to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Serumları Ciltte Kabarıklık Ve Lekelere Neden Oldu, İade Talebi
Yves Rocher’dan 11 Mayıs 2026 tarihinde kampanya dahilinde aldığım Glow Énergie c+ ve Lift Pro-Collagene ikili serumunu yaklaşık 4 haftadır düzenli olarak kullandım. Bu iki serumu kullanmaya başladıktan bir süre sonra özellikle alın bölgemde sivilce benzeri kabarıklıklar, lekelenmeler ve cilt tonunda belirgin bir değişim oluştu. Cildim her geçen gün daha kötü bir hale geldiği için bu iki serumu tamamen kestim; aynı anda kullandığım diğer Yves Rocher ürünlerinde ise hiçbir sorun yaşamadım.
Yaşadığım bu durum sonrası doktora başvurdum ve doktorum bu serumları kullanmamam gerektiğini, cildime zarar verdiklerini belirtti. Şu an alın bölgemde fotoğraflarda da görülebilen lekeler ve kabarıklıklar devam ediyor ve bu durum beni hem sağlık hem de görüntü açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Bu iki serumun cildimde yarattığı olumsuz etkiler nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Glow Énergie c+ ve Lift Pro-Collagene serumlarını artık kesinlikle kullanmayacağım ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin Yves Rocher tarafından en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Benimle iletişime mail yoluyla geçiniz ben tatile gidiyorum şimdi yurt dışı çıkıyorum bugün
Aynı markanın tester ürünlerinden bende kullanarak hata yaptım. Yüzümde 3 ay geçmeyen bir sivilce çıkmıştı. İçinde ne olduğunu bilmiyoruz. Bu ürünlerde serbest piyasa olmamalı