Yves Rocher Ürünleri Nedeniyle Cilt Reaksiyonu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
"Sorunum çözüldü."




"Sorunum çözüldü."




25.03.2026 tarihinde Forum İstanbul Yves Rocher mağazasından Base Eclat isimli makyaj bazı satın aldım. Eve gelip ürünü ...27.03.2026 tarihinde açtığımda, ürünün iç yapısının tamamen su gibi olduğunu, kesinlikle krem formunda olmadığını fark ettim ve ayrıca üründe herhangi bir koruma bandı bulunmadığın

Yves Rocher'den sipariş verdim ama sipariş sayfasını görüntüleyemiyorum ve hâlâ siparişim gelmedi. Mesaj da gelmedi, par...asını o dakika çekti ama muhatap bulamıyorum. İletişim numarası bulamadım. Tek çarem buraya yazmak. Lütfen yardımcı olur musunuz? Ne yapmalıyım?
Yves Rocher'den aldığım makyaj bazı yağlı ve bozuk çıktı. Orada deneyip ald...ığım testerla alakası yok. Yüzüme sürdüğüm an yüzümden soyuluyor ve pütür p
14 Temmuz 2024 tarihinde Yves Rocher markasının Ankara Cepa AVM şubesinden almış olduğum sözde makyaj bazı adı altında y...ağ içinde pütür pütür bir bozuk sıvı ve parfüm (Sur La Lande) aldığıma bin pişman olduğum 2 ürün resmen parfümün kokusu kesinlikle kalıcı değil ve ekşi kokuyordu. Asla mağazada beğ

Yıllardır müşterisi olduğum ve birçok ürününü defalarca kullandığım bir markanın web sayfasından son iki seferdir aldığı...m ürünlerde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Böyle bir firmanın web sayfasını nasıl düzeltemediğini anlamıyorum, kaç gündür ürünlerim kargolanmadı.

Yves Rocher kartıma tanımlı 1800 TL'lik alışverişe hediye olarak Y***** parfüm kampanyasından faydalanmak istemiştim. Am...a aynı ürünü alamayacağım söylendi hem 1800 TL ve ya üzeri bir alışveriş yapıyorum hem de istediğim ürünü alamıyorum. Aldığım en saçma cevaptı. Ona rağmen 885 TL'lik bir alışveriş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93