to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Piazza Yves Rocher mağazasından yaklaşık bir ay önce Bright Botanical leke serumu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren yü...
Yves Rocher’ın Kayaşehir Metroway AVM’deki mağazasından 19 Mart Perşembe günü aldığım yüz kremi ve serum ürünlerini kullanmaya başladıktan sonra yakla...
"Kısa sürede olumlu dönüşünüz için teşekkürler ayrıca müşteri hizmetlerindeki Kader hanıma ilgi ve anlayışından dolayı çok teşekkür ediyorum sorun çözümleyici davranışı markaya müşterinizi kaybettirmez."
"Kader Hanım’a ilgisi için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü🙏🏻"
Yves Rocher’ın Bright Botanical serisinden 30 ml’lik krem ürününü Sakarya Serdivan Cadde 54 mağazasından satın aldım. Aslında serum almak isterken yanlışlıkla krem formunu almışım, sonrasında ürünü kullandığımda yüzümde ciddi şekilde pul pul dökülme ve beyaz beyaz kabuklanma oluştu. Normalde aynı se...
"Kader hanıma hızlı çözümü ve nezaketi için teşekkür ederim :)"
"Kader Hanım çok ilgiliydi teşekkürler"
"Yıllardır bu markanın kullanıcısı olarak bir üründe sorun yaşadım diye bu kaliteli markadan vazgeçecek değilim nihayetinde hassasiyetli kişinin kendisi ile de alakalı olabiliyor soruma çabuk çözüm ürettiler ve telefonda görüşme sağladığım kader hanım gerçekten bu konuda tecrübeli ve yetkin bir kişiydi 🙏 ücret iade gerçekleşti teşekkürler Yves Rocher"
Yves Rocher Zafer Plaza mağazasından tatildeyken yaklaşık bir hafta önce aldığım yıkama jeli, tonik, maske ve serum ürünlerini kullanmaya başladıktan ...
"Kader Hanım konu ile ilgilendi çözüme ulaşana kadar yanımda olduğunu belirtti. Çok teşekkür ederim"
"Geri dönüş kısa sürede yapıldı müşteri hizmetleri yetkilisi çok ilgili çok kibar birisiydi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 gün önce İzmir Hilltown AVM’deki Yves Rocher mağazasından ilk kez alışveriş yaptım ve çeşitli kremler ile makyaj malzemeleri satın aldım. M...
"Ycves Roche müşteri temsilcisi kader hanim çok ilgiliydi. Süreci takip edeceğini ve ücret iadesi yapılacağını belirtti."
"Kader hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
Yves Rocher Kayseri Forum AVM mağazasından 10 Ocak tarihinde cilt bakım ürünü ve serum aldım. Ürünü kullandıktan sonra cildimde alerjik reaksiyon oluş...
"Yetkili kişi tarafından aranarak sorunumuz istediğimiz gibi çözüldü Yves Rocher a teşekkür ederiz"
Kasım ayında Konya Real m1 mağazasındaki Yves Rocher şubesinden anneme Glow energie c vitamini ve Lift Pro Collagene ürünlerini satın aldık. Annem 56 ...
"İlgilenen arkadaştan çok memnun kaldık kendisi çok tatlı güler yüzlü bir kadındı ilginize teşekkür ederim"
24 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka şubenizden Life Pro-Collagene ürününüzü satın aldım. Ürünü akşam ilk kez kullandıktan bir süre sonra cildimde k...
17.01.2026 tarihinde Konya Novaland AVM’deki Yves Rocher mağazasından aldığım serumu düzenli olarak günde 1 kez kullanıyorum. Ürünü her uyguladığımda cildimde rahatsız edici bir kalıntı bırakıyor ve bu durumdan memnun değilim. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşadığ...
Yves Rocher marka nemlendirici 2 gündüz-1 gece kremleri, ton eşitleyici krem ve serum, collagene serumlarını ocak-2026 da Ankara'da AVM içindeki mağaz...
Yves Rocher Fethiye AVM mağazasından Lifting Végétal serisine ait Serum Liftant ürünü almıştım. Fazla sayıda ürün aldığım için bu seruma bir türlü sıra gelmedi ve kutusunu dahi açmadan, yakın zamanda son kullanma tarihine baktığımda ürünün tarihinin 10/2025 olarak geçtiğini fark ettim. Ürün hiç açıl...
Yves Rocher ürünlerini uzun süredir severek kullanan biriyim. Son birkaç ay önce yüz bakım ürünlerini denemek için aldım ve genel olarak memnunum; ancak özellikle son aldığım iki üründe ciddi bir sorun yaşıyorum. Anti‑AGE Global Night krem ve Hydra Végétal serum cildimde sürekli soyulma yapıyor. Ür...
"Kader hanım çok ilgili ve kibar sürece hakim çözüm odaklı. Teşekkür ederim. Hediye ürün olduğu için hediye tutarının tarafıma iade edileceğini belirtti. Umarım sorun kısa zamanda çözümlenir çünkü Yves Rocher çok beğendiğim güvendiğim bir marka"
"Müşteri hizmetleri kader hanım çok güzel ilgilendi ve mağduriyetimin giderilmesi için caba harcadı çok teşekkür ediyorum telafisi üçün"
"Müşteri temsilciniz kader hanımefendi çok tatlı dilli ve nazik birisi kendisine çok teşekkür ederim süreci hızlandırdığını söyleyerek sorunumun çözülmesini sağlayacaktır."
"Kader hanıma teşekkür ederim"
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
