Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yves Rocher Sebo Active Clear Serumunda Yüzde Yanma Ve Kızarıklık Nedeniyle İade Talebi

Fatmanur
Fatmanur
Yves Rocher
1 Haziran 12:1987
Fatmanur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim kader hanıma

Yves Rocher’den yaklaşık iki gün önce aldığım Sebo Active Clear serum ürününü bugün ilk kez kullandım. Ürünü uygular uygulamaz yüzümde belirgin şekilde kızarıklık ve yanma hissi oluştu. Daha önce herhangi bir cilt rahatsızlığım veya benzer ürünlere karşı alerji geçmişim olmadığı halde bu reaksiyonla karşılaştım.

Ürünü Marka AVM içindeki Yves Rocher mağazasından satın aldım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve sağlığımı riske atmak istemiyorum. Bu nedenle ürünün iadesinin sağlanmasını ve buna göre işlem yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.

4 Haziran 18:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Fatmanur
Fatmanur
8 Haziran 12:13

Teşekkür ederim kader hanıma

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tonik Kullanımı Sonrası Şiddetli Solunum Problemi Yaşadım

Asena
31 Temmuz 2025 22:191.727

Yves Rocher markasına ait “Arındırıcı Gözenek Sıkılaştırıcı Tonik - Süksinik Asit & Çinko - Sebo Active Clear Botanik Ko...

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru