var. Bu nedenle şubat 2026’da mağazaya gittiğimde çalışanların yönlendirmesiyle yağlı cilt için olan


Yves Rocher Hediye Serumu İçinde Siyah Tortu Ve Renk Bozukluğu
Yves Rocher Ankamall mağazasından 28 Şubat Cumartesi günü saat 17.00 civarında yaptığım alışverişte, hediye olarak veril...en Yves Rocher Gece Bakım Yağı - Melatonin Etkili - Işıltı Veren Antioksidan Botanik Kompleks Bakım Glow Energie serumunu yaklaşık üç ay sonra ilk kez kullanmak üzere açtığımda, ür



Yves Rocher Ürünlerinde Eksik İçerik Sorunu Ve Tam Dolu Gönderim Talebi
"Teşekkürler"
Yves Rocher’nin kendi mobil uygulamasından 07.04.2026 tarihinde Lift Pro Co...llagene serumunu, 22.05.2026 tarihinde ise aag losyonu satın aldım. İlgili
Yves Rocher Kırılma Karşıtı Isı Koruyucu Serumun Formül Ve Kokusunda Değişiklik Şikayeti
"Yves Rocher müşteri temsilcisi Kader hanıma teşekkürler"
Ayıplı Ürün Değişiminde Mağaza Tutarsızlığı Ve Müşteri Mağduriyeti
"Kader hanıma ilgisi ve hızlı dönüşü için teşekkür ederim."
Dün Ankara Kentpark Yves Rocher mağazasından c vitaminli bakım kremi ve bir... serum satın aldım. Satış elemanı son derece ilgili ve yardımcıydı, kendisi
Anti AGE Global Serum Kullanımında Yüz Lekesi Ve Yanıltıcı Mağaza Yönlendirmesi
"Kader hanıma ilgisi ve alakası ve nezaketi için çok teşekkür ederim."
Yves Rocher ürünlerini uzun yıllardır kullanan ve saç ürünleri, günlük ve g...öz kremi, tonik, parfüm ve makyaj malzemeleri dahil olmak üzere markanın ak
Yves Rocher Mağazasındaki Yanlış Tester İle Alınan Üründe Kullanım Sorunu
"Güzel bir şekilde ilgilendiler kader hanımın ilgisini çok sevdim durumu anladılar ve ücretsiz ürünlerinden vermek istediler en kısa zamanda alacağım💞"
2 Mayıs Cumartesi günü saat 14.41 civarında Edirne Erasta AVM’deki Yves Roc...her mağazasından yaptığım alışveriş sırasında Natural Glow Serum Foundation
Yves Rocher Ürünlerinde Alerjik Reaksiyon Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Kader hanıma mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim konuyla alakalı çok ilgili davrandı iletişimi ve yaklaşımı çok güzeldi iyi ki Yves Rocher ailesi 👏🏻❤️"
Yves Rocher mağazasından aldığım yağlı ciltler için yüz temizleme jeli, kav...anoz nemlendirici krem, c vitamini gündüz kremi ve retinol serum ürünlerini
Garantili Saç Dökülmesi Ürünü Etkisiz İade Talebi
Yves Rocher Bursa Kent Meydanı AVM ve Bursa Nilüfer Özdilek mağazalarından, saç dökülmesine karşı etkili olduğu ve “5000... saç teli çıkarma garantisi” olduğu belirtilen şampuan, saç kremi, sprey ve serum ürünlerini satın aldım. Satış sırasında görevli personel tarafından ürünlerin saç çıkarmaya yardı
Yves Rocher Anti AGE Global Ürünü Göz Altında Yanma Ve Şişmeye Sebep Oldu
09.05.2026 tarihinde Rumeli Caddesi’indeki Yves Rocher mağazasından Anti AG...E Global isimli ürünü ve beraberinde birkaç ürün daha satın aldım. Ürünü ku
Yves Rocher Sivas Şubesinde Pro Collagen Serumu Alerjik Reaksiyon Ve Mağaza İhmali
"Görüşme yaptığımız kader hanım çok ilgili sıcak güler yüzlü çok yardımcı oldu teşekkürler ederim"

Yves Rocher Kategorileri
Allık19
Bb Krem25
Doğum Günü Kampanyası891
Dudak Kalemi8
Duş Jeli51
El Kremi64
Fondöten44
Göz Kalemi38
Göz Kremi135
Göz Makyaj Temizleyici30
Güneş Kremi198
Kapatıcı20
Kaş Kalemi5
Makyaj Bazı8
Maskara46
Maske73
Parfüm586
Peeling51
Pudra23
Roll On190
Ruj40
Saç Kremi75
Saç Maskesi12
Saç Serumu44
Saç Sirkesi14
Serum187
Şampuan396
Tonik95
Vücut Spreyi77
Vücut Sütü70
Yüz Kremi290
Yüz Yıkama Jeli633
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94










