Bozuk Glow Énergie Yağı Satışı Nedeniyle Sağlık Endişesi

İzmir Forum’daki Yves Rocher mağazasından bir süre önce Glow Énergie adlı gece bakım yağını satın aldım. Ürünü ilk kez dün açtığımda, içindeki yapının tortulu ve bozulmuş olduğunu, damlalık kısmında da yeşilimsi parçacıklar bulunduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan bu şekilde görmek, bozuk ya da doğru koşullarda saklanmamış bir ürün satılmış olabileceği düşüncesiyle beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünü yeni açmış olmama rağmen yapısının bu halde olması, cilt bakımında güvenle kullanmamı imkansız hâle getiriyor. Yves Rocher gibi bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmış olmak hayal kırıklığı yarattı ve sağlık açısından da endişe duymama neden oldu.

Mağazadan aldığım bu bozulmuş ürüne karşı tarafıma sağlam ve kullanılabilir durumda yeni bir Glow Énergie ürününün gönderilmesini, eğer mümkün değilse ürün bedelimin iade edilmesini ve gerekirse bu ürünün de detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.