to read complaints and reviews, or file yours. 
28.05.2025 tarihinde Konya Enntepe Mall office içindeki İntersport mağazasından Nike initiator erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla yaklaşık 2 ay giymeme rağmen ayakkabının burun kısmı açıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması, ürünün ayıplı olduğunu açıkça gösterm...
"Samsung Türkiye Yetkili Servisi’ne, Daha önce yaşadığım sorunun ilk aşamada çözülememesi nedeniyle şikayet başvurusunda bulunmuştum. Sonrasında, aynı temsilci (Hasan Bey) tarafından süreç yeniden ele alınmış ve problem ücretsiz olarak, sorunsuz şekilde çözüme kavuşturulmuştur. Yaşanan aksaklıklara rağmen nihai çözümün sağlanmış olması nedeniyle memnuniyetimi dile getirip teşekkür etmek istedim. Samsung ailesine teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
08.12.2025 tarihinde Sancaktepe’deki Hakmar marketten Eti Cin bisküvi aldım. Paketi açtığımda bisküvinin üzerinde hiç jöle olmadığını fark ettim. Ürünün en belirgin özelliği olan jölenin tamamen yok olması hem hayal kırıklığı yaşattı hem de üretimden kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürdü. Fiş...
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim Turkcell"
1 Aralık’ta Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi için Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Tekira AVM Turkcell mağazasına gittim. 200 TL’ye 1000 dak...
Nutella’nın puanlı hediye kampanyasını uzun süredir takip ediyor ve düzenli olarak puan biriktiriyorum. Ancak özellikle 2024 yılı boyunca puanlarımı kullanamıyorum. Hediyelerin yükleneceği saatlerde sayfayı sık sık yeniliyorum; ürünler ekranda “alınabilir” olarak görünmesine rağmen, talep aşamasının...
ING Bank’tan aldığım kredili ürünümün ödemesini yapmak için 25.11.2025 tarihinden beri mobil bankacılığa giriş yapmaya çalışıyorum, ancak hesabımın bloke olması nedeniyle giriş yapamıyorum. Blokeyi kaldırmak ve yeni şifre almak için uygulama üzerinden 'yeni şifre al' adımlarını izlediğimde, kimlik d...
TurkNet abonesi olduğum günden beri, yaklaşık 3–4 aydır internet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. Hemen her gün, günün her saati “internet bağlantısı yok” hatası alıyorum ve bağlantı sürekli kopuyor. Sürekli arıza durumu yaşadığım için hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla il...
62141570 teslimat numaralı siparişimi 4 Aralık Perşembe günü saat 17:45 civarında İdefix sitesi üzerinden, Karacasu firmasının satmış olduğu bir ürünü satın alarak oluşturdum. Ürün için toplam 4.649,07 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bu süreçte İ...
Halkbank Paraf uygulamasında kartımı tanımlamak istediğimde, sürekli “uygun kart yok” hatası alıyorum. Oysa aktif bir Paraf kartım var ve uygulamaya eklemek istiyorum. Bugün itibarıyla defalarca deneme yaptım, uygulamayı silip yeniden yükledim, farklı internet bağlantısı kullandım ancak hata düzelm...
Yıllardır Erkamp Outdoor için e-ticaret altyapısını ıdeasoft’un Platinum paketiyle kullanıyoruz. 2021’den beri, özellikle son aylarda sitemizde sürekli tekrarlayan 5xx, 522 ve 429 hataları yaşıyoruz. Bu hatalar yüzünden hem müşteriler hem de Google siteye sağlıklı erişemiyor. Cloudflare logları ve ...
Papel hesabımı aktif olarak kullanıyordum. En son hesabıma girdiğimde yaklaşık 220 TL civarında bakiyem vardı. Ardından 430 440 küsur daha yükledim ve...
7 Aralık tarihinde telefonum üzerinden Gain’e ücretsiz üyelik aldım, ancak iki gündür televizyonumdan ve telefonumdan Gain’e bağlanamıyorum. Arçelik Smart TV üzerinden uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum; 'İnternet bağlantısı yok', 'Dosya büyük geliyor' ya da 'Hata 404' uyarıları v...
Turkcell Superbox 500 GB kotalı paketimi MF286R model modem ile kullanıyorum. 18.09.2025 tarihinden beri her akşam saatlerinde düzenli olarak bağlantım kopuyor ve “internet erişimi yok” hatası alıyorum, bağlantı geldiğinde de hız son derece düşük oluyor. Geçen sene taahhüdüm bittiğinde aynı fiyatta...
"Birim yetkilisi benimle iletişime geçti. Müşteri odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim..."
Mavi’nin internet sitesinden bir mont sipariş etmiştim. Ürün üzerime tam olmadı ve değişim yapmak istedim. Ancak şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için değişim süresini yaklaşık bir ay birkaç gün kadar geçmiştim. Antalya Özdilek AVM Mavi mağazasına gidip durumu nazikçe anlattım. Buna rağmen, mağa...
Trendyol üzerinden Antioch firmasından bir trençkot satın aldım. Sipariş öncesinde firmaya, sadece 1 hafta bulunduğum bir konumda olduğumu, bu yüzden kargoda ve üründe hata yapılmamasını özellikle rica ettim. Buna rağmen ürün yanlış gönderildi. İade değil değişim talep ettim ve farklı adrese gönderi...
"Teşekkürler"
Geçen ayın 16’sında Haramidere’deki FLO mağazasından çocuk botu satın aldım. Çocuğum ürünü yalnızca bir kez, yağmurlu bir günde giydi ve o gün botları...
Çiçek Sepeti üzerinden kişiselleştirilmiş bir hediye siparişi verdim. Ürün dün teslim edildi ancak üzerinde yapılan kişiselleştirmenin yanlış olduğunu fark ettim. Hediye olarak aldığım için bu durum beni hem zor durumda bıraktı hem de ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Üründe üzerinde yazma...
LCW’nin online mağazasından 2511120800718 numaralı siparişimle kız çocuk eşofman altı satın aldım. Ürün elime ulaştığında paçaların birinin kısa, diğerinin uzun olduğunu fark ettim ve bunu üretim hatası olarak değerlendirerek kargo ile iade ettim. İadem daha sonra LCW tarafından reddedildi, üzerine...
Zwilling vakum pompası almıştım. Yaklaşık 3/4 ay içinde bozuldu. İade istedim, müşteri hatası olarak değerlendirildi. Düşme kırık vs hiçbir şey olmamasına rağmen, vakumdan sıvı çekilmiş dendi. Bu ücrete bu kadar sürede bozulması aletin büyük hayal kırıklığı. Bana fiyat vereceklermiş tamir için ama b...
2020 yılında almış olduğum Samsung tu8000 50 inç televizyonum defalarca aynı arızayı veriyor ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Cihaz ilk olarak 2022 yılının Haziran ayında ekranda görüntü olmayıp seste sorun olmaması şikayetiyle arızalandı ve panel arızası kapsamında panel değişimi yapıld...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, firmanın değiştirdiği modem sonrasında sürekli DSL bağlantı hatası ve sık sık kopma yaşıyorum. İnternet hizmetini neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyor olmama rağmen, sorunun çözümü için tarafıma yeterli destek verilmedi. Bu süre ...
"Teşekkürler"
Düzce Kiremit Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 01.11.2025 tarihinde yaklaşık 1.999 TL ödeyerek Catvw model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...
yok hatası