to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Yves Rocher ürünlerini severek kullanan biri olarak bu sene Manisa merkez mağazasında yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Cildim karma ve yağlı, ayrıca sivilce lekelerim var. Bu nedenle şubat 2026’da mağazaya gittiğimde çalışanların yönlendirmesiyle yağlı cilt için olan...
"Kader hanıma mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim konuyla alakalı çok ilgili davrandı iletişimi ve yaklaşımı çok güzeldi iyi ki Yves Rocher ailesi 👏🏻❤️"
Yves Rocher mağazasından aldığım yağlı ciltler için yüz temizleme jeli, kavanoz nemlendirici krem, c vitamini gündüz kremi ve retinol serum ürünlerini...
Yaklaşık 20 gün önce Kocaeli Arasta Park şubesindeki Yves Rocher mağazasından, satış danışmanının önerisi üzerine Yves Rocher Lift Pro-Collagene krem ve serum satın aldım. Ürünleri anlatıldığı şekilde, düzenli olarak sabah akşam kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan yaklaşık bir hafta sonra cil...
Şanlıurfa Piazza Yves Rocher mağazasından yaklaşık bir ay önce Bright Botanical leke serumu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren yü...
"Kader Hanım çok ilgiliydi teşekkürler"
"Yıllardır bu markanın kullanıcısı olarak bir üründe sorun yaşadım diye bu kaliteli markadan vazgeçecek değilim nihayetinde hassasiyetli kişinin kendisi ile de alakalı olabiliyor soruma çabuk çözüm ürettiler ve telefonda görüşme sağladığım kader hanım gerçekten bu konuda tecrübeli ve yetkin bir kişiydi 🙏 ücret iade gerçekleşti teşekkürler Yves Rocher"
"Yetkili kişi tarafından aranarak sorunumuz istediğimiz gibi çözüldü Yves Rocher a teşekkür ederiz"
Kasım ayında Konya Real m1 mağazasındaki Yves Rocher şubesinden anneme Glow energie c vitamini ve Lift Pro Collagene ürünlerini satın aldık. Annem 56 ...
"Kader hanıma teşekkür ederim"
28 Ekim tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Yves Rocher mağazasından, çalışanların önerisiyle ilk kez Lift Pro Collagene Sebo Active krem ve serum ürünlerini satın aldım. Ürünler sivilce karşıtı olmasına rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra yüzümde daha önce hiç yaşamadığım şekild...
"Ürünlerinizi kullanmaya devam edeceğim. İlginiz için teşekkür ederim, cilt analizi ve bakımı için geri dönüş bekliyorum"
İzmir Park Alışveriş Merkezi’indeki Yves Rocher mağazasından aldığım serum ve nemlendirici cilt bakım ürünlerini sabah ve akşam olmak üzere düzenli ol...
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve iade yapacaklarını belirtti."
17/08/2025 tarihinde doğum günü kampanyası kapsamında İzmir Karabağlar’daki Basın Sitesi, İnönü Cd. No:339 adresinde bulunan Yves Rocher mağazasından ...
2 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Çiğli Kipa AVM Yves Rocher mağazasından, satış görevlisinin önerisiyle Anti AGE Global Serum (3660005370316), Anti AGE Global Night Comfort Cream (3660005401157) ve Pure Menthe yüz yıkama jeli (3660005162546) satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığım ilk hafta yüzümde...
Yves Rocher'den gece serumu (anti-AGE) aldım ve yüzümde sivilceler oluştu. Yıllardır bu mağazadan alışveriş yapıyorum, ilk defa böyle bir şey yaşadım. Çok pişman oldum. Keşke yüzüm için daha iyi bir markadan ürün alsaydım. Bunu iade etmek istiyorum. Ayrıca serumdan ziyade yüzüme yağ sürüp yatmışım g...
1 aydır Leke serisi kullanıyorum. Leke geçmediği gibi yüzümü çeşitli bölgelerinde sivilcelenme oldu ve yeni lekeler oluştu. Moralim çok bozuk. Ters tepti resmen. Her iki çene hattı boyunca sivilcelenmeler ve lekeler oluştu. Bazen kaşıntıda oluyor. Ne olacak şimdi
"Hızlı destekleri için Gökçen hanıma teşekkür ederim."
Yves Rocher Maltepe cadde şubesinden aldığım tüm ürünler cildimde inanılmaz alerji yaptı. Aldığım serum ve kremi kullandığım anda cildim kızarıp yanma...
"G*****hanıma ve markaya teşekkür ederim sorunumla hemen ilgilendikleri ve dönüş sağladıkları için"
"Yves Rocher markasına ve özellikle sürecimle ilgilenen Gökçe Hanım’a çok teşekkür ederim. Şikayetimle yakından ilgilenmeleri ve çözüm odaklı yaklaşımları beni gerçekten mutlu etti. Müşterisine değer veren bir marka olduklarını bir kez daha göstermiş oldular. Teşekkürler!"
Terracity Antalya Yves Rocher dan aldığım Bright Botanical krem ve serum setini kullanmaya başladıktan 2 gün sonra yüzümde ciddi bir alerjik reaksiyon oluştu. Kızarıklık, kaşıntı ve sivilce meydana geldi, bu nedenle ürünü hemen kullanmayı bıraktım. Ürünün alerjiye yol açması nedeniyle derhal iade i...
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
