to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher Sivas Merkez İstasyon şubesinden aldığım Pro Collagen serumu kullandıktan sonra ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. İlk olarak yüzümde kızarıklık ve kaşıntı başladı, ardından 3 ve 4 Mayıs tarihlerinde sabah uyandığımda yüzümün ve gözlerimin şiştiğini görünce resmen şok oldum. Güvenerek aldığım bir markadan böyle bir sorun yaşamam beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.
Şikayetim üzerine mağazaya gidip durumu anlattığımda, ürünü de götürmemi ve orada test yapacaklarını, kısacası benim ifadem yerine kendi testlerine güveneceklerini söylediler. Yaşadığım bu ciddi reaksiyona rağmen bana inanılmaması ve bu şekilde yaklaşılmasından da ayrıca rahatsız oldum.
Markadan, yaşadığım bu durumun ciddiye alınmasını, ürünün incelenmesini, ödediğim ücretin iadesini, oluşabilecek sağlık masraflarımın karşılanmasını ve yaşattıkları mağduriyet için özür talep ediyorum. Bu konuyla ilgili gerekli incelemenin bir an önce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
10.09.2025 tarihinde Yves Rocher mağazasından aldığım Lift Pro-Collagane cilt serumu, ilk kullanımımın ardından ciddi bir alerjik reaksiyona sebep oldu. Ürünü gece kullandıktan sonra sabah uyandığımda yüzümde şişlik, ciltte kuruluk ve göz altlarımda sarkma oluştu. Sadece bir kez kullandığım üründen ...
Yorumlar