to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
3 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 17.30 sularında Bakırköy Yves Rocher mağazasından kart ile 330 TL’lik alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, 150 TL alışve...
Yaklaşık iki haftadır Yves Rocher hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda doğum günüm için tanımlanmış bir indirim kodu bulunuyor ancak telefon numaramı değiştirdiğim için giriş esnasında gönderilen doğrulama kodunu alamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok ve...
"Geri dönüş yapıp konuyla ilgilenecejlerini belirttiler"
2 Ocak 2026 tarihinde doğum günü hediyemi almak için Yves Rocher Ankara Keçiören Antares şubesine gittim. Doğum günü hediyesi olarak lip balm kazanıld...
"Teşekkürler 😊 Çok ilgili yaklaşıldı sorunum çözüldü"
Yves Rocher uygulaması üzerinden 2025 yılı Şubat ayında kız kardeşime hediye satın aldım. Kargo için onun isim ve telefon bilgilerini girince, sistemd...
"Kader Hanım ilgisiyle çok kısa sürede problemi çözmüş bulundu. Çok Teşekkürler.🙏🏻"
Yves Rocher hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Üyeliğimde kayıtlı e-posta adresim s*********@gmail.com o...
"🥰"
28.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Yves Rocher mağazasına, tarafıma gönderilen doğum günü bildirimine istinaden “iki al bir öde” kampanyası...
"Şikayetimi hızlı şekilde ilgili yerlere illet için Kader hanıma teşekkür ederim umarım en yakın sürede çözüme kavuşur"
14 Aralık’ta Yves Rocher’in online sitesi üzerinden #p4741104 numaralı siparişi verdim. Siparişim, kargo firması Kolay Gelsin tarafından 17 Aralık tar...
19.12.2025'de Tepe Nautilus AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasına doğum günü hediyem olan ürünü almak üzere giriş yaptık. Mağaza çalışanı z*** Hanım tarafından, doğum günüm olması sebebiyle parfümlerde yılda bir kez yapılan bir kampanya olduğu, bu fırsatın kaçırılmaması gerektiği belirtilerek ikna e...
Yves Rocher internet sitesindeki üyelik hesabımda doğum tarihim yanlış görünüyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde düzeltemiyorum. Doğru olması gereken doğum tarihim 04.04.1999 olmasına rağmen, üyelik bilgilerimde bunu değiştirmeme izin vermiyor. Bu durum hem bilgilerimin hatalı görünmesine hem de...
Yves Rocher’dan yaklaşık 10 gün önce gelen doğum günü kampanyası indirim kodumu online alışverişte bir türlü kullanamıyorum. Web sitesine hesabımla giriş yapıp alışveriş yaptığımda, sepetime dört adet farklı ürünü normal fiyatlarıyla ekleyip “2 al” ya da “4 al” kampanyalarından yararlanmak istediğim...
Yves Rocher internet sitesi üzerinden doğum günü kampanyasından yararlanmak istedim ancak hesabımda doğum günüm kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir i...
Yves Rocher müşterisiyim ve telefonuma marka tarafından SMS ulaşmamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Sadece Yves Rocher’e ait mesajlar gelmiyor. Servis sağlayıcım ile de görüştüm; ancak hattımda bir engel ya da sorun olmadığı belirtildi. Bugün mağazaya gidip alışveriş yaptım. Kasada SMS gönderildi...
"Müşteri hizmetlerinde kader hanım çok yardımcı oldular teşekkür ederim 🙏"
Yves Rocher mobil uygulamasına bir süre önce kayıt oldum. Daha önce de mağazalarından bireysel olarak alışveriş yapmış olmama rağmen doğum günü kuponu...
"Kader hanım çok güzel ilgilendi teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Yves Rocher üyesiyim ve 11 Aralık doğum günüm için tanımlanması gereken doğum günü kampanyası indirim kodu tarafıma hiç ulaşmadı. 11 Aralık’tan bu yan...
Yves Rocher internet sitesindeki doğum günü kampanyasından sehven faydalandım, hatalı olduğunu fark eder etmez 19 Kasım’da işlemi anında iptal ettim. ...
11.12.2025'de Yves Rocher online siteden 2 al 1 öde ve doğum günü hediyesi kampanyasını kullanarak toplam 279 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kar...
Yaklaşık 11 yıldır Yves Rocher müşterisiyim ve markayı düzenli olarak tercih ediyorum. Ancak bu yıl doğum günü kampanyasından faydalanamıyorum ve bu d...
Yves Rocher mobil uygulamasında doğum günüme özel gönderilen kupon kodunu kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak 'geçersiz kod' hatası verdi. Bu...
Yves Rocher web sitesinde 1.12 tarihinde doğum günüme özel tanımlanan “iki al bir öde” kampanyasından yararlanarak yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş...
"Şikayetimden yarım saat sonra benimle iletişime geçtiler. Kader Hanım ile görüştük. Kendisi ilgiliydi. Sepetimin oluşturulacağını ve Çarşamba günü yeniden bilgilendireceklerini ilettiler. Sepetim oluşturulmadı ancak 11 Aralık perşembe günü tarafıma ücret iadesi gerçekleştirildi. İndirim kodu da tanımlamışlar. Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Bugün 15.22’de www.yvesrocher.com.tr üzerinden toplam 5.710 TL tutarında bir sepet oluşturup ödemesini gerçekleştirdim. Banka hesabımdan tutar 'iyzico...
"Kader hanım çok iyi bir şekilde ilgilendi çok teşekkür ederim"
Yves Rocher Ümraniye mağazasında 18.08.2025 tarihinde üye olmuştum ve o günden beri doğum günü kampanyasından yararlanmak için özellikle bekliyordum. ...
4.11.2025 tarihinde Akbatı Yves Rocher mağazasından doğum günü kampanyası kapsamında, mağaza çalışanının tavsiyesiyle Lift Pro Collagene krem ve serum satın aldım. Ürünleri aldıktan birkaç gün sonra kullanmaya başladığımda yüzümde inanılmaz bir kaşıntı ve kızarıklık oluştu, bütün gece uyuyamadım. Er...
29 Kasım günü İstanbul Kartal İstMarina AVM’deki Yves Rocher mağazasından, doğum günü “4 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. A...
Allık 14 
Bb Krem 21 Doğum Günü Kampanyası 878 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 48 El Kremi 65 Fondöten 67 
Göz Kalemi 32 
Göz Kremi 127 
Göz Makyaj Temizleyici 24 
Güneş Kremi 213 
Kapatıcı 16 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 53 Maske 72 
Parfüm 551 Peeling 54 
Pudra 24 Roll On 159 Ruj 33 
Saç Kremi 70 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 156 Şampuan 390 Tonik 100 
Vücut Spreyi 73 
Vücut Sütü 69 Yüz Kremi 253 
Yüz Yıkama Jeli 684 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 