Siparişin Sisteme İşlenmemesi Ve Hediye Ürünün Gönderilmemesi

12 Kasım’da Yves Rocher’nin online mağazasından 659,06 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve sipariş sırasında kampa...

12 Kasım’da Yves Rocher’nin online mağazasından 659,06 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve sipariş sırasında kampa...

05.09.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim #P4590834 numaralı Yves Rocher siparişimdeki makyaj suyu, kargo elime ulaştığında dökülmüş durumdaydı...
Yves Rocher ürünlerini yıllardır kullanıyorum ama göz makyajı temizleyicisi, son aldığım 3 şişe üründe göz etrafında ciddi kuruluk ve alerji yaptı. Piyasadaki benzer ürünlerden çok daha yüksek fiyata satılmasına rağmen cildimde çok kötü sonuçlar veriyor. Daha önce göz kreminde de aynı sorunu yaşamış...

Merhaba ben 18 yaşımdan beri Yves Rocher markasını kullanıyorum ve çoğu üründen memnunum. Bu marka sayesinde cilt bakımına başladım ve çok güzel sonuç...
Yves Rocher Pure Algue miseler suyunu kullandım. Yüzümde kızarıklık ve leke yaptı. Sonra internette araştırdığımda başkalarının da aynı şikayeti olduğunu gördüm. Yüzümdeki lekeler için lazer yaptırmıştım, yüzümde tekrardan lekelenme olmasın diye aylardır her gün 50 koruma krem sürüyordum. Hem yaptır...
Yves Rocher Çamsan parkta alışveriş yaptım misel su hediye idi, kasadaki kişi koymayı unutmuş ben de fark edip 1.5 saat sonra tekrar gidip fişimi ve a...

Trendyol üzerinden, Yves Rocher markasından göz makyajı temizleme jeli sipariş etmiştim. Ürünüm 10 gün boyunca hazırlık aşamasında kaldı, daha sonra T...
Yves Rocher'den aldığım Pure Camomille makyaj temizleme yağını alerjik reaksiyon sebebiyle, Müşteri İletişim Merkezi onaylı olarak ve ad-soyad, sipariş numarası, telefon numarası ve mailde belirtilen diğer bilgileri de bir kağıda yazıp paketin içine koyarak 25 Ocak'ta iade olarak gönderdim. 27 Ocak'...

Yves Rocher, kargomun takip durumunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Para çekildi sipariş oluşturuldu ama siparişten haber yok aldığım ürünlerin en kısa...
Ürünün göz için olmasına rağmen, göz makyajımı temizlediğimde gözlerimde aşırı yanma ve kızarıklık oluşuyor. Normalde markanın her çeşit ürününü kulla...

Yves Rocher dan alışveriş yaptım. Kargomu kolay gelsin aldı. Bir kargo şirketine vermişler. Kargo şirketi de bulunduğum ilçeye teslimat yapmıyormuş. Bu nedenle ürünlerimi iadeye dönüştürdüler. Yves Rocher ise bu durumu telafi etmiyor. Ürünleri aynı fiyattan alıp alamayacağım belirsiz. Ya da tekrar ...

Bugün (24 Ağustos) doğum günüm fakat Yves Rocher markasının doğum günlerinde yaptığı kampanyadan yararlanamıyorum. Ne tarafıma bir mail ne de telefonu...
Ankamall Yves Rocher mağazasından 487 TL'lik nemlendirici almak istedim. Kasiyere numaramı söyleyerek bana özel kampanyalarımı sorguladım, 500 TL üzerine göz makyaj temizleyicisi ya da dudak balsamı hediyemin olduğunu belirtti. Ben de öyleyse 500 TL'ye tamamlayayım diye düşünerek farklı bir ürün dah...

Merhaba, Anatolium şubesinden şampuan, saç kremi ve makyaj temizleme yağı aldım. Eve geldiğimde şampuanda ürün koruma bandının olmadığını fark ettim, ama önemsemedim dedim herhalde artık şampuana koymuyorlar. Sonra kullandığımda içinden su gibi bir şey aktığını fark ettim. İkinci kullandığımda da ay...

10 Ağustos 2023 perşembe günü İstinyePark AVM Yves Rocher mağazasından ilk kez alışverişimi yaptım. Ancak internette gördüğüm üzere ilk alışverişinize...
Merhabalar doğum günü hediyesi 3 al 2 öde kampanyası için Konya Kent Plaza Yves Rocher mağazasına gittim ve bize indirimsiz fiyattan bu kampanyadan faydalanabileceğimizi 3 ürün aldık. 700 TL olarak söylediler. Bir de 4 al 2 öde olduğunu söyledi. Öyle alsak peki dediğim de ise 1000 TL tutar o zaman d...
Cildimin kuru olduğunu konuştuk yüz yıkama jeli temizleme yağı göz nemlendirici krem ve makyaj temizleme yağı aldım cildimi daha da kuruttu göz çevrem kuru kuru oldu. Bu durumdan şikayetçiyim. Umarım çözülür fotoğraflı da sistemden attım şu an beklemedeyim
Yves Rocher Pure Camomille makyaj temizleme yağı alerji yaptı. Yüzümde kızarıklık ve yanma oldu. Doğal içeriği olduğu için aldığım üründen böyle bir tepki beklemiyordum. Markanın diğer ürünlerine kullanıp güvendiğim için aldım. Bir sise ürüne boşuna para vermiş oldum.
Yves Rocher aldığım makyaj temizleme yağı ve yüz temizleme jeli yüzümde bir haftada çok kötü sivilce yaptı. Ergenlikte bile böyle sivilcem çıkmamıştı. Ürünlerin iadesini istiyorum.

Yves Rocher Kadıköy Halitağa şubesinden firmanın uygulamış olduğu doğum günü kampanyası olan 4 al 2 öde kapsamında 03.11.2022 tarihinde Yatıştırıcı Yüz Yıkama Makyaj Temizleme Yağı - Pure Camomille den aldım. Bu alışverişime 1 adet boyalı saçlar için olan şampuan dahil ettim. Kampanya içindeki ürün...

Dün Yves Rocher'in sitesinden yatıştırıcı yüz yıkama makyaj temizleme yağı - püre camomille ürününe bakmıştım, fiyatı 129 TL idi. Bugün tüm ürünlerde net %30 indirim mesajını görünce oh iyi ki almamışım dedim. Siteye girdim bir baktım ürün 199 TL den 139 TL'ye düşmüş resmen yanıltıcılık yapıyorsunuz...