to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yardımcı olan k** hanıma çok teşekkür ederim"
16.10.2025 tarihinde Yves Rocher internet sitesinden 569,90 TL tutarında bir online sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi ve dekontum mevcut. Ancak...
"İlginize teşekkür ederim."
Yves Rocher Taksim mağazasından yaklaşık 700 TL ödeyerek Onarıcı serisi şampuan ve saç maskesi satın aldım. Ürünleri ilk kullandığım andan itibaren sa...
Şikayetim ürün değil, personel hakkında. Bugün saat 17:30-18:00 civarı Gaziantep Sanko Park AVM'de çalışan Yves Rocher çalışanı hakkında şikayetim var. Belli bir meblağ üzerinde alışveriş yapmamıza rağmen tester ürün koymadı. Bundan 2 hafta önce arkadaşım başka bir Yves Rocher mağazasında tam boy he...
Bu ay doğum günüm olmasına rağmen günlerdir kupon göndermelerini bekliyorum ama göndermediler. Daha önce sık sık alışveriş yaptığım bir marka ve uzun ...
Yves Rocher firmasından saç losyonu aldım, neyse geldi. Az bir şey elime döktüm, saç köklerimi yakmayı bırakın, kıpkırmızı oldu ve kafam cayır cayır, ellerim cayır cayır yanmaya başladı. Kafamı geçtim, ellerimi yaktı. Nasıl bir kimyasal varsa içinde, firma yetkililerine ilettim, iade yolladım, bana ...
16.09.2024 tarihinde Ankara Optimum mağazasından kuru saçlar için şampuan, saç kremi, saç maskesi ve banyo sonrası kremi set olarak aldım. Daha ilk kullanımda saçlarımı iyice kuruttu ve şu an saçlarım o kadar sert ki ve o kadar çok dökülme yaptı ki, satın alırken de oradaki kıza saçlarımın ne kadar ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Yves Rocher mağazasından saç kremi aldığımı zannederek eve saç maskesiyle dönmüşüm. Mağazadaki personel, ürünün saç maskesi olduğunu belirtmedi. Ürünü çok uzak bir mağazadan aldığım için değiştirme şansım yok. Kızılay şubesindeki çalışanların ilgisizliğinden ve yönlendirme yapmamalarından dolayı mem...
26.02.2024 tarihinde Yves Rocher markasından P3500514 numaralı siparişimde doğum günü kampanyası nedeni ile bir alana bir bedava kampanyası dahilinde iki ürün sipariş vermiştim. Ürünlerden 51692 kodlu onarıcı prebiyotik saç maskesi teslim edilmedi. Bunun üzerine gelen tek ürünü iade etmek istedim o ...
1 Ekim 2023 tarihinde İnegöl mağazanızdan ürün aldım. Aynı gün birkaçını iade ettim ve ücret iadesinin 1 hafta 10 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün ayın 23'ü ve hala tarafıma bir iade yapılmadı. Sürekli aradığımda birileri ilgili departmana bildirdiklerini ve aciliyetini belirttiklerin...
Yves Rocher set aldım. 439 TL ödeme yaptım. Denemelik hediye ürünler gönderildiğinden bahsediyorlar. 250 altına 1 ml serum 250 üzerine 10 ar ml lik şampuan ve saç maskesi. Siparişimi verdim. Bana 1 ml serum göndermişler. Bakın sorun bu değil zaten. Hiç koymasaydınız onu dalga geçer gibi. Ufacık bir ...
Allık 13 
Bb Krem 22 Doğum Günü Kampanyası 865 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 45 El Kremi 63 Fondöten 67 
Göz Kalemi 31 
Göz Kremi 122 
Göz Makyaj Temizleyici 23 
Güneş Kremi 213 
Kapatıcı 16 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 54 Maske 68 
Parfüm 547 Peeling 53 
Pudra 24 Roll On 157 Ruj 32 
Saç Kremi 72 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 149 Şampuan 381 Tonik 100 
Vücut Spreyi 69 
Vücut Sütü 68 Yüz Kremi 249 
Yüz Yıkama Jeli 680 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.