Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Doğum Günü Kampanyası

886 Şikayet

Doğum Günü Kampanyası
80100
(363 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Doğum Günü Kampanyamın Tanımlanmaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
Sude
27 Mart 12:21
48

Kampanya İndirimi Eksik Uygulandı Ve İade Talebi

profile
Yağmur
25 Mart 18:03
106
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğum Günü Hediyem Sistem Hatası Nedeniyle Kayboldu

profile
Serap
24 Mart 20:41
8
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerinin Tek Gün Gecikmeye Hoşgörüsüz Yaklaşımı

profile
Mehmet
24 Mart 19:20
165
1
Bahriye sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Ve SMS Sorunu Doğum Günü Kampanyasını Kullanamama

profile
Bahriye
23 Mart 12:15
283
4
Aysel sonuçtan memnun
Çözüldü

Doğum Günü Kampanyasından Mahrum Bırakılmam Ve Profil Pasifliğinin Kaldırılması Talebi

profile
Aysel
18 Mart 11:05
347

"30.03.2026 tarihinde Historia AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasına yaptığım ziyaret sırasında, Aysun Hanım’ın ilgisinden ve yaklaşımından çok memnun kaldım. Ürün seçimlerimde elinden gelen tüm desteği sağladı, üslubu ve müşteriyle iletişimi son derece nazik ve profesyoneldi. Sayesinde ihtiyaçlarıma uygun ürünleri gönül rahatlığıyla aldım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım sorunun çözümünde bana yardımcı olan Kader Hanım ve Şeyma Hanım’a da özellikle teşekkür etmek istiyorum. Hem çözüm odaklı yaklaşımları hem de süreç boyunca gösterdikleri sabır ve ilgi sayesinde problemim kısa sürede çözüldü ve ürünlerimi teslim aldım. Bu üç çalışanınızın özverili çalışmalarının ve örnek müşteri ilişkilerinin kurum içinde insan kaynakları tarafından özellikle görülmesini, takdir edilmesini ve imkan varsa kurum içinde ayrıca teşekkürle onurlandırılmalarını rica ediyorum."

Doğum Günü Kampanyasından Alışveriş Süresi Nedeniyle Haksız Dışlanma

profile
Aysel
16 Mart 21:41
402
5
Yudum sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yudum
15 Mart 12:14
128

"Teşekkürler"

Yudum Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Belma sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Teslim Edilmemiş Sipariş ve Çözüm Sunulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Belma
14 Mart 13:09
338
5
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğum Günü Özel Kampanyam Hesapta Görünmüyor

profile
Burçin
11 Mart 20:42
374

"Kader hanımla ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Çok ilgilendi ve aşırı enerjikti, kendisine çok teşekkür ederim"

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Kızılay Şubesinde Kadınlar Günü %30 İndiriminin Kasada Uygulanmaması

profile
Ayşe
08 Mart 12:19
277

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Doğum Günü İndirimi Kullanılamıyor

profile
Bilge
08 Mart 09:48
280
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Kampanyası Bilgilendirilmemesi Nedeniyle Kullanılamadı

profile
Emine
23 Şubat 14:26
649
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Telefon Numaram Sistemde Kayıtlı Olmadığı Sebebiyle Doğum Günü Kampanyasından Yararlanamıyorum

profile
Ceren
23 Şubat 12:34
670

"Arayan temsilcinin sesi aşırı canlıydı ve çok ilgiliydi yardımları için ben teşekkür ederim"

5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aleyna
22 Şubat 22:55
11

"Kader Hanım’a çok teşekkürler. Çok tatlı ve nazik bir şekilde iletişime geçerek durumu açıkladı ve yardımcı oldu."

Aleyna Şikayetini Yayından Kaldırdı

Fazla Ödeme İadesi Ve Fatura Gönderimi Talebi

profile
Tuğba
22 Şubat 15:45
653

Adana Yves Rocher Mağazasında Hediye Ürün Verilmemesi Ve İlgisiz Personel

profile
Alev
21 Şubat 22:12
722
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eda
21 Şubat 07:19
-
Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yves Rocher Kategorileri

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru