Yves Rocher Makyaj Bazı

Yves Rocher'den sipariş verdim ama sipariş sayfasını görüntüleyemiyorum ve hâlâ siparişim gelmedi. Mesaj da gelmedi, parasını o dakika çekti ama muhatap bulamıyorum. İletişim numarası bulamadım. Tek çarem buraya yazmak. Lütfen yardımcı olur musunuz? Ne yapmalıyım?

14 Temmuz 2024 tarihinde Yves Rocher markasının Ankara Cepa AVM şubesinden almış olduğum sözde makyaj bazı adı altında yağ içinde pütür pütür bir bozuk sıvı ve parfüm (Sur La Lande) aldığıma bin pişman olduğum 2 ürün resmen parfümün kokusu kesinlikle kalıcı değil ve ekşi kokuyordu. Asla mağazada beğ...

Yıllardır müşterisi olduğum ve birçok ürününü defalarca kullandığım bir markanın web sayfasından son iki seferdir aldığım ürünlerde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Böyle bir firmanın web sayfasını nasıl düzeltemediğini anlamıyorum, kaç gündür ürünlerim kargolanmadı.

Yves Rocher kartıma tanımlı 1800 TL'lik alışverişe hediye olarak Y***** parfüm kampanyasından faydalanmak istemiştim. Ama aynı ürünü alamayacağım söylendi hem 1800 TL ve ya üzeri bir alışveriş yapıyorum hem de istediğim ürünü alamıyorum. Aldığım en saçma cevaptı. Ona rağmen 885 TL'lik bir alışveriş ...