İade Parası Yansımıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Antioch’tan Garanti Bankası kredi kartımla satın aldığım bir ürünü bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade ettim ve bir küçük bedenini yeniden sipariş ...



Antioch’tan Garanti Bankası kredi kartımla satın aldığım bir ürünü bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade ettim ve bir küçük bedenini yeniden sipariş ...
Antioch’un internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce bir adet mont, bir siyah çizgili pantolon ve bir adet de gri pantolon sipariş ettim. Ancak sepete çizgili pantolon yerine yanlış bir pantolon eklediğimi fark edince bu ilk siparişi bilerek iptal ettim ve doğru ürünleri içeren yeni bir sipariş oluşt...
Antioch Men'in resmi internet sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ancak iade kodu tarafıma iletilmedi. Firmaya ait tüm e-posta hesaplarına yazmama ve tüm telefon numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadım. 21.12.2025 tarihli 2362898535 sipariş numaralı ü...

28.11.2025 tarihinde saat 12:02’de Antiochmen internet sitesinden “Antioch siyah oversize kruvaze erkek kaban” adlı ürünü 2.601 TL ödeyerek havale yoluyla satın aldım. Ödemeye ilişkin dekontum ve 6574943696 numaralı sipariş kaydım bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilm...

Antioch Men’in resmi internet sitesi üzerinden 6.12.2025 tarihinde oluşturduğum iade talebime 4 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Küçük geldiği için iade etmek istediğim ürünler; “Antioch Gri Yüksek Bel Çizgili Relaxed Fit Erkek Pantolon (Stok Kodu: A24Y2787, Beden S)” ve “Antioch Lacivert...

Trendyol üzerinden Antioch firmasından bir trençkot satın aldım. Sipariş öncesinde firmaya, sadece 1 hafta bulunduğum bir konumda olduğumu, bu yüzden kargoda ve üründe hata yapılmamasını özellikle rica ettim. Buna rağmen ürün yanlış gönderildi. İade değil değişim talep ettim ve farklı adrese gönderi...

30.10.2025 tarihinde Antioch isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet kumaş pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 8283855885, toplam 1.647 TL ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgilendir...

Antioch’tan online olarak satın aldığım pantolonu alır almaz yanlış beden olduğu için kargolanmadan iade ettim fakat ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 01.12.2025 tarihinde aldım, iade sürecini tamamlamama rağmen 5 gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Sipariş numaram 5193****46...
Antiochmen’in kendi internet sitesi üzerinden 3 gün önce bir kaban siparişi verdim. 4345126623 numaralı bu sipariş için kartımdan 2.990.000 TL nakit olarak çekim yapıldı, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de iadem gerçekleştirildi. Site üzerinde “aynı gün kargo” ya...

Antiochmen internet sitesi üzerinden kazak siparişi vermiştim. 15.10.2025 tarihinde ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ancak hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir çıkış yapılmadı. Sözde 1-3 iş gününde kargoya verileceği belirtilmişti. Teslimat konusunda oldukça yetersiz buldum.
09 Ekim’de Antioch’un kendi internet sitesi üzerinden 1523 TL tutarında pantolon siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 1466336457. Ayrıca daha önce iade ettiğim 1700 TL tutarındaki ürünler için (Sipariş No: 5125****37) iade kabul edildiğin...
Antioch men mağazasından Eylül başında İstanbul adresine teslim edilmek üzere kredi kartı ile 1988 TL tutarında pantolon siparişi verdim. Ancak bu, aynı sorunla karşılaştığım ikinci siparişim oldu. Daha önce de sipariş vermiştim, yaklaşık 10 gün bekletildikten sonra siparişim iptal edildi ve param i...

10 Eylül’de Antioch Men’in kendi internet sitesi üzerinden A25Y4191 model ceket siparişi verdim (Sipariş No: 2547518722). Ödemem sorunsuz bir şekilde alındı ve sipariş sonrası e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ancak bugün 15 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. İlk kez Antioch Men’d...

6 Eylül 2025 tarihinde Antiochmen adlı markanın kendi web sitesi üzerinden 2.524,81 TL ödeyerek siyah kuşaklı erkek oversize kaban siparişi verdim (Sipariş No: 3726769387). Bugün çarşamba olmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin Lüleburgaz'a teslim edilmesini bekliyorum. Sipar...
20 Ağustos 2024 tarihinde Antioch giyim mağazasının online sitesinden aldığım pantolon ve gömleği, bedenleri çok büyük geldiği için iade ettim. Sipariş numaram: 7178394865. Ürünleri kredi kartı ile toplam 1665 TL ödeyerek satın almıştım. İade işlemini ürünlerin etiketli ve kullanılmamış şekilde, kar...
Anti Och Men’in resmi web sitesinden 2 hafta önce sipariş numarası 7696329831 ile bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 4 kez, ofiste ve sadece oturarak kullandım. Ancak pantolonun alt kısmında patlama meydana geldi ve ürünün kalitesinden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorunu Wh...

Antioch’un kendi uygulamasından 9151464415 numaralı siparişimle bir trençkot satın aldım. Ürünü kuryeden 10.41'te teslim alır almaz incelediğimde; etiketinin koparılmış, iç etiketinin yırtılmış olduğunu, çeşitli yerlerinde lekeler bulunduğunu, ayrıca yaka ve kol içlerinde daha önce kullanılmış olduğ...

11.08.2025 tarihinde antiochmen.com üzerinden 883,18 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürün yanlış renkte olduğu için 15.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere, firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile ürünü geri gönderdim. 18.08.2025 tarihinde iade işleminin gerçekle...

Antiochmen.com üzerinden satın aldığım keten pantolonda, ilk giydiğim anda dikiş kalitesizliği sorunu yaşadım. Sipariş numaram: 5375****71. Ürünü henüz hiç kullanmamışken dikişlerinde açılma ve kalitesizlik fark ettim. Yaşadığım bu sorun üzerine firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...

Siparişimi oluşturdum kargoya verilmediği için iade başlattım ama hala onay gelmedi ve müşteri temsilcisiyle asla görüşemiyorsun cevap vermiyorlar. WP hattı da aynı şekilde geç dönüş yapmıyor. Neredeyse 1 hafta olmasına rağmen kargoya bile verilmedi. Ürünler bende iade başlattım ama orada da problem...